> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.chrisp.chat/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Configurar política general de la empresa para individuos o grupos de empleados

Una política general de la empresa te permite controlar cuánto puede gastar un/a **Solicitante** en una transacción o en un mes sin requerir aprobación. Tanto los/as **Administradores/as** como los/as **Propietarios/as de Cuenta (AOs)** pueden configurar estas políticas.

**Importante:** Las políticas general de la empresa se aplican únicamente a los métodos de pago seleccionados.

# Configurar políticas general de la empresa

Puedes configurar políticas general de la empresa de dos formas:

## Configurar una política para varios miembros

1. Ve a **Configuración > Reglas de la empresa > Políticas de gasto.**
2. Elige un nombre para la política y selecciona una de las tres opciones:

* **Siempre:** Todos los gastos deben ser aprobados, independientemente del método de pago o monto.
* **A veces:** Personaliza las condiciones de aprobación:

* Define los montos máximos por transacción y por mes.
* Elige los métodos de pago a los que se aplica esta regla.
* **Nunca:** Los gastos no necesitan aprobación, independientemente del método de pago o monto.

Agrega miembros directamente a esta política si ya sabes quiénes deben seguirla.

**Nota:**  
Si un usuario/a solicita una tarjeta en otra moneda, aplicamos:

* **2,99 % de comisión por conversión de divisas.**
* Un **5 % adicional** para cubrir posibles fluctuaciones en las tasas de cambio.

Esto significa que, dependiendo de los cambios en las tasas, algunas solicitudes necesitarán aprobación y otras no.

## Configurar una política para un miembro

1. Ve a **Configuración > Organización > Miembros** y selecciona un miembro.
2. Haz clic en **Editar Perfil**, luego ve a la sección **Política**.
3. Elige la política adecuada del menú desplegable o crea una política personalizada:

* **Siempre:** Todos los gastos deben ser aprobados, independientemente del método de pago o monto.
* **A veces:** Personaliza las condiciones de aprobación:

* Define los montos máximos por transacción y por mes.
* Elige los métodos de pago a los que se aplica esta regla.
* **Nunca:** Los gastos no necesitan aprobación, independientemente del método de pago o monto.

**¿Quieres dar más autonomía?**  
Para ofrecer más flexibilidad, establece límites de gastos más altos por transacción o por mes.

**Nota:**  
Para solicitudes de tarjetas en otra moneda, se aplican las mismas condiciones mencionadas anteriormente:

* **2,99 % de comisión por conversión de divisas.**
* Un **5 % adicional** para cubrir posibles fluctuaciones en las tasas de cambio.

## Políticas de los/as Aprobadores/as:

* Si la política de gastos de un/a aprobador/a permite la autoaprobación, sus solicitudes serán aprobadas automáticamente.
* Si su política requiere aprobación, sus solicitudes seguirán el flujo de aprobación:

* El/la aprobador/a siguiente en la cadena del **centro de costos** validará la solicitud.
* Si es el último/a en la cadena, la solicitud será enviada al/a la **Propietario/a de Cuenta**.

**Caso especial:**  
Imagina que un usuario/a forma parte de un flujo de aprobación en el que puede aprobar solicitudes entre 0 y 300 euros. Sin embargo, su política establece que sus gastos deben ser aprobados. Si este/a usuario/a realiza una solicitud de 200 euros, deberá ser validada por el/la siguiente aprobador/a en la cadena. La solicitud no se autoaprobará.

# Preguntas Frecuentes

**P: ¿Quién puede configurar políticas general de la empresa ?**  
R: Las políticas general de la empresa pueden ser configuradas por los/as **Administradores/as** y los/as **Propietarios/as de Cuenta (AOs)**.

**P: ¿Qué sucede si un usuario/a es aprobador/a y tiene una política de gastos que requiere aprobación?**  
R: Sus solicitudes no serán autoaprobadas. En su lugar, seguirán el flujo de aprobación hasta llegar al/a la siguiente aprobador/a o al/a la **Propietario/a de Cuenta**.

**P: ¿Cómo afectan las variaciones de divisas a las políticas de aprobación?**  
R: Las solicitudes en otra moneda tienen un **2,99 % de comisión por conversión**, más un **5 % adicional** para cubrir las fluctuaciones.