• Adisyonun engellenmesi

  Adisyon kilitlemek veya kiliti kaldırmak için terminalde, önce adisyon kilitlenmesi yönetimi izni etkinleştirilmelidir. Bunun için Personel→ Pozisyonlar bölümüne gidin, pozisyon izinlerinde gerekli değişiklikleri yapın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1733496786/efda42fa25ab34d9aa2fb400c79f/image.png?expires=1760008500&signature=057bfdc461ee6c247a5bbd0e33ce175aa17a95862450aec7c73d338624417fda&req=dSckFc13m4ZXX%2FMW1HO4zZUZabFQ3h%2FrtxN%2FoJD8UNeRhUxKuqaStjvW4BpU%Bir neçə oxuyucu

• Clopos sisteminde terminal dilini değiştirme

  Clopos terminalinin dilini değiştirmek için, yönetim panelinde Ayarlar → Terminal bölümüne gidin. Ardından istediğiniz dili seçin ve Kaydet butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/iBir neçə oxuyucu

• Yarı mamul ürünlerin excel aracılığıyla idhalı

  Clopos sisteminde yarı mamul ürünleri, içerikleriyle birlikte topluca import edebilirsiniz. Bunun için yeni bir Excel belgesi oluşturup, yarı mamul ürünlerin adlarını, birimlerini, kategorilerini ve diğer gerekli bilgileri tablo şeklinde belirtmelisiniz. İçerikli yarı mamul menüsünü sisteme girmek için aşağıdaki sıralamayla bilgileri Excel'e giriyorsunuz: (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1745817684/180198efc95366c331711fd4dc6f/image.png?expires=1760008500&signature=b6082e165dBir neçə oxuyucu

• Online siparişler

  Çevrimiçi sipariş modülünü etkinleştirme. Çevrimiçi sipariş modülünü etkinleştirmek için Yönetim Paneli → Uygulamalar → Hepsi bölümüne gidin ve çevrimiçi sipariş modülüne bağlanın. Bağlantı sonrası modül, Uygulamalar bölümüne eklenmiş olacaktır. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1730146829/8d646927365203e2c481d63f3d3c/image.png?expires=1760008500&signature=232d13c9bc2de5d7bd88aa292db3084040deaa8adb2ce206885280b35518e54e&req=dSckFsh6m4ldUPMW1HO4zZct8ReBBAn%2FHGdOzeBir neçə oxuyucu

• QR menüde ürün görünürlüğü

  QR Menüde Ürünlerin Görünürlüğünü Ayarlama Ürünlerinizi QR menünüzde kolayca görünür yapabilir ve erişilebilirliğini ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmak için Menü → Ürünler bölümüne gidin, gerekli ürünü bulun, ürünün karşısındaki üç noktaya tıklayın ve Düzenle seçeneğini tıklayın. Ardından QR Menü bölümüne geçin ve aşağıdaki ayarlarda gerekli değişiklikleri yapın. Ürün Erişilebilirliği Bu özellik, ürünü sadece belirli bir zaman diliminde QR menüde görünür yapmanıza olanak taBir neçə oxuyucu

• Masa renkleri ve anlamları

  İşte Clopos satış terminalindeki masa renklerinin ayarları: Masa renkleri ve anlamları: 🔵 Mavi: Masa size atanmış. 🟣 Mor: Masa başka bir çalışana atanmış. 🔴 Kırmızı: Masa için belirlenen süre dolmuş. Kırmızı renk masası: Eğer bir masa üzerinde yapılan işlemde belirlenen süre içinde yeni bir ürün eklenmez veya son eklemeden sonra belirtilen süre (örneğin 30 dakika) geçerse, masa rengine kırmızıya döner. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1726514185/0Bir neçə oxuyucu

• Ürün silinmemesinin 4 nedeni

  Bir ürünü silmeye çalışırken hata mesajı alıyorsanız, bu durumun dört ana sebebi olabilir: Ürünün açık adisyonda bulunması: Eğer ürün herhangi bir açık adisyonda yer alıyorsa, yalnızca bu adisyon kapatıldıktan sonra silinebilir. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1762709388/7db02ae255f2794baa95b45d80e6/image.png?expires=1760008500&signature=902b5d5a7475915f4c96cadeb662d524105f989ba4df2534fdb2d83205f15f30&req=dSchFM5%2BlIJXUfMW1HO4zQTlaOU5adr2BfJsmBD6VqYc%2BxD2nc3nn2S4Bir neçə oxuyucu

• Kontrol yazıcısı fonksiyonu nasıl aktifleştirilir?

  Kontrol yazıcısının amacı: Kontrol yazıcısı fonksiyonu, birden fazla departmanın siparişlerini tek bir adisyonda gösterme olanağı sağlar. Bu, farklı departmanlara ait siparişlerin tek bir adisyonda gruplanıp yazdırılmasını sağlar ve sipariş yönetimini daha verimli hale getirir. Fonksiyonun aktivasyon süreci: Clopos programını açın. Ana sayfada, simgesine (☰) tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1726704406/f3fea6652a1f31dc5ac34e87f448/image.png?expires=176Bir neçə oxuyucu

• Hızlı satış: POS sistemi klavye kısayolları

  Modern iş dünyasında her saniye çok değerlidir. İşlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştirmek, müşteri memnuniyetini artırmak için son derece önemlidir. İşletmelerin verimli çalışmasını sağlamak için klavye kısayollarını kullanmak bir yöntemdir. ⌨️ Clopos Restoran Yönetim Sistemi'nde bulunan klavye kısayollarına göz atalım: F1 – “Yiyecek dışı” Satış Yöntemini Oluşturma ​F1 tuşu, yoğun müşteri günlerinde işleri kolaylaştırır. Bu tuş, Takeaway modunda hBir neçə oxuyucu

• İstatistik → Ödemeler

  İstatistik → Raporlar → Ödemeler bölümünde, ödeme yöntemlerine göre raporları görüntüleyebilirsiniz. Verileri termi̇nal, satış türü, çalışan, kaynak gibi filtrelerle sıralayabilirsiniz. Ayrıca, sütunların görüntülenmesini ve sırasını ayarlayabilirsiniz: sağ üst köşede bulunan ızgara simgesine tıklayın, gerekli sütunları seçin ve sıralamalarını belirleyin. Gerekli zaman aralığını sağ üst köşede bulunan takvim simgesine tıklayarak belirleyin. (https://downloads.intercomBir neçə oxuyucu

• Kullanıcı oturumu otomatik olarak sonlandırma

  Kullanıcı oturumu, kullanıcının sistemde aktif olduğu süreyi ifade eder. Bu fonksiyonun temel amacı, güvenliği artırmak, sistemin daha verimli çalışmasını sağlamak ve yetkisiz erişimi engellemektir. Eğer kullanıcı belirli bir süre boyunca hiçbir işlem yapmazsa veya seçilen işlevlerden biri gerçekleşirse, sistem otomatik olarak oturumu sonlandırır. Bu fonksiyonu nasıl etkinleştirebilirim? Bunun için aşağıdaki adımları izleyin: Yönetim paneline gidin. Cihazlar → TerminallerBir neçə oxuyucu

• Ödeme yöntemi

  Yeni bir ödeme yöntemi oluşturmak için Clopos sisteminde yönetim paneline gidin ve Satışlar → Ödeme Yöntemleri bölümünü seçin. Açılan sayfada sağ üst köşedeki Oluştur butonuna tıklayın. ​ (https://doBir neçə oxuyucu

• Terminalde ürün oluşturma

  Clopos sisteminin satış terminali üzerinden yeni ürünler oluşturabilir ve mevcut ürünlerde değişiklikler yapabilirsiniz. Ancak bunun için kullanıcı ayarlarında ilgili izinlerin etkinleştirilmiş olması gerektiğini unutmayın. Öncelikle terminalde Yeni Sipariş butonuna tıklayın. Ardından ayarlar butonuna tıklayın ve "+" simgesine basın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1726600506/e15d6c5b3db61afb731a532bdefa/image.png?expires=1760008500&signature=ef626bbb6653d6fdb958c70Bir neçə oxuyucu

• İstatistik → Bölümler

  Bölümler bölümünde, satışlarla ilgili bölümlere ait istatistikler görüntülenir. Ayrıca satılan ürün sayısı, toplam maliyet ve gelir bilgileri de sunulur. Yönetim panelinde İstatistik → Raporlar → Bölümler bölümüne gidin. İhtiyacınıza göre gerekli zaman aralığını belirtin. Görüntülenen bilgileri bölüm ve kaynak gibi filtrelerle sıralayabilirsiniz. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1750586161/30030326d9481a11815b5fbcb11b/image.png?expires=1760008500&signature=Bir neçə oxuyucu

• Ana terminal

  Yerel ağın etkinleştirilmesi: Yerel ağ fonksiyonu etkinleştirildiğinde, internet olmasa bile terminaller arasında veri iletimi sağlanır. Bu, cihazlar arasında hızlı ve güvenilir veri iletimi yapmanıza olanak tanır. Ayrıca, bilgisayardaki güvenlik duvarlarının açık olması gerektiğini unutmayın. Güvenlik duvarlarının etkinleştirilmesi hakkında daha fazla bilgi almak için "Firewall" kelimesine tıklayabilirsiniz. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1720769848/77016d153955Bir neçə oxuyucu

• İstatistik - Masalar

  Mekanınızdaki misafir sayısını, ortalama adisyonu ve gelirleri kontrol etmek için her masa için satış istatistiklerini gözden geçirin. Masalar için satış istatistiklerini görmek için: Kontrol panelinde İstatistik → Raporlar → Masalar sekmesine gidin. Sağ üst köşedeki takvime tıklayın ve raporlama dönemini seçin. Daha ayrıntılı bir analiz yapmak için salon ve masa araçlarını kullanın. 💡 Verileri dışa aktarmak için sağ üst köşede Dışa Aktar seçeneğine tıklayarak masalarla ilgiBir neçə oxuyucu

• USB üzerinden bağlantılı adisyon yazıcısı

  Adisyon Yazıcılarının Bağlantı Yöntemleri Adisyon yazıcıları iki şekilde bağlanabilir: Yazıcı Arka Görünüşü: (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1745930188/921400d557482930b479febBir neçə oxuyucu

• Web-Kasiyer

  Satışlar Terminali Dışında Web Yönetim Paneli Üzerinden Yapılabilir. Bunun için ek bir modülün etkinleştirilmesi gerekir. Modülü Etkinleştirmek İçin: Yönetim Paneline gidin → Uygulamalar → Hepsi. Veb-Kasiyer modülünü bağlayın. Bağlantı sonrası modül Uygulamalar bölümüne eklenecektir. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1729876526/ce8abbb190c4b2a28cc4fc32d45d/image.png?expires=1760008500&signature=46c4b206b7610b7528389ce222372d7e2afd4a0fd8952387bBir neçə oxuyucu

• Malzemelerin Excel ile İçe Aktarılması

  Clopos sisteminde Malzemeleri toplu olarak içe aktarabilirsiniz. Bunun için yeni bir Excel belgesi oluşturmanız ve içeriklerin adlarını, ölçü birimini ve kategorisini tablo şeklinde yazmanız gerekmektedir. Belge oluşturma sırasına göz atalım: Yeni bir MS.Excel dosyası oluşturun; Sistem tarafından istenilen sırayla başlıkları adlandırın: Name - İçeriğin adı belirtilir. Type - "INGREDIENT" kelimesi belirtilir. Category - Oluşturulacak içeriğin kategorisi belirtilir. UBir neçə oxuyucu

