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# Rechnungen Ihres Spendesk-Abos herunterladen

# Ihre Rechnung

Alle Ihre Rechnungen finden Sie unter [Einstellungen > Mein Spendesk-Plan > Unternehmensplan und Rechnungen](https://app.spendesk.com/app/B1stUp83/company/billing/plan).

Wenn Sie mehrere Wallets auf Spendesk haben, werden die Rechnungen unter der Hauptentität zusammengefasst. Für sekundäre Entitäten werden keine Rechnungen ausgestellt.

Am 1. Tag jedes Monats erhalten Sie eine Spendesk-Rechnung, die den Betrag enthält, der von Ihrem Wallet-Guthaben abgebucht wurde. Diese Rechnung enthält außerdem die Informationen zur Entität sowie die Unternehmens-IDs in unserem Abrechnungssystem für mehr Transparenz.

## Was Ihre Spendesk-Rechnung beinhaltet

* **Fixe Abonnementkosten:** Diese hängen von Ihrem Plan ab (Starter, Essential, Scale, Premium).
* **Variable Transaktionskosten:** Basierend auf der Anzahl der im Vormonat durchgeführten Transaktionen.

#### Beispiel

Am 1. Juli erhalten Sie eine Spendesk-Rechnung, die Folgendes beinhaltet:

* Die **fixen Abonnementkosten** für den kommenden Monat (Juli).
* Die **variablen Transaktionskosten** für den Vormonat (Juni).

## Inklusive / Abgerechnete Transaktionen

Jedes Spendesk-Abonnement enthält **100 Transaktionen pro Monat**.

Über diese 100 Transaktionen hinaus können Sie:

* Ein Paket mit 100 zusätzlichen Transaktionen für **50 €/Monat** hinzufügen.
* Oder **0,75 € pro zusätzlicher Transaktion** zahlen.

🔥 **Wichtig:** Es gibt keine Begrenzung auf 100 Transaktionen. Zusätzliche Transaktionen werden immer verarbeitet und entsprechend abgerechnet.

## FAQ

1. **Was zählt als eine Transaktion?**  
Eine Transaktion auf Spendesk kann sein:

* Ein Kauf mit einer physischen Karte.
* Ein Kauf mit einer virtuellen Karte.
* Eine Spesenabrechnung, die unter **Spesenabrechnungen > Überprüfung** als geprüft markiert wurde.
* Eine Rechnung, die vom Finanzteam unter **Rechnungen > Überprüfung** validiert wurde.
2. **Wo kann ich die Anzahl der von mir getätigten Transaktionen sehen?**

Sie können die Anzahl der Transaktionen jederzeit unter Einstellungen > Abrechnung einsehen.

Im Abschnitt „Ihre Transaktionen“ sehen Sie die Anzahl der Transaktionen im aktuellen Monat und wie viele davon in Ihrem Abonnement enthalten sind.
3. **Wie kann ich die Anzahl der in meinem Abonnement enthaltenen Transaktionen ändern?**

Um weitere Transaktionspakete hinzuzufügen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kundenbetreuer (CSM).

# Preissimulator

Hier sind Beispiele, um die Preisgestaltung besser zu verstehen:

| Abgeschlossene Transaktionen | Ohne zusätzliches Paket | Mit 1 Paket (100 zusätzliche Transaktionen) |
| --- | --- | --- |
| 90 Transaktionen | €299 + €0 = €299.00 | €299 + €0 = €299.00 |
| 170 Transaktionen | €299 + (70x0.75) = €351.50 | €299 + €50 = €349.00 |
| 218 Transaktionen | €299 + (118x0.75) = €387.50 | €299 + €50 + (18x0.75) = €362.50 |