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# Marco legal : haz tu acceso a Spendesk seguro

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/7/c/b/27cb7dc3b72cc800/53f536f9-fd41-4b99-b158-4c00c5_1ewuy5r.jpg)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/327251894/d583156d7673cf66b5d10866/chepe-nicoli-UAElX0OkC2g-unsplash.jpg?expires=1777572900&signature=03f7a008091e19d61a11c7e2796affd94c3355692eebd38c9ea491428e4a7f21&req=dyIgFMx%2FlYhbFb4f3HP0gE9P3bmN%2FjOY%2F5m1zRoqYJejKgd%2F5%2F%2B4SOHYGrp2%0AGvmJ4eTbUR254RXyCA%3D%3D%0A)

# ¿Por qué protegemos tu acceso?

## Marco jurídico

El 14 de septiembre de 2019 entró en vigor una nueva normativa europea sobre pagos (PSD2 - Payment Services Directive 2), y la Autoridad Bancaria Europea exigió que se cumpliera en su totalidad.

`Una de las principales implicaciones de PSD2 es el enfoque en la mejora de la seguridad de los pagos haciendo hincapié en la autenticación fuerte del cliente (SCA).`

La PSD2 exige la autenticación fuerte del cliente para:

* Acceso a la información de las transacciones (cada 90 días)
* Validación de pagos

# ¿Cómo se aplica a Spendesk?

* SCA cada 90 días para acceder a todos los datos de transacciones en el sitio web de Spendesk (propietarios de cuentas, controladores, administradores).
* SCA para transferencias electrónicas iniciadas desde el sitio web de Spendesk (por ahora, sólo para propietarios de cuentas).
* SCA al abrir la aplicación móvil (para todos los usuarios).

# ¿A quién afecta?

Aunque es obligatorio sólo para los europeos, hemos decidido extenderlo a todos nuestros mercados ya que mejora drásticamente la seguridad de nuestra plataforma.

Si tienes algún problema con esta función, no dudes en ponerte en contacto con el equipo en [support@spendesk.com](mailto:%20support@spendesk.com).

**Consulta nuestros otros artículos sobre el tema:**

* [Autenticación fuerte de clientes en el móvil](https://helpcenter.spendesk.com/en/articles/5166989-strong-customer-authentication-sca-on-mobile)
* [Activar el reembolso por transferencia bancaria segura](https://helpcenter.spendesk.com/es/articles/5167156-activar-el-reembolso-por-transferencia-bancaria-segura-para-solicitudes-de-reembolso-de-gastos)
* [Confirmar de forma segura el reembolso de informes de gastos](https://helpcenter.spendesk.com/en/articles/5167184-secured-flow-confirm-wire-transfers-desktop-mobile)