• İstatistik - Ürünler

  İstatistik → Raporlar → Ürünler bölümünde, seçilen dönem için satılan ürünlerle ilgili ayrıntılı bilgiler, gelir, kâr, maliyet ve diğer göstergeler görüntülenir. Sağ üst köşedeki ızgaraya tıkladığınızda, görüntülenen sütunları ve sıralamaları ayarlayabilirsiniz. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1750878816/92db69d3f9ff290bb2e32b96d454/image.png?expires=1760008500&signature=a106e227132528603967b94013c89abe9a8dabf358e4a8cfaf32a79c43dae7e5&req=dSciFsF5lYleX%2FMW1HO4zRHHqpQQgBir neçə oxuyucu

• Teşvik programı

  Çalışanlara bonus sistemi uygulamak için: Çalışanlara bonus sistemi uygulamak için Uygulamalar → Hepsi bölümüne gidin. Modüller listesinde Teşvik Programını bulup, +Katıl düğmesine tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1745751434/46b811a2b6341fd174b080c42b85/image.png?expires=1760008500&signature=a21819236342e85e790e924aab8dddcc6476f4b9e79f55a7d59f65397e7fa84b&req=dScjE857nIVcXfMW1HO4zc%2BNeLeRnxzb%2Bq3TnFTMO9sbBZKAJ1xFF519hPeT%0ATZ8UC0GQ3Uw1F4NNHyE%3D%Bir neçə oxuyucu

• Clopos Sistemine Obje Ekleme

  Konum Haritasının Önemi Yönetim panelinde bir noktanın koordinatlarını doğru şekilde belirtmek, bu noktayı QR menüsünde harita üzerinde göstermeyi sağlar. Bu, müşterilerin sipariş verirken doğru adresi görmelerini, teslimat sürecini hızlandırmalarını ve şubelerin yönetimini kolaylaştırmalarını sağlar. Şubelerin harita üzerinde doğru şekilde gösterilmesi, hem müşteri memnuniyetini artırır hem de operasyonel verimliliği iyileştirir. ​ Clopos Sisteminde Konum Kullanımı: Clopos sistemBir neçə oxuyucu

• Barkod uygulamasının aktif edilmesi ve kullanım kuralları

  Uygulamanın Aktif Edilmesi: Barkodları yazdırmak için ilgili uygulamanın aktif edilmesi gerekir. Bunun için Yönetim Paneli → Uygulamalar → Hepsi bölümüne gidin, Barkod oluşturucu uygulamasını seçin ve buna bağlanın. Bu uygulamanın kullanım için aylık bir ücreti yoktur. Uygulama aktif edildikten sonra, Uygulamalar bölümüne eklenmiş olacaktır. ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1724126093/52ab5ee2e1e920a8321e6f3369f6/image.png?expires=1760008500&signature=5096375a18ea60eBir neçə oxuyucu

• Ağırlıkla satılan ürünler

  Restoranlar ve mağazalarda, adetle satılamayan ve fiyatı doğrudan ağırlığa bağlı olan ürünler sıklıkla bulunur. Bu tür ürünlerle çalışmayı kolaylaştırmak için sistemde "Ağırlıkla Satılır" fonksiyonu bulunmaktadır. Bu fonksiyon, gram veya kilogram cinsinden ölçülen ürünleri doğru şekilde hesaplayıp satmayı sağlar. Dikkat: "Ağırlıkla satılan ürün" fonksiyonu yalnızca ürün oluşturulurken etkinleştirilebilir. Ağırlıkla satılan ürünler oluşturmak için: Yönetim paneline gidin, Menü →Bir neçə oxuyucu

• Hesabı bölme

  Adisyonu bir veya daha fazla parçaya bölmek için şu adımları izleyin: Öncelikle "Hesabı Böl" butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1733553830/1d84f2d95400fbfda356411256a6/Bir neçə oxuyucu

• Tedarikçiye borç ödeme

  1. Borç Ödeme İşlemine Başlama Yönetim panelinde Envanter → Tedarikçiler bölümüne gidin. Sağ üst köşedeki “Ödeme Yap” butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/Bir neçə oxuyucu

• Depozito fonksiyonu: Değişken fiyatlı ürünler

  Clopos, satışları kolaylaştıran çeşitli işlevselliklere sahip bir platformdur. Depozito fonksiyonu, ön ödeme gerektiren veya zamanla fiyatı değişen ürünleri sisteme eklemek için geliştirilmiştir. Depozitli Ürün Oluşturma Bir depozitli ürün oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz: Yönetim paneline (admin paneli) gidin. Sol tarafta "Menü" sekmesini seçin. "Ürünler" bölümüne gidin. "Oluştur" butonuna tıklayın. "Zamanlayıcı" seçeneğini seçin. Bu adımları tamamladBir neçə oxuyucu

• Ürün hareketleri

  Sistemdeki malzemelerin ve ürünlerin depodaki detaylı hareketlerini izlemek için, Envanter bölümünden Ürün Hareketleri kısmını seçiyoruz. Bu, ürünlerin (malzeme, yarı mamul, hazır ürün, reçeteli yemek) depodaki durumunu ve hareketini seçilen tarih aralığında izlememize olanak tanır. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1742166880/f22ddb5efb1ad444047c5522facf/image.png?expires=1760008500&signature=91ef9ad26bf0b1518e0305321b729cbcfad280c85b45e9854b69Bir neçə oxuyucu

• Depo oluşturma

  Yeni depo oluşturma Yönetim panelinde Envanter → Depo bölümüne gidin. Açılan sayfanın sağ üst köşesindeki “Oluştur” düğmesine tıklayın. Yeni depo için gerekli bilgileri girin (örneğin: depo adı, depo durumu). Girdiğiniz bilgileri tamamladıktan sonra “Kaydet” düğmesine tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1679378201/372ac965902e32fb7da06f32546b/image.png?expires=1760008500&signature=d401cbc9722de76deca51803953703ea252f7bd0a4941b8b7c27745348bed70fBir neçə oxuyucu

• Vergiler ve vergi ayarları yönetimi

  Clopos sisteminde vergi yönetimi için esnek ayarlar bulunmaktadır, bu ayarlar vergi oranlarını etkin bir şekilde yönetmenize ve ihtiyaçlarınıza göre otomatik olarak uygulamanıza olanak tanır. 1. Vergi Ayarları Vergi oranını Clopos'ta ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin: Yönetim panelini açın. Ayarlar bölümüne gidin ve Vergiler sekmesini seçin. Oluştur butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1730024332/767dfdb8c62426f9808fd0e281ce/imBir neçə oxuyucu

• Kategoriler

  Kategori bölümü, Clopos sistemindeki malzemelerin gruplandırılması için kullanışlı bir özelliktir. Bu özellik, ürün yelpazesini yapılandırmak, gerekli malzemeleri hızlıca bulmak ve menü ile envanter yönetimini kolaylaştırmak için kullanılır. Kategoriler sayesinde, ihtiyaç duyduğunuz pozisyonları hızla bulabilir, raporlar oluşturabilir ve malzemelerin hem yönetim panelinde hem de terminalde kolayca görüntülenmesini sağlayabilirsiniz. ​ ​ Clopos sisteminde malzemeler için üç tür kategoriBir neçə oxuyucu

• Adisyon yazıcı, LAN kablosu ile bağlantı

  Adisyon yazıcıları genellikle iki şekilde bağlanır: Ağ (LAN) üzerinden USB üzerinden Bu makalede LAN bağlantısı ile bağlama seçeneğini ele alacağız. LAN, özellikle birden fazla satış noktası olan işletmeler için daha stabil bir çalışma sağlar. Adımlar: Yazıcının güç kaynağına bağlı olduğundan emin olun. Kağıdı yazıcıya yerleştirin ve serbest ucunu dışarıya çıkarın, böylece kağıdın kenarı aşağıdan yukarıya doğru gelsin. Yazıcının kapağını dikkatlice kapatın. YazıcıyıBir neçə oxuyucu

• Parolayı unuttunuz mu?

  Back-office'e giriş yaparken e-posta adresi ve şifre girilmesi için bir pencere açılır. Şifrenizi unuttuysanız, "Parolayı unuttunuz mu?" bağlantısına tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/Bir neçə oxuyucu

• Clopos Terminali İndirme

  Terminali indirmek için aşağıdaki adımları izleyin: Clopos web sitesine gidin. Ana sayfada Ürünler → Yazılımları İndir bölümüne tıklayın. (https://downloads.inBir neçə oxuyucu

• Reçeteli yemeklerin içerikleri ile ihracı

  Eğer ürünlerinizi içerikleriyle birlikte dışa aktarmanız gerekiyorsa, reçeteli yemeklerin ihracı fonksiyonunu kullanabilirsiniz. Ürünlerinizi içerikleriyle dışa aktarmak için: Paneli açın ve Menü → Ürünler bölümüne gidin. Sayfanın üst kısmındaki Reçeteli yemekler sekmesine tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1743526405/d2bc4bd4e84fa6a69cbf6dfb8c44/image.png?expires=1760008500&signature=300c18e360f2e67d1e5c820f67ca242ab698242b8bcb8abcf34cdfea37f32a3Bir neçə oxuyucu

• Adisyondan ürün silme nedenleri

  Ürünü adisyondan silme nedenlerini oluşturmak için, Panel üzerinden Ayarlar → Genel bölümüne gidin. "Ürün Silme Etiketleri" kısmında üç noktaya tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/Bir neçə oxuyucu

• Kullanıcı hesap bilgilerinin değiştirilmesi

  Kullanıcıların hesap bilgilerini değiştirmek istediğinizde, bunun için gerekli erişim izinleriniz olması gerekmektedir. Aşağıdaki adımları izleyerek çalışan bilgilerini güncelleyebilirsiniz: Çalışan Verilerini Nasıl Değiştirirsiniz? Yönetim Paneline gidin → Personel→ Kullanıcılar. Değiştirilmesi gereken çalışanı seçin. Çalışanın adı yanındaki üç noktaya tıklayın. Düzenleme butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1713681203/af9bc5e019Bir neçə oxuyucu

• QR menüde ürünler

  Eğer ürün QR menüde görünmüyorsa, yönetim panelinde QR Menü → Ürünler bölümünü açın ve ürünün menüde görüntülenmesi için etkinleştirildiğinden emin olun. QR Menü → Ürünler bölümünde, QR menüde görünmesi gereken ürünleri tek tek veya topluca seçebilirsiniz. Toplu seçim yaparken "Çoklu Seçim" bölümüne tıklayın ve "Düzenle" seçeneğini seçin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1730208652/0640c328690dbdb04e85908a90b7/image.png?expires=1760008500&signature=74d777d8e3Bir neçə oxuyucu

• Ödeme yöntemi nasıl bölünür?

