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# Recarga tu tarjeta: Guía paso a paso

Si has alcanzado el límite de tu presupuesto mensual o necesitas realizar una compra que supera el presupuesto establecido, puedes solicitar una recarga para tu tarjeta. Las políticas de aprobación se aplican tanto a las **tarjetas virtuales** como a las **tarjetas físicas**.

## Para solicitantes: Cómo recargar tu tarjeta

1. Accede a la pestaña **Tarjetas** en la versión de escritorio de Spendesk (o utiliza la opción **"Añadir dinero"** en la aplicación móvil).
2. Haz clic en **Recargar**.
3. Ingresa el monto necesario.
4. Proporciona una breve explicación sobre la necesidad de la recarga.
5. Haz clic en **Recargar tarjeta**.

Dependiendo de tu política de aprobación, recibirás una confirmación automática o tu solicitud deberá ser validada por tu(s) aprobador(es). Si perteneces a varios equipos, la solicitud de recarga será enviada a todos tus aprobadores, ya que las recargas no se asignan a un equipo específico.

**Nota:** Si un Administrador no ha configurado un presupuesto mensual para tu tarjeta física, solo podrás utilizar la tarjeta solicitando recargas.

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## Para Administradores: Cómo recargar una tarjeta

1. Ve a la pestaña **Tarjetas**.
2. Selecciona la tarjeta que deseas recargar.
3. Revisa las opciones en el lado derecho.
4. Haz clic en **Recargar**.
5. Ingresa el monto.
6. Haz clic en **Cargar**.

Para tarjetas de débito, si necesitas reducir el límite de la tarjeta, simplemente haz clic en **reducir el límite**.

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## Preguntas frecuentes

**1. ¿Quién aprueba mi solicitud de recarga?**  
Las solicitudes de recarga se envían a todos los aprobadores vinculados a tu cuenta. La aprobación dependerá de la política de aprobación de tu equipo.

**2. ¿Puedo usar mi tarjeta física sin un presupuesto mensual?**  
Sí, pero deberás solicitar una recarga cada vez que quieras usar tu tarjeta.

**3. ¿Qué hago si mi aprobador no responde a mi solicitud?**  
Si no recibes una respuesta, puedes contactar directamente a tu aprobador. Para asistencia adicional, escribe a _support@spendesk.com_.

**4. ¿Pueden los administradores reducir los límites de las tarjetas después de cargar fondos?**  
Sí, los administradores pueden ajustar los límites de las tarjetas utilizando la opción **reducir el límite** en la pestaña **Tarjetas**.