> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.chrisp.chat/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bildhintergrundprobleme

# Warum werden meine Hintergründe auf Etsy zu schwarz geändert?

Entsprechend den Anforderungen der Etsy-Bildauflistung sollte das Bild in Ihrem Shop eine dieser Dateitypen sein: .jpg, .gif oder .png. Dies sind die einzigen von Etsy unterstützten Bilddateien.

Animierte .gif-Dateien und transparente .png-Dateien werden nicht unterstützt. Wenn eine Datei Transparenz enthält, erscheinen die transparenten Teile des Bildes auf Etsy schwarz.

Zum Beispiel:

1. Hier ist ein Produkt in Shopify mit einem Bild mit einem transparenten Hintergrund.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/7/d/147d16ab80fa3b00/dffa1fc3-d053-4d48-a160-37863c_1gwhayv.png)

2. Als ich es nach Etsy hochgeladen habe, wurde der Hintergrund schwarz für dieses Bild.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/d/6/6ed68cbd53ff2c00/0fd120a6-c715-43d6-b6d4-f7ac97_a8dyop.png)

**Der Hintergrund wurde schwarz, weil der Hintergrund in diesem Produkt's Bild in Shopify transparent war. Sie können mehr über die Anforderungen für die Etsy-Bildauflistung durch diesen** [Artikel](https://exportfeed.helpscoutdocs.com/article/67-image-requirements)**erfahren.**