  Terminalde fatura kapatılırken ödeme, birden fazla bölüme ayrılabilir. Sistem otomatik olarak Nakit ödeme yöntemini seçer. Ancak, faturayı birden fazla ödeme yöntemine bölerek kapatabilirsiniz (Nakit, Kart, Müşteri Bakiyesi). Bunun için gerekli tutarı ilgili ödeme yönteminin karşısına girin. Örneğin: Aşağıda 543 manat tutarındaki bir fatura gösterilmektedir, bu fatura şu ödeme yöntemlerine bölünmüştür: "Nakit", "Kart", "Müşteri Bakiyesi". Ödeme yöntemine göre doğru tutarı girBir neçə oxuyucu

• QR menüye yeni ürün ekleme

  QR menüsüne ürün eklemek için, Menyu → Ürünler bölümüne giriyoruz. Oluştur butonuna tıklıyoruz. Ürün türünü seçip ürünü oluşturuyoruz. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1722479006/1Bir neçə oxuyucu

• Masa üzerinden QR menü ile sipariş verme

  QR Menü ile sipariş verme: QR kodunu tarattıktan sonra, masanıza ait olan ürünleri seçin ve sepete ekleyin. Ardından sepete gidin ve siparişi onaylayın. Onaylama işleminden sonra ek bir yorum ekleyebilirsiniz — bu yorum mutfak (veya ilgili departman) için gönderilen adisyonda görünecektir. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1731650026/7ca793dbdc54fd76f8699e6da924/image.png?expires=1760008500&signature=25fc55a6055291d38cd91223753617728bc8da0352e0c4563e6c0d08f0298238&req=dScBir neçə oxuyucu

• Adisyonların silinmesi

  Adisyonlarınızı silmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: Yönetim paneline giriş yapın ve Satış → Adisyonlar bölümüne gidin. Silmek istediğiniz adisyonun yanındaki üç noktaya tıklayın. Açılan menüden Kaldırmak seçeneğini tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1758125176/72ba60ea5583c62fc6399c0f86ff/image.png?expires=1760008500&signature=ce53572cab796c819b36f692947d2f3904367a11d45e005e48f93f3f4397028f&req=dSciHsh8mIBYX%2FMW1HO4zaAqPFISQSr%2F3qkNH8LADZBir neçə oxuyucu

• Salonlar ve masalar oluşturma

  Salon Oluşturma Salon oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin: Yönetim paneline gidin ve Ayarlar → Masa yönetimi sekmesini seçin. Oluştur butonuna tıklayın. Salon adını girin ve Kaydet butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1713679977/19c1f9354ac69efa6162182c8eda/image.png?expires=1760008500&signature=c14508d77651db860559e8b6c86a9399b1fbb2bf050e0ff2c93d255b944ad9fe&req=dScmFc95lIhYXvMW1HO4zXtLt6szCaMCAPZCE%2FOik7YNET%2B8F7q8o9Qvy5rv%0AKXBir neçə oxuyucu

• Sistemde kullanıcı oluşturma

  Clopos sistemine yeni bir çalışan eklemek ve maaşını ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. kullanıcı oluşturma Yönetim panelinde Personel → Kullanıcılar sekmesine gidin. Açılan sayfada sağ üst köşede bulunan Oluştur butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1713667035/31dcd4d43725a58d8851c5c1671f/image.png?expires=1760008500&signature=517f0aef00bda651564451770943d008b95737d65074e0bf8e89927f56849cd8&req=dScmFc94moFcXPMW1HO4zT8x0j%2FBir neçə oxuyucu

• Bölüm oluşturma

  Yeni Bölüm Oluşturma: ​ Panelde Menü → Bölümler bölümüne gidin. Ardından açılan sayfada Oluştur butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1724000509/8600326961b1Bir neçə oxuyucu

• Farklı dillerde QR menüsü

  QR-Menüde Farklı Dillerde Ürün Adları Gösterme ​ QR-menüde ürünlerin adlarını farklı dillerde gösterebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edin: QR-Menü Ayarları: QR-menü → Ayarlar → Diller bölümüne gidin ve istediğiniz dilleri seçin. Dilleri seçtikten sonra "Kaydet" butonuna tıklayın. ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1722628301/668a6e8fd18e92ad9ca250639ffe/image.png?expires=1760008500&signature=50cb83ad79dedaa1ecd35d2a95423f7f90e0f33ec5c4b3ba3d45988Bir neçə oxuyucu

• Menyunun Excel ile içe aktarılması

  Clopos sisteminde menüyü toplu şekilde import edebilirsiniz. Bunun için yeni bir Excel dosyası oluşturup, ürünlerin adlarını, fiyatını, kategorisini, bölümünü ve türünü tablo şeklinde yazmalısınız. Import belgesinin oluşturulma sırasıyla tanış olalım: MS Excel yeni dosya oluşturuyoruz. Dosyanın sütunlarını aşağıdaki şekilde belirtiriz. Resimde gösterilen kurallara göre ürünlerimizi ve Reçeteli yemeklerimizi ekliyoruz. Sütunlar aşağıdaki şekilde belirtilir: ​Name – HazBir neçə oxuyucu

• Porsiyonun verilmesi

  Porsiyon ölçülerinin çeşitliliği restoranlar için büyük önem taşır. 0.5, 1 ve 1.5 porsiyon gibi seçenekler, müşterilere farklı iştahalarına ve bütçelerine uygun alternatifler sunar. Bu, hem müşteri memnuniyetini artırır hem de yemek israfını azaltır. Farklı porsiyon ölçüleri, restoranların daha geniş bir müşteri kitlesine hizmet etmelerini sağlar. Ürünlere Porsiyon Tanımlaması Ürünleri porsiyonla satabilmek için arka panele giriş yapıyoruz, menüden porsiyonla satacağımız ürünü seçip, DeBir neçə oxuyucu

• Çalışan Kartı Ekleme

  Çalışan kartını Clopos sistemine entegre etmek için birkaç basit adım izleyin: Kartın kullanılacağı terminalde yönetim panelini açın. Çalışan bölümüne gidin ve Kullanıcılar alt sekmesini seçin. İlgili kullanıcıyı listeden bulun ve isminin üzerine sağ tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1722271611/85a9845ff4db687f2df2aa7b30f6/image.png?expires=1760008500&signature=a81c2623add1e2dc975a990ba152c3e73fdccc4d2534ad000b9abffdc55a69ac&req=dSclFMt5nIdeWPMW1HO4zVQBir neçə oxuyucu

• Müşteri bakiyesi

  Müşteriye borç kaydetmek (takside ürün satmak) için ilk olarak Ayarlar → Genel → Finans bölümüne gidip Müşteri bakiyesi negatif ola bilir mi? düğmesini aktif ediyoruz. (https://downloads.intercBir neçə oxuyucu

• Sadakat programı kullanım kuralları

  Sadakat programını kullanabilmek için önce ayarlarda hangi ürün ve kategorilere cashback uygulanacağını ve ne kadar oranda yapılacağı belirtilmelidir. Sadakat programı ayarları hakkında detaylı bilgi almak için Sadakat (https://app.intercom.com/a/apps/xj4jn0kl/settings/helpcenter/3082301/collections?activeContentId=13469504&activeContentTypBir neçə oxuyucu

• İstatistikler - Tarihçe

  Clopos sisteminde, İstatistikler → Tarihçe bölümünden, her çalışanın terminalde gerçekleştirdiği tüm işlemleri görüntüleyebilirsiniz. Daha ayrıntılı analiz yapmak için tarih filtresini kullanarak daha fazla bilgi alabilirsiniz. Şüpheli işlemleri ve yapılan tüm işlemleri detaylı bir şekilde incelemek için Hareketler bölümüne gidin, filtreyi uygulayın ve gerekli kategoriyi seçin. Ayrıca, ürünleri silme etiketini filtreleyerek personelleri ve terminalleri seçerek verileri dahBir neçə oxuyucu

• İstatistik → Satış yöntemleri

  Satış Yöntemleri bölümünde, belirli bir satış türünün gelirleri ve tüm satış türlerinin toplam gelirleri görüntülenir. Yönetim panelinde İstatistik → Raporlar → Satış Yöntemleri bölümüne gidin. İhtiyacınıza göre gerekli zaman aralığını belirtin. Detaylı analiz yapmak için bölüm, kategori, kaynak, filtre gibi parametrelerle analiz yapmanızı sağlayan araçları kullanın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1750604854/5be80fd241b38a5f738d0d7c87d5/image.png?Bir neçə oxuyucu

• Adisyon sahibini değiştirme

  Misafir hizmeti sırasında, adisyon başka bir çalışana devredilmesi gerekebilir — örneğin, siparişi alan garson değişirse veya verilerin düzeltilmesi gerekiyorsa. Bunun için sistemde, adisyon sahibini değiştirme fonksiyonu bulunur ve bu fonksiyon, değişiklikleri hızlı ve kolay bir şekilde terminalden yapmanıza olanak tanır. Satış terminalinde adisyon sahibini değiştirmek için şu adımları izleyin: Terminalde gerekli adisyonu açın. Ekranın sağ alt köşesinde üç noktadan oluşan menüye tıklayıBir neçə oxuyucu

• İstatistik - Satışlar

  İstatistik → Satış bölmesi seçilen dönemdeki satışları, ayrıca günlük, haftalık veya aylık raporları gösterir. Satışların pik saatleri, günleri ve haftaları, ayrıca en çok satılan ürünler hakkında bilgi de mevcuttur. Yönetim panelinize giriş yapın. İstatistik → Satış bölümünü açın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1756896115/601ebe12d553c68666d1201b624f/image.png?expires=1760008500&signature=74bdb81d511453215b02d758c3f419ba5f5b4ec05ae20f954e62d52aBir neçə oxuyucu

• Yazıcı ayarları

  Yazıcıların Bağlantısı: ​ Yazıcılarınızın elektrik şebekesine bağlı olduğundan emin olun. ​ Clopos Terminal programını kullanan cihazınız ve yazıcılarınızın aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. ​ Clopos terminalinde, sağ üst köşede bulunan Panel Yönetimi'ni açın. ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1758202973/25384ec31f9d27048156753a3ea5/image.png?expires=1760008500&signature=9fbf5507c5b73ada3ef04f05934d7933ac45b27170f225ae37f301bd546e0ee2&req=dSciHst%2BBir neçə oxuyucu

• Kapalı adisyonun ödeme yönteminin düzeltilmesi

  Clopos sisteminde, kapalı bir adisyonun ödeme yöntemini yönetim paneli üzerinden değiştirmek mümkündür. Bu işlem, bir satış tamamlandıktan sonra ödeme yönteminde düzeltme yapmak gerektiğinde kullanılır. Sisteme Giriş Yönetim paneline girin ve Satışlar → Adisyonlar bölümünü açın. Listeden veya adisyon ID’si üzerinden gerekli adisyonu bulun. Adisyonun karşısındaki üç noktaya tıklayın. Açılan menüden Düzenleme seçeneğine tıklayın. (https://downloads.intercomcdBir neçə oxuyucu

• Çalışan yiyeceği

  Çalışan yiyeceği, işletmenin çalışanlarına çalışma saatleri boyunca sağladığı yemek veya hazır yemeklerin tüketilmesidir. Bu işlem, ürünün satış amacıyla değil, işletme içi ihtiyaçlar için kullanıldığını yansıtır. Doğru bir şekilde yapılması, personel giderlerini kontrol etmeyi ve şeffaf bir kayıt tutmayı sağlar. Kullanılan ürünleri Atık (israf) olarak Yönetim Paneli üzerinden kaydedin. Envanter → Atıklar (israf) bölümüne gidin ve Çalışan Yiyeceği sebebini oluşturun. (Bir neçə oxuyucu

• Stok

  Stok Bölmesi: Ürünlerin Takibi ve Yönetimi Stok bölmesi, şu anda depodaki ürünlerin durumunu izlemek ve yönetmek için önemli bir araçtır. Bu bölümde ürünün ID kodu, adı, depodaki miktarı, toplam maliyeti (depo ürününün genel maliyeti), ortalama değeri (toplam değer / miktar), türü, kategorisi, hangi depolarda mevcut olduğu ve bu depoların aktiflik durumu hakkında bilgiler alabilirsiniz. Ürünlerin sıralanması için Miktar, Toplam Değer, Tip ve KBir neçə oxuyucu

