Články o: Průvodce aplikací

Emaily

Textace jednotlivých emailů není možné upravovat přímo v aplikaci. Potřebujete-li změnit znění jednotlivých emailů, obraťte se, prosím, na podporu.


Některá nastavení je možné provádět přímo v aplikaci, a to v nastavení - obecné. Konkrétní nastavení jsou popsány u jednotlivých emailů níže.


Návštěvy


Návštěvy vytváří terapeut přidáním návštěvy buď z karty klienta nebo zadáním do kalendáře.


Email o připomenutí návštěvy


Email s informacemi k blížící se návštěvě, který odchází dle Vašeho nastavení [Obecné - Nastavit email] klientovi jako připomínka návštěvy X dní před návštěvou.


Email o vytvoření návštěvy


Odchází pacientovi po vytvoření návštěvy terapeutem - s prodlevou 15 minut (tato prodleva slouží k opravám termínu).


Email o změně návštěvy


Odchází pacientovi po změně návštěvy terapeutem - s prodlevou 15 minut (tato prodleva slouží k opravám termínu).


Rezervace


Rezervace vytváří sám klient v online rezervačním systému, jsou-li online rezervace aktivované [Nastavení - Rezervace - Aktivovat online rezervace].


Email o připomenutí návštěvy


Email s informacemi k blížící se návštěvě, který odchází dle Vašeho nastavení [Obecné - Nastavit email] klientovi jako připomínka návštěvy X dní před návštěvou.


Email o vytvoření rezervace


Odchází okamžitě po dokončení rezervace klientem v online rezervační systému.


Email o vytvoření rezervace s platnou předem


Odchází po dokončení platby při online rezervaci v online rezervačním systému.


Ostatní emaily

Email o recenzi


Pokud má služba nastaveno odesílání recenzí po skončení služby , tyto emaily odchází v 5 minutových intervalech.


Obecný email pacientovi


Obecný email klientovy, který je možné odeslat z karty klienta, kliknutím na klientovu emailovou adresu.


Email s cviky pro pacienta


Odchází automaticky po přidělení cviků klientovy na kartě návštěvy.


Email o potvrzení GDPR


Buď odchází automaticky, je-li tato funkce zapnuta [Obecné - Odesílat GDPR automaticky], případně je možné jej odeslat kliknutím na odeslat GDPR emailem na kartě klienta.


Email o vytvoření účtenky


Odchází po zaplacení služby v 5 minutových intervalech


Email s instrukcemi k platbě


Pokud u návštěvy zvolíte


Zpět na nastavení

Aktualizováno dne: 11/07/2025

Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?

Podělte se o svůj názor

Zrušit

Děkujeme Vám za Váš názor.