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# Connexion avec Google, Microsoft SSO ou SAML SSO

Ce guide s'applique à tous les rôles (**Demandeur**, **Contrôleur**, **Administrateur**, **Propriétaire du compte**).

**Remarque :** La fonctionnalité SAML SSO est une option payante qui n’est pas activée par défaut. Pour l’activer, contactez votre gestionnaire de compte ou écrivez à l’équipe support à l’adresse _support@spendesk.com_.

# Se connecter avec l'authentification Google

Lorsque vous choisissez l'authentification Google, vous bénéficiez des avantages suivants :

* Pas besoin de se préoccuper d'oublier votre mot de passe.
* Connectez-vous à Spendesk en seulement deux clics.

**Important :**

* Si vous avez créé votre compte avec l'authentification Google, vous ne pouvez pas vous connecter avec votre adresse e-mail et un mot de passe. En effet, aucun mot de passe n'a été créé pour votre compte.
* Pour configurer un mot de passe, connectez-vous d'abord via Google, puis ajoutez un mot de passe à votre profil.

# Se connecter via Microsoft Connect

Pour vous connecter via Microsoft Connect :

1. Sur la page de connexion, sélectionnez **« Continuer avec Microsoft »**.
2. Entrez vos identifiants Microsoft dans la fenêtre contextuelle.
3. Procédez à la connexion.

**Avantage :**

* Vous pouvez accéder à votre compte Spendesk via votre compte Office 365 en un seul clic !

# Se connecter avec SAML SSO

Si votre entreprise utilise SAML SSO, la méthode de connexion dépend de l’activation du mode **SAML Obligatoire** :

### Lorsque le mode SAML Obligatoire est activé

* Vous ne pouvez vous connecter que via SAML SSO.

### Lorsque le mode SAML Obligatoire n’est pas activé

* Vous pouvez vous connecter via SAML SSO ou une autre méthode (par exemple, authentification Google, e-mail et mot de passe).

**Exigences :**

* Votre adresse e-mail doit correspondre entre Spendesk et le fournisseur d’identité de votre entreprise.

# FAQ

**1. Que se passe-t-il si j’oublie mon mot de passe ?**

* Si vous utilisez l'authentification Google ou Microsoft Connect, vous n'avez pas besoin de mot de passe pour vous connecter. Pour une connexion par e-mail, utilisez l’option « [Mot de passe oublié](https://app.spendesk.com/auth/password/forget) » pour le réinitialiser.

**2. Puis-je passer de l'authentification Google à une connexion par e-mail et mot de passe ?**

* Oui. Connectez-vous d'abord via Google, puis ajoutez un mot de passe à votre profil dans les paramètres.

**3. Comment activer SAML SSO pour mon équipe ?**

* SAML SSO nécessite une activation. Contactez votre gestionnaire de compte ou l’équipe support à l’adresse _support@spendesk.com_ pour obtenir de l’aide.

**4. Que faire si mon adresse e-mail ne correspond pas entre Spendesk et mon fournisseur d'identité ?**

* Mettez à jour votre adresse e-mail dans Spendesk ou consultez l’administrateur IT de votre entreprise pour garantir la cohérence.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/2/1/7/a2173f623fdf8000/e1c91d0f-f368-4fa6-ab48-7e56b6_1vdq5m8.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/238032405/5593c996bfeda1e4c2317764/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2020-05-19+a%CC%80+18.31.28.png?expires=1777570200&signature=8e919ebd869e7c30572eb33d280d7f5becc97b3ace29d5fadc6607de0b04dfe1&req=diMvFsp8mYFaFb4f3HP0gLGwK4EqU5Qq5%2FSDdTKY1rR111Eu8YWy0pkOCLBU%0AHw8Kupq6FQfRtPZaXg%3D%3D%0A)