• Yönetici parolası

  Yönetici parolası, sistemde belirli erişim hakları sağlamak için kullanılır, özellikle sınırlı işlemleri gerçekleştirmek için. Eğer bir kullanıcının belirli bir işlemi yapma hakkı yoksa, yalnızca yönetici bu işlemi onaylayıp gerçekleştirebilir. Bu, sistem güvenliğini ve kullanıcı haklarının düzgün yönetilmesini sağlar. Yönetici parolasını görmek veya değiştirmek için şu adımları izleyin: Yönetici paneline gidin. Ayarlar → Terminal → Parola gerektiren gerektiren eylemler sekmesine tıklayBir neçə oxuyucu

• Ticaret marjı ve toplam kar marjı

  Ticaret Marjı ve Toplam Kar Marjı Hesaplamaları Fiyat Artışı: Ürünün satış fiyatına eklenen maliyet yüzdesini gösterir. Yani, ürünün maliyetine göre satış fiyatında ne kadar kar eklenmiş olduğunu belirtir. Hesaplama Formülü: Ticaret Marjı=((SatışFiyatı−Maliyet)/Maliyet​)×100 Brüt Marj: Satılan üründen elde edilen karın, satış fiyatına oranını gösterir. Yani, satılan ürünün satış fiyatından kalan kârın yüzdesini ifade eder. Hesaplama Formülü: Toplam Kar Marjı=((SatışFiyBir neçə oxuyucu

• Finansal işlem oluşturma

  Clopos satış terminalinde herhangi bir işlem oluşturmak için yönetim panelinde "İşlem Ekle" seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1727994225/27c9c29e5ae0dBir neçə oxuyucu

• Rapor oluşturmaf

  POS terminallerinden çıkarılan raporlar yalnızca satış işlemlerini yansıtır ve esas olarak işletmenin gelirini takip etmek için kullanılır. Bu tür raporlar, satış noktalarında gerçekleşen her bir işlemi izleme imkânı sunar. İşletmeler, bu raporlar aracılığıyla satış hacmini, popüler ürünleri, gelirleri ve diğer önemli göstergeleri analiz ederler. Raporu görmek için: Satış Terminalinde üst menüden "3 çizgi" → "Rapor oluştur" butonuna tıklıyoruz. 💡Bu bölümün görünmesi için, görev izinlerinBir neçə oxuyucu

• Envanter kontrolünün içe aktarılması: (İthalı)

  Envanter kontrolünün İçe Aktarılması: Saydığınız mal stoklarının miktarını toplu şekilde Excel dosyası olarak sisteme içe aktarmak mümkündür. Bunun için aşağıdaki adımları izliyoruz: Arka panel → Envanter → Envanter kontolü bölümüne giriyoruz ve Oluştur düğmesine tıklıyoruz. Depo seçip, envanter kontrolü yapacağımız ürünleri sayfaya ekliyoruz. Eklendikten sonra, belgeyi dışa aktararak bilgisayara yüklüyoruz. Yüklenen Excel dosyasında bazı bölümler dışında yalnızca belirlBir neçə oxuyucu

• Toplu eylemler

  Bazı bölümlerde, işlemleri toplu şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Bu süreci gerçekleştirmek için Menyu → Ürünler bölümüne gidiyoruz. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1744747460/e1e35411a7d8bBir neçə oxuyucu

• Clopos sistemiyle yeni müşteri oluşturma

  Clopos sisteminde yeni müşteri oluşturmak oldukça basit ve hızlı bir işlemdir. Aşağıdaki adımları takip ederek, müşteri oluşturma işlemini yönetim paneli veya satış terminali üzerinden kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri veritabanında, müşterinin adı, telefon numarası ve adresi gibi bilgiler yer alır. Bu bilgiler, müşteriyi tanımlamak için kullanılır ve müşterinin hizmet ve ürün tercihlerinin takibi yapılabilir. Sadakat programı çerçevesinde, müşterilere her alışverişte belirli bir yüzde iBir neçə oxuyucu

• Barkod yazıcısı sürücüsünün kurulumu ve ayarları

  Barkod Yazıcısının Kurulumu ​Barkod, ürün veya nesne hakkında bilgi içeren grafik bir koddur. Barkod yazıcısı, bu kodları özel etiketlere yazdıran bir cihazdır. Ticarette, depolarda ve lojistikte yaygın olarak kullanılır. Kablo Bağlantısı ve Cihazın Açılması Barkod yazıcısını kullanmaya başlamak için cihazı bilgisayara fiziksel olarak bağlamak gerekir. En yaygın kullanılan bağlantı türü USB'dir. USB kablosu yazıcıya bağlanır ve güç kablosu elektrik şebekesine takılır. Cihaz açıldıBir neçə oxuyucu

• QR menü ayarları

  QR Menü Modülünün Bağlantısı ve Aktif Edilmesi QR Menü, yönetim paneline erişimi olan kullanıcı tarafından aktive edilebilen ayrı bir modüldür. Bağlantıyı yapmak için aşağıdaki adımları takip edin: Yönetim panelinde Uygulamalar bölümünü açın. Hepsi alt bölümüne gidin ve QR Menü modülünü bulun. Modülü aktifleştirmek için Bağlantıyı Yap butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1750303063/21191958c88be457d74986b12c55/image.png?expires=1760Bir neçə oxuyucu

• Yönetim paneline giriş yapma

  Yönetim paneline giriş yapmak için, önce clopos.com sitesine gidin. Ardından, sağ üst köşedeki "Login" butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1750543986/c988aec4fa366900Bir neçə oxuyucu

• Yorumlar

  Geri bildirim modülünü yönetim panelinde nasıl etkinleştirirsiniz? ​ Yönetim paneline gidin ve Uygulamalar → Hepsi sekmesine tıklayın. ​ Yorumlar modülünü bulun ve Bağlanmak butonuna tıklayın. ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1724159078/e29fb4c6c2baa82a0cc5a9c5ca17/image.png?expires=1760008500&signature=c650ee49c56e988482bab7f34863330b5124cb1f254cb0a3913d730b2bbd0026&req=dSclEsh7lIFYUfMW1HO4zZv1X9EZUrV%2BHIQ9oPAfL%2FXAaC3xQ3wHi3fTiQuF%0AqDgOVsycBCt74uJ%Bir neçə oxuyucu

• Tedarik İthalatı (Import)

  Depoda bulunan mal stok miktarını toplu şekilde Excel dosyası olarak sisteme aktarmak için aşağıda gösterilen örnekteki formatta verileri Excel’e giriyorsunuz. 1. Excel Dosyasını Hazırlama (https://downlBir neçə oxuyucu

• Cihazınızdaki ekran klavyesini etkinleştirme

  Ekran Klavyesini Windows 10'da Etkinleştirme ⬇︎ Windows 10'da sistem ayarlarını açın. Bunun için Başlat butonuna sağ tıklayın ve Ayarlar(settings) sekmesini seçin. (httpBir neçə oxuyucu

• Fiş oluşturucu: Fiş yapısının değiştirilmesi

  Clopos olarak, kullandığınız ürünleri kişiselleştirme konusunda size maksimum imkanlar sunmayı hedefliyoruz. Fiş tasarımcı fonksiyonu, yazdırılacak fişlerin tasarımını istediğiniz gibi ayarlamanız için geliştirilmiştir. Fiş Yapısının Değiştirilmesi Fiş tasarımcı bölümüne geçmek için aşağıdaki adımları izleyin: Yönetim panelinde Ayarlar bölümüne gidin. Adisyonlar bölümünü seçin. Fiş Oluşturucusu sekmesine tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/Bir neçə oxuyucu

• Satış türü nasıl oluşturulur?

  Günümüzde bir dizi satış türü bulunmaktadır, bunlardan biri de Wolt satış türüdür. Wolt satış yöntemini oluştururken öncelikle uygun bir finansal hesap oluşturulması gerekmektedir. Finansal Hesap Oluşturma: Yönetim panelinde Finanslar → Hesaplar bölümüne gidin. Açılan sayfada sağ üst köşede bulunan "Oluştur" butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1739374823/f921f3bb31f484ad74870db9138c/image.png?expires=1760008500&signature=3a502Bir neçə oxuyucu

• İçeriklerin excel ile sisteme dahil edilmesi

  Clopos sisteminde Reçeteli yemekleri toplu bir şekilde içeri aktarabilirsiniz. Bunun için yeni bir Excel dosyası oluşturup, reçeteli yemeklerin adlarını, birimlerini, kategorilerini ve diğer ilgili bilgileri tablo şeklinde kaydetmelisiniz. İçerikli menüyü sisteme yüklemek için aşağıdaki sırayla bilgileri Excel’e kaydediyorsunuz: Name (Ad) → Bu sütunda ilk olarak satışa sunulacak ürünün adı, ardından içerikte belirtilen içerik maddesi, ürünler veyaBir neçə oxuyucu

• Şüpheli işlemler

  Şüpheli Hareketlerin Tespiti Satışlar → Adisyonlar bölümünde şüpheli hareketleri takip etmek için şu adımları izleyebilirsiniz: Adisyon ID'sini Kontrol Edin Şüpheli hareketleri izlemek için öncelikle Adisyon ID'si kontrol edilir. Sarı Renkle İşaretlenmiş Adisyonları Takip Edin Eğer bir adisyon sarı renkle işaretlenmişse, bu onun diğerlerinden farklı olduğunu ve içinde şüpheli hareketler olabileceğini gösterir. Uyarı İkonu Bulunan Adisyonlar Eğer bir AdisBir neçə oxuyucu

• Clopos mutfak ekranı sistemi (Kitchen Display System, KDS)

  Clopos Mutfak Ekranı Sistemi (Kitchen Display System, KDS), restoran veya kafede mutfak işlerini optimize etmek amacıyla tasarlanmış bir sistemdir. Bu sistem, siparişleri gerçek zamanlı olarak görüntülemeyi, yemeklerin hazırlanma aşamalarını kontrol etmeyi ve misafirlere hizmet hızını ve doğruluğunu artırma imkanı verir. Programı sağlanan bağlantıdan indirin. ​ Programı kurduktan sonra, Kitchen Display System modülünü etkinleştirmeniz gerekir. Bunun için Yönetim Paneli → UygulamalarBir neçə oxuyucu

• Veri ihracı

  Yönetim panelinde, verilerinizi dışa aktarabileceğiniz birkaç bölüm bulunmaktadır. Bunu yapmak için, ilgili bölümde "İhracat" butonuna tıklamanız yeterlidir. Örneğin, istatistikler bölümünden raporları dışa aktarmak istiyorsanız: İstatistik → Raporlar → Ürünler bölümüne gidin ve İhracat butonuna tıklayın. Veriler, Excel formatında bilgisayarınıza indirilecektir. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1739986168/8dd8fe071ebd2b0436dcafaf1556/image.png?expires=1760Bir neçə oxuyucu

• Fiyat listeleri

  Restoranlar gibi sürekli değişen ve dinamik bir sektörde, fiyat stratejisinin ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz. Hızlı çalışabilmeniz ve fiyatları talep ve arzla kolayca ayarlayabilmeniz için Clopos restoran yönetim sisteminde yeni bir özellik sunuyoruz Fiyat Listeleri. Fiyat Listeleri Ne İçin Gereklidir? Fiyat listeleri, fiyat stratejinizi sadece basitleştirmekle kalmaz, aynı zamanda müşteri memnuniyetini ve kârlılığı artırır. Fiyat listelerinin işinize nasıl katkı sağlayabileceğinBir neçə oxuyucu

