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# Ihre Zahlung ist aufgrund unzureichender Mittel fehlgeschlagen

# Einweg Karten (single-purchase)

Wenn Ihre Einweg virtuelle Karte nicht über ausreichend Guthaben für die Zahlung verfügt, müssen Sie folgendes tun:

* Gehen Sie zum Tab "**Anfragen**",
* Löschen Sie die Anfrage,
* Klicken Sie auf "**Neue Anfrage erstellen**", und fordern Sie diesmal einen höheren Betrag an, um sicherzustellen, dass genügend Guthaben für die Zahlung vorhanden ist.

Wenn die Zahlung in einer anderen Währung erfolgt, fügen Sie 6% zum Budget hinzu, um sicherzustellen, dass es keine Probleme gibt (normale Währungsgebühren sollten 2,99% betragen).

# Wiederkehrende Karten (Abo-Karten)

Wenn Ihre wiederkehrende virtuelle Karte für einen anstehenden Kauf kein Guthaben mehr hat:

* Gehen Sie zum Tab "Abos",
* Klicken Sie auf das betreffende Abonnement,
* Auf der rechten Seite, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten",
* Ändern Sie den "**Betrag pro Zeitraum**".

Stellen Sie sicher, dass das monatliche Budget höher ist als der anstehende Kauf.

Wenn die Zahlung in einer anderen Währung erfolgt, fügen Sie 6% zum Budget hinzu, um sicherzustellen, dass es keine Probleme gibt (Standardwährungsgebühren sollten 2,99% betragen).

# Physische Karten

Wenn Ihre physische Karte kein Guthaben mehr hat, fordern Sie eine Aufladung.