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# Incidencias de imagen en segundo plano

# ¿Por qué mis fondos de imagen se cambian a negro en Etsy?

Según los requisitos de la lista de imágenes Etsy, la imagen en su tienda debe ser uno de estos tipos de archivos: .jpg, .gif o .png. Estos son los únicos tipos de archivo de imagen soportados por Etsy.

Los archivos .gif animados y los archivos .png transparentes no son compatibles. Si un archivo contiene transparencia, las partes transparentes de la imagen aparecerán en negro en Etsy.

Por ejemplo:

1. Aquí está un producto en Shopify con una imagen que tiene un fondo transparente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/8/4/3/28436b3956f9c200/0de17b8a-ad05-4345-9435-1a57a0_1n2gnsh.png)

2. Cuando lo subí a Etsy, el fondo se volvió negro para esa imagen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/5/d/d/a5dd23d26a56c800/43f93c03-7202-4875-b6ba-686fbe_72kf5t.png)

**The background turned black because the background in that product's image in Shopify was transparent. You can learn more about the Etsy image listing requirements through this** [article](https://exportfeed.helpscoutdocs.com/article/67-image-requirements)**.**