• Para birimi sembolünü değiştirme

  Clopos sisteminde, ihtiyaçlarınıza göre para birimi sembolünü kolayca değiştirebilirsiniz. Değişiklik Nasıl Yapılır? Yönetim paneline giriş yapın. Ayarlar menüsüne gidin. Ardından Genel sekmesini seçin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1713664819/ed622917ac2706e1f523bc4b14b4/image.png?expires=1760008500&signature=28a08dd9d88b8cdebd45ba6549c686182f0c3e609e9f4abce066266f81b78507&req=dScmFc94mYleUPMW1HO4zZE%2BGP4rUQ1q3CaXBV0Ow%2B8MzRiE4bsyqjYyUk%2BR%0A3NRd%0ABir neçə oxuyucu

• Adisyonda ürün fiyatını değiştirme

  Clopos sisteminde, belirli bir adisyon için ürün fiyatını değiştirmek mümkündür. Bunun için önce yönetim panelinde ilgili izinleri etkinleştirmeniz gerekir. Adımlar: Yönetim paneline gidin ve Personel → Pozisyonlar bölümüne geçin. Çalışanın pozisyonunun karşısındaki üç noktaya tıklayın ve Düzenle seçeneğini seçin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1722340662/f93e0c625b5c6d9048600935d6eb/image.png?expires=1760008500&signature=7b144020085f199a94e57a5033dc5ea9c8aBir neçə oxuyucu

• Pişirme etikerleri ekleme

  Hazırlık notu fonksiyonu, departmana gönderilen adisyona daha hızlı yorum eklemek için kullanılır. Ürüne not eklemek için, önce yönetim panelinde bu notu oluşturmanız gerekmektedir. Fonksiyonu eklemek için, yönetim paneline gidin ve Ayarlar → Genel sekmesine geçin. Ardından "Pişirme etiketleri" bölümünde (ürünler için) notun adını girin ve "Create option" butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1750516705/5c426903cd352972cdc830e4a944/image.png?expBir neçə oxuyucu

• Ürün fiyatını değiştirme

  Yönetim paneli üzerinden ürün fiyatı değiştirme Yönetim panelinde ürün fiyatını değiştirmek için Menü → Ürünler bölümüne gidin. İhtiyacınız olan ürünü bulun, ürünün solundaki üç noktaya tıklayın ve Düzenleme seçeneğini seçin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1723989924/ec127257d5ff993e68e79700ace7/image.png?expires=1760008500&signature=7f1d6e90100870515949205177e7b78f1ed32073bbbc5b6072901f5755720dfa&req=dSclFcB2lIhdXfMW1HO4zXPsyfO3BZVu05oT39l%2Br%2FX70ac8QPFaTwb1Bir neçə oxuyucu

• Tablo ayarları

  Tablo Kolonlarının Ayarlanması: Clopos sisteminde yönetim panelindeki farklı bölümlerde tablo kolonlarını "Tabloda Göster" fonksiyonu ile ayarlayabilirsiniz. Kolonları ayarlamak için sayfanın sağ üst köşesindeki "Tablo" simgesine tıklayın. ​ Bu fonksiyon aşağıdaki özellikleri sunmaktadır: Kolonları Aktif/Pasif Hale Getirme: Kolonları gizleyebilir veya gösterebilirsiniz, böylece tabloyu ihtiyacınıza göre özelleştirebilirsiniz. Kolon Sırasını Değiştirme: Kolonun sol tarafınBir neçə oxuyucu

• Firewall'ı etkinleştirme

  Firewall'ı etkinleştirmek, aynı ağa bağlı tüm cihazlar arasında iletişim ve veri alışverişini sağlamak için önemlidir. Etkinleştirme işlemini aşağıdaki adımlarla gerçekleştirebilirsiniz. Not: Bu ayarların kapatılması, aynı ağa bağlı cihazlar arasında çakışmalara yol açabilir. Not: Bu işlemler yalnızca Windows işletim sistemine sahip cihazlar için geçerlidir. Adımlar: Arama bölmesine (1) gidin, ekranın sol alt köşesinde "Firewall" yazın ve bulunan bölüme (3) tıklayın.Bir neçə oxuyucu

• Kategorilerin ve ürünlerin terminalde taşınması

  Clopos sisteminde kategorilerin ve ürünlerin yerlerini değiştirmek için, önce "+Yeni Sipariş" butonuna tıklayarak menü bölümüne geçin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1726605489/182927ae3bc17Bir neçə oxuyucu

• Üretim

  Üretim, yarı mamul ürünleri stoğa eklemek için kullanılır. Önceden belirlenmiş bileşime dayalı olarak, üretmek istediğiniz ürün miktarı hesaplanır ve stoğa eklenir. Yarı mamul üretmek için Envanter → Üretim bölümüne gidin. Ardından Oluştur butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1710411559/25676637ec0239d7854bd117b2be/image.png?expires=1760008500&signature=1f0c1af56d36445d94d607717a52484ec2fbcecf785d9746c6ef900f0b170105&req=dScmFs1%2FnIRaUPMW1HO4zTTw6Bir neçə oxuyucu

• İstatistik - Vergiler

  Vergiler bölümünde, seçilen dönem için satışlardan alınan vergiler hakkında bilgi görüntülenir. Daha ayrıntılı bir inceleme yapmak için filtreler kullanılabilir: Vergi türü Terminal Ürün Bu bölümde, vergi türü, vergi yüzdesi, vergi miktarı (satışlardan alınan toplam tutar), geri iade edilen vergi miktarı ve kullanım sayısı (verginin kaç kez adisyona eklendiği) gibi bilgiler yer alır. Daha ayrıntılı bilgi için Vergiler bölümüne ve Clopos'taki verBir neçə oxuyucu

• Satıcıyı adisyonda belirtme

  Satıcı seçme fonksiyonunu kullandığınızda, ilgili çalışanın satışlarını görüntüleme imkanı sağlar. Bunun için yönetici panelinde aşağıdaki adımları izleyin: Personel → Pozisyonlar → Oluştur bölümüne gidin. (https://dowBir neçə oxuyucu

• Yarı mamul ürünler

  Yarı mamul ürün, tam olarak üretime hazır olmayan, ancak belirli bir işleme aşamasından geçmiş ve henüz hazır ürün haline gelmemiş olan bir üründür. Örnek olarak, mantar, ekmek hamuru veya dondurulmuş patates kızartması gibi ürünler yarı mamul ürünlerdir. Bu ürünler son aşamada hazırlanarak tüketime sunulur. Yarı Mamul Ürünü Oluşturma: Yönetim panelinde Menyu → Yarı Mamul Ürünler bölümüne gidin ve Oluştur butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/17229Bir neçə oxuyucu

• Servis ücreti oranı ekleme

  Servis ücreti, belirli bir hizmetin sağlanması karşılığında alınan ücrettir. Bu, hizmetin sağlanması, destek veya hizmetle ilgili diğer işlemler için belirlenen bir miktardır. Servis ücreti türleri: Toplam servis ücreti miktarı Satış yöntemiyle uygulanan servis ücreti Salonla uygulanan servis ücreti Toplam servis ücreti miktarı ​Servis ücreti oranı nasıl eklenir? Yönetim panelinde Ayarlar → Terminal bölümüne gidin. Servis ücreti yüzdesini seçin.Bir neçə oxuyucu

• İstatistik - Kategoriler

  Clopos sisteminde kategoriler bazında satışları takip edebilirsiniz; yani her kategorideki toplam gelir ve satılan ürünlerin toplam sayısı. Bunun için aşağıdaki talimatları izleyin. Kontrol panelinde İstatistik → Raporlar → Kategoriler sekmesine gidin. İhtiyacınız olan raporlama dönemini seçin. 💡 Excel dosyasına dışa aktarmak için, sağ üst köşedeki Dışa Aktar butonuna tıklayarak kategorilerle ilgili satış istatistiklerini içeren Excel tablosunu indirin. Sonuç olarak bir Excel dosyBir neçə oxuyucu

• Sadakat kartı

  Sadakat Kartı: Clopos sisteminde, sadakat kartı genellikle keshbek (nakit iade) sağlamak amacıyla kullanılır. Müşteri, sadakat kartını Wallet uygulamasına eklediğinde, her seferinde bu kartı taratarak, müşteri otomatik olarak keshbek alır. Bu, müşterinin yaptığı alışverişin belirli bir yüzdesinde geri ödeme (keshbek) almasını sağlar. Wallet'a Sadakat Kartı Ekleme: Sadakat kartını Wallet'a eklemek için QR-menüsünde Keshbek butonuna tıklayın. Sadakat kartı, QR-menüsündeki ayBir neçə oxuyucu

• Terminal üzerinden adisyon iadesi

  İade işlemlerini gerçekleştirmek için öncelikle back-office bölümüne geçilmelidir. Ayarlar → Genel → Ürün İadesi bölümünde ürün iadesi fonksiyonunu etkinleştirin. Daha sonra, iade işlemi sonrası ürünlerin geri döneceği depoyu seçin. İsteğe bağlı olarak, iade için maksimum süreyi gün cinsinden belirleyebilirsiniz. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1722246969/8aaed91fe068f83ca3958dee3eb2/image.png?expires=1760008500&signature=ab0ffb6c2c35668fc1c84a5ef129c284fb633cf96Bir neçə oxuyucu

• Tedarikçiye geri iade

  1. Geri İade İşlemini Başlatma Yönetim panelinde Envanter → Tedarikler bölümüne gidin. Geri iade etmek istediğiniz tedarikin karşısında bulunan üç noktaya (…) tıklayın ve “Ürün iadesi” seçeneğini tıklayın. ​Bir neçə oxuyucu

• Değiştirici eklenmesi

  Değiştirici, POS sistemlerinde müşterilere ek seçimler ve değişiklikler sunmak için kullanılır. Örneğin, kombo menü veya iş yemeği gibi özel tekliflerde, müşteri ana yemeğe ek olarak içki, yan yemekler veya diğer eklemeler seçebilir. Değiştiriciler, müşteriye kişiselleştirilmiş seçenekler sunmaya ve restoranlara satışlarını artırmaya olanak tanır. Bu sistem, ayrıca müşterinin isteklerine uygun özelleştirilmiş teklifler sunarak daha iyi hizmet vermeye yardımcı olur. Değiştirici seçimiBir neçə oxuyucu

• Parolanızı değiştirme

  Eğer panel yönetimi'ne giriş yapamıyorsanız, "Parola Kurtarma" seçeneğine tıklayın. Yönetim paneline giriş parolanızı değiştirmek için şu adımları izleyin: Çalışan → Kullanıcılar bölümüne gidin ve "Değiştir" butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1739359982/b23aab4a8e34ae3d1c953da37f4e/image.png?expires=1760008500&signature=52b932c84b5c31940d9202aec5487f0b77e8427d4766360ce67926ba69c56759&req=dSckH8p7lIhXW%2FMW1HO4zaQj4LCYF0JLd88QCa3u%2BxoThwe%2BBir neçə oxuyucu

• Kar zarar hesaplama

  Karın hesaplanması şu formüle dayanır: ​ Kar = Satış Fiyatı - Maliyet ​ Toplam kar ise şu formül ile hesaplanır: ​ Kar = Satış Geliri - Toplam Maliyet + İade Maliyetleri + İade ÖdemeleriBir neçə oxuyucu

