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# Abrufen/Zurücksetzen des PIN-Codes

# Europäische Karten

Sie können Ihren PIN-Code jederzeit für unsere europäischen Karten abrufen, indem Sie sich auf **Spendesk.com** oder in unserer mobilen App einloggen und auf den Reiter **Karte** gehen:

* **Auf dem Desktop** können Sie anfordern, dass Ihr PIN-Code per SMS an Ihr Telefon gesendet wird.
* **In der mobilen App** können Sie einfach die Option auswählen, Ihren PIN-Code anzuzeigen.

**Wissenswertes:**

* Bei diesen Karten ist es nicht möglich, den PIN-Code zu ändern.
* Wenn Sie Administrator oder Kontoinhaber sind, klicken Sie in der Desktop-Version auf Ihr **Avatar - Physische Karte**, um Ihre Karte anzuzeigen und Ihren PIN-Code abzurufen (oder auf **PIN anzeigen** in der mobilen App).

# US-Karten

* Bei US-Karten (in USD) können Sie auf **PIN zurücksetzen** klicken – es ist nicht möglich, den PIN anzuzeigen, sondern nur zurückzusetzen.