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# Come faccio a prendere i miei ordini Etsy manualmente e sincronizzarli in Shopify?

Se i tuoi ordini non vengono scaricati nella nostra app a causa di alcuni problemi tecnici, puoi importare manualmente i tuoi ordini Etsy nel sistema e inviarli a Shopify.

Lasciate's imparare come si può fare che:

1. **Vai alla sezione "Ordini" nella nostra app.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/f/4/c/1f4c4f1e2532be00/ef914b3e-d84d-469d-99a0-2649d6_1kwdr0d.png)

2. **Vedrai il pulsante "Recupera l'ordine" lì.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/4/0/ee40aef65633380/167a1d27-f27e-45cc-b87b-96683e_p404p8.png)

3. **Ottenere l'ID ordine da Etsy che si desidera recuperare e fare clic sul pulsante "Recupera ordine"**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/c/a/f0ca9bb216862000/d56b815e-b49b-4220-8770-6e7c1b_14g6b9a.png)

4. **I tuoi ordini verranno scaricati da Etsy nella nostra app.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/3/c/ee3cf05bc8f79000/956af23b-e5d6-484b-a608-7976ac_1nhhdtx.png)

5. **Gli ordini saranno sincronizzati in Shopify tra un minuto.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/3/6/9/9369b751d7949800/d3162d8d-f084-4866-8b6b-c2607e_19rndgw.png)

Questo è il modo in cui puoi scaricare manualmente i tuoi ordini Etsy nella nostra app e inviarli a Shopify per soddisfazione.