• Müşteri ekranı

  Bu, satış sürecinin şeffaflığını sağlayan ve misafirin tüm işlemleri kolayca takip etmesine olanak tanıyan özel bir arayüzdür. Bu ekran sayesinde, kasa işlemlerinin tümü gerçek zamanlı olarak görüntülenir ve misafir, alışveriş sırasında adisyon tutarını, ürün listesini ve toplam tutarı hemen görebilir. Sistemin yönetimi yönetim paneli üzerinden yapılır ve ekran görsel olarak misafire yönelik olarak tasarlanmıştır. Müşteri Ekranı Nasıl Çalışır? Misafir ekranı, "ikinci ekran" olarak işlevBir neçə oxuyucu

• Menü düzeni

  Menü düzenini iki şekilde değiştirebilirsiniz: Panel üzerinden — değişiklikler hem terminalde hem de panelde görüntülenir. Terminal üzerinden — değişiklikler yalnızca terminalde görüntülenir. Menü düzeni değişiklikleri Yönetim Paneli üzerinden. ​ Bunun için Panel → Menü → Menü Düzenleme bölümüne gidin. Bu bölümde menü kategorilerini göreceksiniz. ​ Bir kategoriye tıkladığınızda, içine dahil olan ürünler veya alt kategoriler listelenecektir. ​ (https:/Bir neçə oxuyucu

• Hazır ürünleri ve varyantlarını excel ile içe aktarma

  Hazır ürünleri ve varyantlarını içe aktarmak için aşağıda belirtilen yönergelere göre bir Excel tablosu oluşturmanız gerekmektedir. İçe aktarma dosyasını oluşturma sırasını inceleyelim: Sistemin gereksinimlerine uygun şekilde sütunları doldurun: Name - İlk olarak, hazır ürünün adı yazılır ve altına varyant isimleri tek bir satırda olacak şekilde yazılır. Type - Ürün için "GOODS" yazılır, varyantlar içinse "MODIFICATION" yazılır. Price - Her bir varyant için fiyatlar yazıBir neçə oxuyucu

• Sipariş durumu ekranı

  Sipariş Durumu Ekranı, misafirlere siparişlerin hazırlanma süreci hakkında bilgi vermek için kullanılan bir araçtır. Bu ekranda, hazırlama aşamasındaki siparişlerin numaraları ve teslimata hazır olan siparişler gerçek zamanlı olarak görüntülenir. Bu ekran, hizmeti hızlandırmaya, personel üzerindeki yükü azaltmaya ve müşterilerin bekleme sürecini daha rahat ve şeffaf hale getirmeye yardımcı olur. Sipariş durumlarının ayrı bir ekranda görüntülenmesi için ek bir modülün etkinleştirilmesi gerekBir neçə oxuyucu

• Atık (İsraf)

  Atık (İsraf) işlemi, değerini yitirmiş, zarar görmüş ya da üretim sürecinde kullanılmayan ürünlerin envanterden silinmesidir. Atık (İsraf) işlemi yapmak için önce atık (israf) sebebi oluşturulmalıdır. Bunun için Envanter → Atık (İsraf) bölümüne gidin ve Sebepler sekmesini açın. Açılan pencerede “Oluştur” butonuna tıklayın ve atık (israf) sebebini belirtin. Bu sebepler, atık (israf) işlemi yapılırken kullanılacak ve sistemde kaydedilecektir. (https://downloadBir neçə oxuyucu

• Müşteri grubu oluşturma

  Müşteri gruplarının tanımlanması, farklı müşteri kategorilerine uygun indirimler ve teklifler sunmaya imkan verir. Örneğin, iş arkadaşları, öğrenciler veya iş birliği yapılan şirketler gibi farklı gruplar oluşturulabilir. Her bir gruba özel indirim oranı belirleyerek, müşteriler ilgili gruba dahil olduğunda otomatik olarak bu indirimden faydalanabilirler. Bu yöntem, satışların artırılması ve müşteri memnuniyetinin yükseltilmesi için oldukça etkili bir yoldur.Bir neçə oxuyucu

• Hareket raporları

  Ürünlerinizle ilgili gerçekleşen tüm operasyonları Envanter → Hareket Raporları bölümünden takip etmek mümkündür. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1726379413/7a13c96fb45c3f3aed5ad7bb081eBir neçə oxuyucu

• Reçeteli yemek ile ürün arasındaki fark

  Hazır Ürün: Hazır ürünler, alındığı şekilde, herhangi bir değişiklik yapılmadan satılan ürünlerdir. Örneğin içecekler, sigaralar ve sakızlar hazır ürün kategorisinde yer alır. Hazır ürün oluştururken, adı, fiyatı, kategorisi ve diğer ilgili bilgiler belirtilir. Hazır ürün oluşturma hakkında daha detaylı bilgi için Ürün Oluşturma kelimesine tıklayabilirsiniz. Reçeteli yemek: Reçeteli yemek, genellikle yemek ve içecek hazırlama amacıyla kullanılan bir veri tabanıdır. Reçeteli yemBir neçə oxuyucu

• İstatistik → Değiştiriciler

  Değiştiriciler — bu özellik, kombo menü veya setler oluşturmak için kullanılır. Clopos sisteminde Değiştiriciler raporlarını görüntülemek için, İstatistik → Raporlar → Değiştiriciler bölümüne gidin. Burada şunlar görüntülenir: ad, say, fiyat vb. İlgilendiğiniz değiştiriciye tıkladığınızda şunlar görüntülenir: № Adisyon: Kapalı adisyonlara atanan evrensel ID numarasıdır. Bu sütunda değiştirici kullanılan/ satılan tüm adisyon gösterilir. Miktar: Satılan değiştiBir neçə oxuyucu

• Malzeme

  Malzeme, yarı mamul ürünlerin ve reçeteli yemeklerin içeriğini oluşturan ana depolama kayıt öğesidir. Malzemeyi oluşturmak için, Menü → Malzemeler bölümüne gidin. Burada, Malzemeleri eklemek için "Oluştur" ve "Birden Fazla Oluştur" düğmelerini kullanabilirsiniz. ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1722878067/e71eb0252dca98340a6ff040c295/image.png?expires=1760008500&signature=ed70556e8c60b5420b9e6621bfcbf11797585772cde20a19bf83ec8e1311d87a&req=dSclFMF5lYFZXvMW1HO4zUcc6LHBir neçə oxuyucu

• Clopos yönetim panelinde dil değiştirme

  Yönetim panelinde dili değiştirmek için, sağ üst köşedeki kullanıcı simgesine tıklayın ve sunulan diller arasından istediğiniz dili seçin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1746321335/e9c51Bir neçə oxuyucu

• Depodaki stok miktarını sıfırlama ve ürünü menüden silme

  Ürünü menüden silmek için şu adımları takip edin: Menü → Ürünler bölümüne gidin. Silmek istediğiniz ürünü bulun.(Cola 330 ml) Ürünün satırına sağ tıklayın (veya satırın sonundaki üç noktaya tıklayın) ve açılan menüden "Kaldırmak" butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1740109853/b138fdc2c64df04955e63791f1cb/image.png?expires=1760008500&signature=3b74f29c6715515004bf61e27eceffbf455eb99d372fe010c5893c086bc21b1e&req=dScjFsh%2BlIlaWvMW1HO4zXVdYK7QVJHczBir neçə oxuyucu

• Para kasası ayarları

  Para kasasının dış görünüşü: (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1728171133/29d819fba3682916b332a06195c5/cash-drawers.jpg?expires=1760008500&signature=8277e7309f75c49cc831fb9e5c3ee1dbdBir neçə oxuyucu

• Terminaldan çıkış yapmak

  Terminaldan çıkış yapmak için iki yöntem kullanabilirsiniz: Birinci yöntem: Terminalde PIN kodu girilen sayfaya geçin. Sağ üst köşede 3 çizgiye tıklayın ve "Terminalden çık" seçeneğini seçin. Sizden terminal şifresi girmeniz istenecektir. Şifreyi girdikten sonra terminalden çıkış yapılacaktır. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1739930579/c31ceb3561c45341e908b523fae1/image.png?expires=1760008500&signature=2a56d7fab6e06d81ea3fdbe6e9c12646df14cd52cf696Bir neçə oxuyucu

• Yönetim panelinde ürün oluşturma

  Tedarikçilerden temin edilip, aynı şekilde (değişiklik yapılmadan) satılan ürünlere hazır ürün denir. Örnek: küçük ambalajlarda su (Coca-Cola, Sırab, Sarıkız vb.), sigara, sakız vb. Yeni ürünler eklemek için yönetim panelinde Menü → Ürünler bölümüne gidin ve sağ üst köşede bulunan "Oluştur" butonuna tıklayın. Açılan küçük pencerede "Hazır Ürün" kelimesine tıklayın. Açılan pencerede, ürünle ilgili bilgileri girin. Hazır ürün oluştururken ana veriler ve detaylı bilgiler doldurulacaktır. ​ !Bir neçə oxuyucu

• Statik IP adresi Android cihazlarda

  Ağ bağlantılarında, cihazınıza sabit bir IP adresi atama gerekliliği ortaya çıkabilir. Bu, belirli hizmetlere kararlı bir bağlantı sağlamak, uzak erişimi yapılandırmak veya yerel ağda çatışmaları gidermek için faydalıdır. Android cihazlarında bu ayar manuel olarak yapılır ve sadece birkaç dakika sürer. Android cihazında Wi-Fi ağı için statik IP adresi atamak için şu adımları izleyin: Ayarlar menüsünü açın. Ayarlara (Settings) gidin. Wi-Fi sekmesine gidin. (https://downloads.Bir neçə oxuyucu

• Depo konfigürasyonu

  Depolardan ürün düşümü Depolardan ürün düşümü bölümlere göre veya terminallere göre ayarlanabilir. Örnek: Bölümlere göre ayarlama Diyelim ki işletmenizde 3 depo var: Bar, Mangal ve Mutfak. Aynı şekilde bu isimlere karşılık gelen bölümleriniz de mevcut. Eğer konfigürasyonu her bölüm kendi deposuna bağlı olacak şekilde ayarlarsanız: Mutfak bölümünden bir satış adisyonu oluşturulduğunda, ürünler yalnızca Mutfak deposundan düşer. ​ (https://downloadBir neçə oxuyucu

• Adisyona yorum ekleme

  Terminalde adisyonla ilgili yorum eklemek için ekranın sol kısmında bulunan yorum simgesine tıklayın ve yorum metnini girin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1733557355/c2fe45bff976f020dBir neçə oxuyucu

• İstatistik → Personel

  İstatistik → Raporlar → Personel. Bu bölümde her bir çalışanın satış bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca burada servis ücreti, satıcılar ve kurye satış istatistikleri de yer almaktadır. İhtiyacınız olan raporlama dönemini seçin. Görüntülenen bilgileri çalışan ve kaynak araçlarıyla sıralayabilirsiniz. 💡 Verileri dışa aktarmak için, sağ üst köşedeki Dışa Aktar (eksport) butonuna tıklayarak çalışanlar ile ilgili satış istatistiklerini içeren bir Excel tablosu indirebilirBir neçə oxuyucu

• Adisyon üzerine bildirim uygulama

  Yeni bir adisyon açıldığında, sol üst köşede bir zamanlayıcı görünür. Bu zamanlayıcı, adisyon ne kadar süreyle açık olduğunu, yani kaç dakika ve saat geçtiğini gösterir. (https://downloads.intercomcdn.coBir neçə oxuyucu

