> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.chrisp.chat/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe kan ik berekende verzendfoutmeldingen oplossen?

Krijg je de volgende berekende verzendfoutopmerkingen tijdens het uploaden van je Shopify producten naar Etsy?

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/6/3/5/a635f15d19ed5000/6d72bdee-3b4a-4d06-a91e-d0d1f2_1jodav7.png)

U krijgt deze foutmelding omdat u berekende verzending voor Etsy producten gebruikt, maar de producten die je probeert te uploaden vanuit "Shopify" naar "Etsy" hebben niet de "weging" en "dimensies" in hun producten.

Als u dit gedoe wilt vermijden en voorkeur wilt geven aan vaste verzending, raadpleeg de onderstaande documentatie om een **"Vaste verzending"** profiel voor uw Etsy producten aan te maken.

* [Aanmaken van een vast verzendprofiel](https://exportfeed.helpscoutdocs.com/article/191-creating-fixed-shipping-profile)

**Hierdoor hoeft u de "Gewicht" en "Dimensies" voor uw Shopify producten niet op te geven. en de kwestie zal worden opgelost.**

**Maar als je door wilt gaan met het profiel "Berekende verzending" Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:**

1. Je moet de "Gewicht" en "Dimensies" toevoegen aan je Shopify producten. Raadpleeg de onderstaande documentatie:

* [Instellen van gewicht en afmetingen in Shopify producten.](https://exportfeed.helpscoutdocs.com/article/236-setting-up-weight-and-dimension-in-shopify)

2. After adding the details, let's return to our app and click "Upload Products". U ziet de productlijst die u wilt uploaden voor u een "Berekende verzendfout":

Let op: Nadat u de gewichts- en afmetingen aan uw Shopify producten heeft toegevoegd. Het duurt een paar minuten om deze wijzigingen met onze applicatie te synchroniseren.

3. Selecteer het product en klik op de knop " opnieuw uploaden van geselecteerde producten"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/a/d/8/bad87d4725105800/24fae50d-66ad-4e4b-ab34-412e02_1qexlcs.png)

6. Woehoe! Nu kunt u uw producten zien worden geüpload naar Etsy.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/d/2/8/bd2824668ab35800/f7ad7d70-2ece-45ed-a20f-a1db2f_1014xyn.png)

**Opmerking: standaard zullen uw geüploade producten beschikbaar zijn in de " Ontwerp" sectie van de Etsy lijst.**

**Je hebt twee opties om deze producten actief te maken op Etsy:**

1. **Alleen vanuit onze app:** Selecteer het product dat je actief wilt maken en klik op de " Activeren op de knop Etsy" knop. zoals getoond in de onderstaande schermafbeelding.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/3/2/6e324a123ee97800/00d956c7-ecde-4cbe-b5f6-02df65_syrdfq.png)

2. **Van Etsy Store:** Ga in je Etsy Store naar de **"Shop Manager."**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/d/c/e9dcf29897239800/0ab764a2-640a-4819-8e61-612cce_gp770h.png)

* Ga naar je **"Lijsten"**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/8/6/8/3868cdf9377eac00/67821340-038f-4af7-b301-60d6b6_yrnf60.png)

* Hierna ga je naar het **"concept"** sectie. U vindt dit aan de linkerkant van de lijstpagina:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/f/3/2/2f3267a46f969600/4b98b833-d058-44b0-92c3-da5835_n44shs.png)

* Selecteer tot slot de producten die je wilt maken **"actief"** en klik op **"Publicatie."**:

![](//d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/docs/assets/605046f1dd15300d876d8f5c/images/6582e641dcdba22513abacb7/file-jFO6iJvSlf.png)

Dat'is het! Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact op met ons supportteam. Gelukkig verkoop!