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# Activer votre compte Spendesk

# Rejoindre Spendesk

Cliquez sur le lien d'invitation fourni ou rejoignez Spendesk via l'email d'invitation envoyé. Deux options s'offrent à vous :

* **Lien d'invitation** : Utilisez le lien partagé par votre Administrateur.
* **Email d'invitation** : Suivez les étapes décrites dans l'email reçu.

# Choisir votre méthode de connexion

Sélectionnez le mode de connexion que vous souhaitez utiliser par défaut :

* Email + mot de passe
* Microsoft Connect
* Google Authentification
* SAML SSO (si disponible et activé pour votre entreprise)

**Important** :

* Si vous choisissez Google Authentification, vous devrez l’utiliser pour toutes vos connexions futures.
* Si votre entreprise a activé SAML SSO comme méthode unique, aucune autre option ne sera disponible.
* **Remarque** : Si vous vous trompez dans le choix de la méthode de connexion, pas d’inquiétude. Cette sélection ne sera pas visible sur votre profil, et votre équipe RH n’y aura pas accès.

# Configurer votre profil

Une fois connecté(e), complétez ou mettez à jour vos informations de profil :

1. Cliquez sur votre avatar dans le coin inférieur gauche de **Spendesk**.
2. Allez dans **Mon profil**.
3. Modifiez vos informations (par exemple, nom, numéro de téléphone) pour :

* Activer l’utilisation de votre carte physique (si applicable). Vous la trouverez sous **Cartes** ou **Avatar > Carte physique** si vous êtes Administrateur Spendesk.
* Vous assurer que votre nom de famille est ajouté. Sans cela, vous ne pourrez pas générer une carte virtuelle.

**Conseils** :

* Évitez les caractères spéciaux ou les apostrophes, car ils pourraient poser des problèmes lors de la création de cartes.
* Ajoutez vos informations bancaires si votre entreprise utilise des options de remboursement telles que les fichiers XML SEPA (uniquement pour le réseau SEPA) ou **Rembourser via Spendesk**.

**Fonctionnalités supplémentaires**

* **Lien avec Slack** : Si votre entreprise a activé l’intégration Slack, connectez votre compte pour recevoir des notifications directement sur Slack.

# Dépannage

En cas de problème lors de la confirmation de création du compte, contactez notre équipe support en envoyant :

* Une courte vidéo d’écran montrant le problème.
* Une capture d’écran du message d’erreur.
* Écrivez-nous à _support@spendesk.com_ pour obtenir de l’aide.

**Note pour les utilisateurs mobiles**  
Il n’est actuellement pas possible de créer un compte directement depuis l’application mobile. Cependant, une fois votre profil configuré, vous pourrez vous connecter facilement via l’application.

# FAQ

​**Q : Que se passe-t-il si je choisis la mauvaise méthode de connexion ?**  
R : Pas d’inquiétude ! Cette sélection n’affectera pas la visibilité de votre profil, et vous pouvez recommencer le processus pour corriger cela.

**Q : Puis-je utiliser des caractères spéciaux dans mon nom ?**  
R : Il est préférable d’éviter les caractères spéciaux ou les apostrophes, car cela pourrait entraîner des problèmes lors de la création de cartes.

**Q : Comment activer les notifications Slack ?**  
R : Rendez-vous dans vos paramètres de profil et liez votre compte Spendesk à Slack si votre entreprise a activé cette intégration.

**Q : Puis-je créer un compte sur l’application mobile ?**  
R : Non, la création de compte doit se faire via la version desktop. Cependant, vous pourrez vous connecter à l’application mobile une fois votre profil complété.