• Günlük ve Aylık ID

  Sistemde daha önce adisyona otomatik artan ve kesintisiz bir sıra ile ID veriliyordu; her yeni adisyon bir öncekinden bir sonraki ID numasıyla oluşturuluyordu. Yeni özellik ile bu artan sıra sistemi aynen çalışmaya devam ediyor. Ancak buna ek olarak iki yeni ID türü tanıtıldı: Günlük ID: Her günün başlangıcında sıfırlanır. Gün içinde adisyonlara 1’den başlayan sıralı ID’ler atanır. Aylık ID: Her ayın başında sıfırlanır. Ay içinde oluşturulan adisyonlara 1’den başlayan sıralı ID’lerBir neçə oxuyucu

• QR-Menu'de ürünlere "Yeni" etiketi verme

  "Yeni" etiketi, QR-menüdeki ürünlere "Yeni" durumu atamak için kullanılır. Bu özellik yalnızca yeni ürün yaratıldığında değil, aynı zamanda mevcut ürünler için de kullanılabilir. Bu sayede, müşterilerin ilgisini çekmek istediğiniz ürünlere "Yeni" statüsü vererek öne çıkarabilirsiniz. "Yeni" Etiketini Aktifleştirmek İçin Aşağıdaki Adımları Takip Edin: Menü → Ürünler bölümüne gidin ve sağ üst köşede "+ Oluştur" butonuna tıklayın. QR-Menu sekmesini açın ve *"Yeni Ürün"Bir neçə oxuyucu

• Terminal görünümünü değiştirme

  Clopos POS sisteminde satış terminalınızda varsayılan resmi değiştirebilirsiniz. Markanızı yansıtan bir resim seçerek, terminalınıza kişisel bir stil ekleyebilir ve markanızın görsel kimliğini güçlendirebilirsiniz. Değişiklikler İçin Adımlar: Yönetim Paneline Giriş Yapın: Clopos yönetim paneline giriş yapın ve sol menüden "Cihazlar" bölümünü seçin, ardından "Terminaller" bölümüne geçin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1713635393/a874d38e2dc717ca5d83336dac9Bir neçə oxuyucu

• Adisyonda logo görüntüleme

  Yönetim panelinde Ayarlar → Genel → Marka Ayarları bölümüne gidin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1713580985/a2566c97cf4087bae86e979ed96f/image.png?expires=1760008500&signature=6c9c9c30eff399968e0700942Bir neçə oxuyucu

• Koli (Ambalaj) oluşturma

  Ambalaj Birimi Nedir? Tedarikleri gruplandırmak ve toplu ürün girişini kolaylaştırmak amacıyla “Ambalaj Oluşturma” bölümü kullanılır. 1. Ambalaj Oluşturma Adımları Yönetim panelinde Envanter → Ambalajlar bölümüne gidin. Sağ üst köşedeki “Oluştur” butonuna tıklayın. Açılan pencerede gerekli bilgileri doldurun. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1686992829/50fb5a67132bda9ed14535146928/image.png?expires=1760008500&signature=01000f93f374e684e02a338b53984Bir neçə oxuyucu

• İstatistik → Misafirler

  İstatistik → Raporlar → Müşteriler bölümünde, sisteme önceden eklenen müşterilere göre satışlar görüntülenir. Adı — müşterinin adı. Misafirler — müşteri başına fatura üzerindeki misafir sayısı. Toplam adisyonlar — müşteri tarafından oluşturulan toplam adisyon sayısı. Gelir — müşterinin yaptığı toplam alışveriş tutarı. Nakit iade — biriken bonuslar. Gerekli zaman aralığını belirtin. Kaynak aracı ile satışları iki gruba ayırarak sıralayabilirsiniz: TermiBir neçə oxuyucu

• Tedarik

  "Ürün Tedariki" bölümünde, tedarik oluşturma, tedarik silme, tedariki değiştirme, çift oluşturma, Excel formatında bilgisayara dışa aktarma ve tedarikten herhangi bir ürünü iade etme işlemleri yapılabilir. Bu bölümde detaylı analiz için aşağıdaki araçlar mevcuttur: Ürün - Bu araç, tedarik edilen ürünler üzerinde arama yapmanıza olanak tanır. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1717580Bir neçə oxuyucu

• Satış türü oluşturma

  Satış Türü Oluşturma Finansal Hesap Oluşturma: Yönetim paneline gidin ve Finans → Hesaplar bölümüne geçin. Açılan sayfada sağ üst köşede bulunan Oluştur butonuna tıklayın. ​ (https://downloads.intercomBir neçə oxuyucu

• Tedarik oluşturma

  1. Yeni Tedarik Oluşturma Yönetim panelinden Envanter → Ürün Girişi (Tedarik) bölümüne gidin. Ekranın sağ üst köşesindeki “Oluştur” butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0Bir neçə oxuyucu

• Çalışanlara maaş ödemesi

  Yönetim Paneli → Personel→ Kullanıcılar bölümüne gidin. Çalışanın isminin yanındaki üç nokta simgesine tıklayın ve ardından Düzenle seçeneğine tıklayın. Maaş alanına çalışan maaşını girin ve ardından Kaydet butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1713702539/d5171163dacc8a2601423e37807b/image.png?expires=1760008500&signature=36c2efd34a078335ddc72940ef1d02978cbce6b8d01f4846721b19d94b46a8f5&req=dScmFc5%2Bn4RcUPMW1HO4zf3tHC4BbGeDTxgd4Bir neçə oxuyucu

• Favori ürünler

  Eğer belirli ürünleri sıkça kullanıyorsanız, bunları favorilerinize ekleyerek menüden hızlıca erişebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları izleyin: Menüye girin. Ayarlar bölümüne geçin. Favorilere ekleme simgesine (yıldız simgesi) tıklayın. Bu işlemle favorilere ekleme fonksiyonu etkinleştirilecektir. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1726644446/4f0e2bf21c32fb8e95101ead2ecd/image.png?expires=1760008500&signature=63b33a820049ad95494cb59252911134953ad6dc7ecf884Bir neçə oxuyucu

• Pozisyon ekleme ve düzenleme

  Clopos yönetim panelinde yeni pozisyonlar oluşturmak ve mevcut pozisyonlarda değişiklik yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz: Pozisyon Oluşturma Yönetim Paneline gidin → Personel→ Pozisyonlar. Sağ üst köşede bulunan Oluştur butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1713685305/945ca14899105bf7aff33d340eb7/image.png?expires=1760008500&signature=2543715f7748ea6e12464e7183293dba0c5fc2901f4d98df39d844c19bad8c5f&req=dScmFc92mIJfXPMW1Bir neçə oxuyucu

• Yönlendiricilerde IP adresi rezervasyonu

  Bir cihaz için IP adresini rezerve etmek, cihazın her zaman aynı IP adresini kullanmasını sağlar. Bu, özellikle kasa terminalleri, yazıcılar veya belirli cihazların her zaman sabit bir IP üzerinden bağlanmasını isteyen durumlar için faydalıdır. TP-Link yönlendiricilerinde bu işlemi adım adım nasıl yapacağınızı aşağıda bulabilirsiniz: Yönlendirici Yönetim Paneline Giriş Yapın: Win + R tuşlarına basın, açılan pencerede cmd yazın ve Enter'a tıklayın. Komut satırında ipconfig komutBir neçə oxuyucu

• Kapalı adisyonların tekrar açılması

  Kapalı adisyonları tekrar açmak için terminalde Yönetim Paneli → Adisyon Arşivi bölümüne geçin. Açmak istediğiniz adisyonu bulun ve üzerine tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/17542005Bir neçə oxuyucu

• İndirimli ürünler veya adisyonlar ekleme

  Clopos'ta indirim fonksiyonu, satış esnasında ürünlere indirim uygulamayı sağlar. Bu özellik, müşteri memnuniyetini artırmak için kullanılabilir. İndirim izni etkinleştirme Clopos sisteminde, yalnızca belirli izne sahip çalışanlar ürünlere indirim uygulayabilir. İzni etkinleştirmek için şu adımları izleyin: Yönetim paneline giriş yapın. Personel bölümüne gidin. Pozisyonlar sayfasında, uygun pozisyonun karşısındaki üç noktaya tıklayın ve Düzenle seçeneğine tıklayın. (https:Bir neçə oxuyucu

• Finansal kategoriler

  Mali Kategorilerin Yönetimi: Temel Adımlar ve Anlamı Mali kategoriler, finansal işlemlerinizi takip etmek ve yönetmek için kullanılan bir sınıflandırma sistemidir. Bu sistem, mali faaliyetlerinizi daha net bir şekilde görmenizi sağlar, bütçenizi etkin bir şekilde planlamanızı ve gelir ve gider dengenizi kontrol etmenize yardımcı olur. Doğru sınıflandırma, finansal kararları doğru verilerle almanızı sağlar. Mali Kategori Oluşturma Süreci Yeni bir mali kategori oluşturmak için aşağBir neçə oxuyucu

• Engellenmiş ürünler

  Stop-list, belirli yemeklerin satışını geçici olarak durdurmaya veya satış miktarını sınırlamaya yarayan bir işlevdir. Ürün satışını engellemek için ek bir modül etkinleştirilmelidir. Bu işlevi etkinleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz: Modülün Etkinleştirilmesi: Yönetim paneline giriş yapın. Uygulamalar → Hepsi bölümüne gidin. "Engellenen Ürünler" modülünü seçin ve etkinleştirin. ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1728045583/643fc86aaf42cbd4a9Bir neçə oxuyucu

• Satışlar - Adisyonlar

  Yönetim panelinden adisyonlarınızı görüntülemek için Satışlar → Adisyonlar bölümüne gidin. Burada açık, kapalı, silinmiş ve birleştirilmiş Adisyonları görebilirsiniz. Kapalı adisyonlar beyaz renkte, Açık adisyonlar sarı renkte, Silinmiş ve birleştirilmiş adisyonlar pembe renkte gösterilmektedir. ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1752264788/5c5272df45c96a3c4cc17e13bb7f/image.png?expires=1760008500&signature=84cbc548821a20ae8e35901baf01f74d3794fbddb9ff42Bir neçə oxuyucu

• Ürün transferi

  1. Transfer Oluşturma Yönetim panelinde Envanter → Transferler bölümüne gidin. Yeni bir transfer işlemi başlatmak için ekranın sağ üst köşesindeki “+ Oluştur” butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomBir neçə oxuyucu

• İstatistik - QR Menü

  İstatistik - QR Menü QR-menü bölümünde işletmenizin QR menüsünün kaç kez açıldığı bilgisi görüntülenir. Kullanıcılar, bu verileri günlere, haftalara veya aylara göre inceleyebilir, böylece seçilen dönem için aktivite analizini yapabilirler. Yönetim Paneli'ni açın. İstatistik → QR-menü bölümüne gidin. Her bir grafik noktası "yeni dönem"i temsil eder. Grafikteki bir noktaya fareyi getirdiğinizde, ziyaret sayısı bilgisi görüntülenir. (https://downloads.intercomcdn.com/Bir neçə oxuyucu

• Ürün Transferi işlemlerinin ithalatı (Import)

  1. Excel Dosyasını Hazırlama (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1710470472/926669b6535cdf0b6bffd12585e9/image.png?expires=1760008500&signature=51101d40e7359ba46d02100ed9d1064cdd3cb5ab94bfBir neçə oxuyucu

