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# Erstattung von Spesenabrechnungen über XML SEPA

**Unsere XML-SEPA-Zahlungsoption** ermöglicht Spendesk-Kund_innen, mehrere Mitarbeiter_innen oder Anfragen auf einmal zu erstatten. Diese Option ist für Unternehmen im EWR verfügbar.

# Erstatten Sie mehrere Ausgaben auf einmal

Mit der XML-SEPA-Funktion können Sie ganz einfach mehrere Ausgabenerstattungen für verschiedene Mitarbeiter*innen gleichzeitig vorbereiten.

**Anleitung:**

1. Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter*innen ihre Bankdaten unter **Avatar > Profil** eingeben, um diese Funktion zu nutzen.
2. Navigieren Sie zu **Auslagen > Erstattungen einplanen**.
3. Wählen Sie die Mitarbeiter*innen und Ausgaben aus, die erstattet werden sollen.
4. Klicken Sie auf **Erstattet von - XML SEPA**.
5. Bearbeiten Sie bei Bedarf das Datum der Ausgabenerstattung.

Anschließend können Sie die XML-SEPA-Datei auf der Website Ihrer Bank hochladen.

Bitte beachten Sie, dass die Erstattung in der Regel einige Tage dauert, bis sie von Ihrer Bank bearbeitet wird.

Die Erstattung wird auf den Konten Ihrer Mitarbeiter*innen unter der Bezeichnung **„ID von Spendesk + Vor- und Nachname des Mitarbeiters/der Mitarbeiterin“** angezeigt.

Frühere Erstattungen finden Sie unter **Auslagen >** [Zahlungsverlauf](https://app.spendesk.com/app/B1stUp83/expense-claims/history).

# SEPA-Länder

SEPA-Zahlungen werden nur für Transaktionen in Euro verwendet. In Euro-Ländern gilt das SEPA-Verfahren für alle Bankkonten, darunter:

* Österreich
* Belgien
* Zypern
* Estland
* Finnland
* Frankreich
* Deutschland
* Griechenland
* Irland
* Italien
* Lettland
* Litauen
* Luxemburg
* Malta
* Monaco
* Niederlande
* Portugal
* Rumänien
* San Marino
* Slowakei
* Slowenien
* Spanien

# FAQ

**Wie kann ich überprüfen, ob meine Bank XML SEPA unterstützt?**  
Sie können dies bei Ihrer Bank erfragen oder die Online-Banking-Optionen prüfen, um die Unterstützung für XML-SEPA-Uploads zu bestätigen.

**Was passiert, wenn das Hochladen der XML-SEPA-Datei fehlschlägt?**  
Wenn der Upload fehlschlägt, überprüfen Sie die Dateiformatierung und stellen Sie sicher, dass Ihre Bank XML SEPA unterstützt. Alternativ können Sie die .csv-Option verwenden.

**Kann ich Ausgaben in anderen Währungen mit XML SEPA erstatten?**  
Nein, XML SEPA ist nur für Transaktionen in Euro gedacht.

**Was passiert, wenn das Bankkonto des Empfängers geschlossen ist?**  
Wenn das Bankkonto des Empfängers geschlossen ist, sind zwei Szenarien möglich:

* Die Bank des geschlossenen Kontos kann die Gelder auf ein anderes Konto überweisen, falls dies arrangiert wurde.
* Alternativ werden die Gelder abgelehnt und an den Absender zurückgesandt.

**Wie werden mehrere Ausgaben desselben Mitarbeiters verarbeitet?** Wenn ein Mitarbeiter mehrere genehmigte Spesenbelege hat, erstellt die XML-SEPA-Datei **eine einzige konsolidierte Überweisung** pro Mitarbeiter. Beispiel: Wenn Max 3 Ausgaben mit einem Gesamtbetrag von 250 € hat, erhält er eine Überweisung über 250 € und nicht drei separate Überweisungen.