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# Authentification forte PSD2 et 3DS

La Directive Européenne sur les services de paiement dans le marché intérieur (PSD2) a été introduite en 2019 pour renforcer la sécurité des paiements et protéger les consommateurs.

## Objectif de la PSD2

La PSD2 vise à :

* Renforcer la sécurité des paiements.
* Protéger les consommateurs en imposant une authentification forte pour l’accès aux comptes et les transactions.

## Qu'est-ce que l'authentification forte ?

Selon la PSD2, l’authentification forte nécessite au moins **deux** des éléments suivants pour vérifier un accès ou une transaction :

1. **Connaissance** : Une information que seul·e l'utilisateur·rice connaît (par exemple, un mot de passe ou un code).
2. **Possession** : Un dispositif que seul·e l'utilisateur·rice possède (par exemple, un téléphone mobile ou une carte à puce).
3. **Inhérence** : Une caractéristique personnelle unique (par exemple, une empreinte digitale, une reconnaissance vocale ou faciale).

## Authentification forte chez Spendesk

Chez Spendesk, nous avons mis en place des mesures de vérification robustes pour garantir la conformité et la sécurité :

* **Accès sécurisé au compte** : Options d’authentification disponibles : mot de passe, Google Auth, Microsoft Auth et SAML SSO.
* **3-D Secure (3DS)** : Protocole sécurisé pour vérifier les paiements en ligne sur les sites qui prennent en charge 3DS.

## Remarque importante sur les cartes récurrentes

Pour les paiements récurrents par carte :

* Un seuil de sécurité de 500 € est appliqué par notre partenaire bancaire.
* Même si un commerçant demande une exemption au 3DS pour un paiement récurrent, les transactions dépassant ce seuil nécessiteront une confirmation utilisateur·rice via 3DS.

## FAQ

**Que se passe-t-il si mon paiement est refusé en raison des exigences 3DS ?**  
Si votre paiement dépasse 500 € et que le commerçant demande une exemption 3DS, vous devrez confirmer la transaction via 3DS pour qu’elle soit validée.

**Quelles sont les options d’authentification pour accéder au compte ?**  
Spendesk prend en charge l’accès par mot de passe, Google Auth, Microsoft Auth et SAML SSO.

**Qui dois-je contacter en cas de problème d’authentification ?**  
Pour toute assistance, veuillez contacter support@spendesk.com.

Prêt à traduire en allemand ou en espagnol si nécessaire !