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# Problemi Backround Immagine

# Perché i miei sfondi immagine sono cambiati in nero su Etsy?

Secondo i requisiti di elenco delle immagini Etsy, l'immagine nel tuo negozio dovrebbe essere uno di questi tipi di file: .jpg, .gif, o .png. Questi sono gli unici tipi di file immagine supportati da Etsy.

I file .gif animati e i file .png trasparenti non sono supportati. Se un file contiene trasparenza, le parti trasparenti dell'immagine appariranno nere su Etsy.

Per esempio:

1. Ecco un prodotto in Shopify con un'immagine che ha uno sfondo trasparente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/2/7/552777a433bd1c00/147d5d7a-e015-4214-abb6-ba9ff5_i5d5ex.png)

2. Quando l'ho caricato su Etsy, lo sfondo è diventato nero per quell'immagine.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/4/9/f549a861fa7cf800/9edd1fd8-9ae5-4c2f-84fe-81e9e3_a0q2nj.png)

**Lo sfondo è diventato nero perché lo sfondo di quel prodotto's immagine in Shopify era trasparente. Puoi saperne di più sui requisiti per l'elenco delle immagini Etsy attraverso questo articolo** [](https://exportfeed.helpscoutdocs.com/article/67-image-requirements)**.**