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# Faire une demande de carte virtuelle

# Demander une carte virtuelle

* Accédez à votre compte et cliquez sur **Nouv. demande**.
* Puis **Faire une demande d'achat > Demander une carte d'achat.** Vous pouvez choisir entre une carte à usage unique et [une carte de paiement récurrente.](http://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4067237-comprendre-votre-politique-de-depense)
* Remplissez les informations relatives à votre demande (fournisseur, montant, description...).
* Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur **"Confirmer".**
* Une fois que vous aurez soumis votre demande, elle sera soit automatiquement approuvée, soit envoyée pour approbation en fonction de [votre politique d'approbation](http://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4067237-comprendre-votre-politique-de-depense). Vous devriez recevoir une notification une fois votre demande approuvée.
* Une fois votre demande approuvée, retournez à l'onglet **Demandes.**
* Cliquez sur **"Obtenir une carte".**
* Payez en ligne comme d'habitude.

# Demander une carte virtuelle récurrente (mobile)

Vous pouvez également demander des cartes récurrentes depuis l'application mobile 💪

Pour ce faire,

* Connectez-vous
* Depuis la page d'accueil, sélectionnez "**+ Nouvelle Demande**", puis "**Demander une carte virtuelle**" et choisissez "**Récurrente**" puis saisissez un montant, une description et remplissez les champs pertinents/obligatoires.

Envoyez votre demande et attendez qu'elle soit approuvée (à moins que votre politique d'approbation ne prévoie qu'il n'y ait pas d'approbation ou qu'il y en ait parfois, auquel cas la demande peut être approuvée automatiquement).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/1/f/f/41ffeea92568780/3661e5fa-1747-462e-b256-6bac27_1a5jnt5.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/825910424/ad1d7674aba4dfdd8ef40787/Screenshots.png?expires=1777569300&signature=fbe74d4b3091e3ca10ec0648d5b1dcb801daeca8362789e05292f2f92f25929d&req=fCIiH8h%2BmYNbFb4f3HP0gN0s7uXH8MHClndPN%2FKNcE4aSAwAvWOn2T7rLyQA%0AzikHSufBmwkMYGTNFw%3D%3D%0A)

# Arrondissez toujours le montant demandé

Vous ne pouvez pas payer plus que ce que le montant chargé sur la carte. Nous ajoutons automatiquement 2 €/$/£ pour couvrir les frais supplémentaires. Néanmoins, vous devez toujours arrondir le montant demandé à plus haut. Les fonds restants retournent sur le portefeuille de votre entreprise dès que le paiement est confirmé.

# Cartes récurrentes et fréquence de débit

Les cartes de paiement récurrentes sont valables 4 ans et vous pouvez effectuer plusieurs paiements dans le cadre de votre budget mensuel.

**Puis-je établir un budget trimestriel ou annuel pour ma carte d'abonnement ?**

Oui. Vous pouvez choir entre mensuel, trimestriel ou annuel.

[Consultez notre article sur les cartes d'abonnement pour en savoir plus.](http://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4200510-utiliser-des-cartes-virtuelles-a-usage-recurrent)

# Annuler votre demande de carte virtuelle

Vous avez demandé une carte virtuelle mais, au final, vous ne l'utilisez pas ? Pas de souci, vous pouvez annuler la demande.

Rendez-vous dans l'onglet **Demandes**: cochez la case blanche à gauche de votre demande. Vous pouvez en sélectionner plusieurs si besoin. Un bouton "**Annuler**" apparaît en haut de la page : cliquez dessus!