• Clopos sisteminde adisyon dilini değiştirme

  Adisyon dilini değiştirmek için şu adımları izleyin: Yönetici paneline gidin, ardından Ayarlar → Adisyonlar sekmesine tıklayın. Açılan pencerede, Adisyon sekmesinde, Adisyon dili alanına istediğiniz dili seçin ve ardından Kaydet butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1746338287/cf931195606e0cf9f904fa2039c4/image.png?expires=1760008500&signature=dcfbd29ce56c11240e99c13e6dd93f6ef5650cbb25f83c8bf2c70dcbc7797993&req=dScjEMp9lYNXXvMW1HO4zc05H%2Fq8rBir neçə oxuyucu

• İstatistik → İade

  İade bölümünde, satış sonrası geri iade edilen ürünlere dair istatistikler görüntülenir. Bu istatistiklerde ürün adı, miktar, toplam maliyet vb. bilgiler yer alır. Yönetim paneline giriş yapın. İstatistik → Raporlar → İade bölümüne gidin. İhtiyacınız olan tarih aralığını belirtin. Daha detaylı analiz için şu araçlar kullanılabilir: ürünler, kategoriler, filtreler. 💡 Eğer tabloda ihtiyacınız olan veya istemediğiniz sütunlar varsa, bunları Tablo bölümünde açıp kapatabilirsBir neçə oxuyucu

• Reçeteli yemek oluşturma

  Reçeteli yemek – Ürünün içeriğini gösteren veri tabanıdır. Clopos sistemine Reçeteli yemek eklemek için, Menü → Ürünler bölümüne gidin ve sayfanın sağ üst köşesinde bulunan Oluştur butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1724008663/9eb6b7b6f37f8be545d6b2e31f34/image.png?expires=1760008500&signature=ac2f52ae26bb517fbd227d5ad5f24432c02dffd374fdcc8ade4180f2300b3226&req=dSclEsl%2BlYdZWvMW1HO4zYYLDqZXyrWKod3jnJPFa6jETHa0HzmVa6pr7X9f%0Al0oecT6igGdNySovRBir neçə oxuyucu

• Kasa vardiyası: Kasada nakit akışının kontrolü

  Bir restoran işletme yönetim sistemi olarak, müşterilerimize tamamen kullanışlı bir iş süreci sunmayı amaçlıyoruz. Kasa vardiyası fonksiyonu, nakit işlemlerini yapan işletmelerde finansal akışların kolayca izlenmesini sağlamak için tasarlanmıştır. Kasa vardiyası fonksiyonu işletmelere birçok avantaj sağlar: ​Raporlama: Kasa vardiyası, nakit parayı yönetme konusunda bireysel sorumluluk yükler. Bu tür bir sorumluluk, hata, uyumsuzluk ve potansiyel nakit sorunlarını azaltır. DoğruBir neçə oxuyucu

• Gider kategorileri

  Clopos sisteminde, giderler ve gelirler için varsayılan kategoriler zaten oluşturulmuştur. Bu standart kategorilerin yanında "kilit" simgesi bulunmaktadır, bu da bu kategorilerin değiştirilemeyeceği veya silinemeyeceği anlamına gelir. Ayrıca, ihtiyaçlarınıza göre özel gider ve gelir kategorileri oluşturabilirsiniz. ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1722575895/a8a0287d37a7aa6078267181bf55/image.png?expires=1760008500&signature=510dd9ba23ff9d95f544e3d8802419f2bb846d9aed4fa6Bir neçə oxuyucu

• Clopos terminal parolası

  Clopos terminal parolasını görüntülemek için back-office'de Cihazlar → Terminaller bölümüne gidin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1728009422/aab107fafa4d579861909ff3274d/imBir neçə oxuyucu

• Terminal oluşturma

  Clopos sisteminde her terminal yalnızca bir cihazda kullanılabilir. Eğer birden fazla terminali aynı anda kullanmak istiyorsanız, yeni bir terminal kodu oluşturmanız gerekmektedir. Terminal Oluşturmak İçin Adımlar: Paneli açın: Yönetim paneline gidin → Cihazlar → Terminaller bölümüne tıklayın ve Oluştur butonuna tıklayarak yeni bir terminal ekleyin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1726617039/dc05b9f8af39a2468d78e3a2bf84/image.png?expires=1760008500&signatuBir neçə oxuyucu

• Ingenico ÖKC de Yemek Çeki Kullanımı

  https://kb.sambapos.com/11-9-ingenico-okc-de-yemek-ceki-kullanimi/ ÖKC Üzerinde yer alan Departmanlarda Yemek Çeki Kullanımının Açılması Yemek Çekleri kendisine özel kanunla belirlenmiş şekilde kullanılmalıdır. Kanunda Yemek Çekleri ile sadece Yemek ve/veya aynı KDV oranına sahip ürünlerin alınabileceği farklı KDV gruplarındaki ürünlerin satın alınamayacağı çok net belirtilmiştir. Bu sebeple, ÖKC üzerindeki Departman tanBir neçə oxuyucu

• Para birimi formatlarının yapılandırılması

  Clopos sisteminde, hem yönetim paneli hem de terminalde kullanılan para birimi formatları, iş ihtiyaçlarınıza göre yapılandırılabilir. Bu özellik, para birimlerinin daha okunabilir, doğru ve kullanıcı dostu bir şekilde görüntülenmesini sağlar. Değişiklikleri uygulamak için şu adımları izleyin: Yönetim Paneline Giriş Yapın: Ardından Ayarlar → Genel sekmesini seçin ve Finans sayfasını açın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1713662078/e449ffba5e434d6978239a31b8bd/iBir neçə oxuyucu

• Adisyonlarin şirket hesabına bağlanması

  Adisyonları şirket hesabına bağlamak için aşağıdaki Ödeme yapmadan kapat butonuna tıklıyoruz. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1722409366/5f12eb7f08a7207d0c9cdd1f6c05/image.png?expiresBir neçə oxuyucu

• Adisyonda kurye belirtme

  Kurye belirtme fonksiyonu, çalışan bilgilerini, yapılan satışları, adisyon sayısını ve daha fazlasını görüntülemenizi sağlar. Bu fonksiyonu kullanmak için yönetim paneline gidin, Personel→ Pozisyonlar bölümüne geçin ve Yeni oluştur butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1733586883/02acb40888a3204267b30ec14e15/image.png?expires=1760008500&signature=ae4c1d9b6003ae242c380909bcb8c2183553752004341ebca620b5c31702c9a1&req=dSckFcx2m4lXWvMW1HO4zYzgnBNZ%2B5wgFBir neçə oxuyucu

• Müşterilerin sisteme aktarılması

  Müşteri veritabanı ile çalışmak, doğru bir şekilde oluşturulması veya sisteme aktarılması ile başlar. Bu, verilerin düzenlenmesine, manuel işlerin azaltılmasına ve ilerleyen kullanımlarda hataların önlenmesine yardımcı olur. Aşağıda, yüklemenin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için gerekli adımlar ve dosya gereksinimleri belirtilmiştir. Müşteri veritabanında, müşterinin adı, telefon numarası ve adresi gibi bilgiler yer alır. Bu, sundukları hizmetler ve ürünler ile takip edilmelerini sağlar. SBir neçə oxuyucu

• Envanter kontrolü

  Envanter kontrolü — depoda bulunan ürünlerin sayılması ve mevcut miktarlarının kaydedilmesi sürecidir. Örneğin, ay sonu mal kalığı hesaplanırken veya yeni sisteme geçiş yapıldığında, depodaki mallar envanter yolu ile yeniden sayılır ve kaydedilir. Bu süreç, deponun doğru durumunu belirlemeye, hataları ortadan kaldırmaya ve stokların doğru yönetilmesine yardımcı olur. Envanter kontrolü Bölümü – Genel Bilgilendirme Envanter sürecini takip etmek için Envanter → Envanter kontrolü bölüBir neçə oxuyucu

• Sadakat programı: Sürekli müşterilere ödüller

  Sadakat programı, müşterilerin işletmeye bağlılıklarını artırmak ve sürekli müşterilere teşekkür etmek için ideal bir seçenektir. Bu tür programlar sayesinde işletmeler, müşterilerine belirli ödüller (nakit iade, bonus, indirim) sunar. Böylece müşteri memnuniyetini ve satışları artırabilir, müşteri tabanını genişletebilirler. Kısacası, sadakat programı hem müşteriler hem de işletmeler için karlı bir avantajdır. Eğer siz de bu avantajlardan yararlanmak istiyorsanız, Clopos POS RestoraBir neçə oxuyucu

• Servis ücreti uygulanmasını iptal etme işlemi

  Servis ücreti aktif olduğunda, eğer bu ücreti belirli ürünlere uygulamak istemiyorsanız, bu ürünler için Servis ücretinin uygulanmasını devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için, gerekli ürüne imleci getirin, sağ tıklayın ve düzenleme seçeneğini seçin. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1746432643/f63f8cb8cb25e31a1c32da71861e/image.png?expires=1760007600&signature=bd58bd90086353e776e7d9197aeb94afa4f2340c31dbe72eb9e97e441d0e1002&req=dScjEM19n4dbWvMW1HO4zQM3X3V9mBir neçə oxuyucu

• Finansal hesap oluşturma

  Finansal hesap oluşturmak için yönetim panelinde Finans → Hesaplar bölümüne gidin. Açılan sayfada, sağ üst köşedeki Oluştur butonuna tıklayın. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/17222937Bir neçə oxuyucu

• Sipariş yönetimi

  Sipariş Yönetimi modülü, restoranın tüm siparişlerini doğrudan terminal üzerinden rahatlıkla kontrol etmenize ve takip etmenize olanak tanır. Bu modül sayesinde siparişlere durumlar atayabilir, hazırlık sürecini izleyebilir ve ayrıca teslimatları kuryeler ve Wolt servisi aracılığıyla yönetebilirsiniz. Modülün Aktif Edilmesi Terminalde siparişleri yönetebilmek için ilgili modülü aktifleştirmeniz gerekmektedir. Yönetim Paneline gidin → Uygulamalar → Tümü. Sipariş YönetimiBir neçə oxuyucu

• Menü Excel içe aktarma örnekleri

  Malzemelerin içe aktarılması Clopos sisteminde malzemeleri toplu şekilde import edebilirsiniz. Bunun için yeni bir Excel belgesi oluşturup, malzemelerin adlarını, ölçü birimini, kategorisini tablo şeklinde belirtmelisiniz. Import belgesinin oluşturulma sırasını inceleyelim: MS Excel yeni bir dosya oluşturuyoruz. Sütunları sistemin talep ettiği şekilde isimlendiriyoruz. Sütunlar aşağıdaki şekilde belirtilir: Name – Malzemenin adı belirtilir. Örneğin, un. Type – "MATERIBir neçə oxuyucu

• İstatistik - Şube Raporları

  İstatistik → Şube Raporu bölümünde, istediğiniz dönemi seçip, seçilen tarihler için her bir şubenin satışlarını görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, verileri günlere, haftalara veya aylara göre inceleyebilirsiniz. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1734150789/2c985a2e63e59da6b08eaba390e7/image.png?expires=1760008500&signature=542c88ed84e77071f8aad1529fddf36b2c1e654288a44404e63d1956bf72f539&req=dSckEsh7nYZXUPMW1HO4zUt9g%2FhMPyxmClQeNYBzw4uYSCQn2hgbzYO6iP81%0AosJZfZWAR5yojqh63Os%3DBir neçə oxuyucu