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# Réserver vos voyages / voitures avec les cartes virtuelles Spendesk

La plupart du temps, une carte virtuelle à usage unique suffit pour faire vos réservations. Néanmoins, dans certains cas, utiliser une carte virtuelle à usage récurrent est plus pratique.

# Vous avez besoin de montrer la carte à l'arrivée

Tout d'abord, si vous le pouvez, choisissez toujours l'option dématérialisée / e-billets pour vos billets. Pensez également à payer l'intégralité de votre commande avant votre arrivée. Ainsi, vous n'aurez pas besoin de montrer votre carte.

Si vous devez quand même la montrer, [utilisez notre app mobile !](http://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4171281-telecharger-l-app-spendesk) Sélectionnez votre paiement > cliquer sur "**montrer la carte**". La carte virtuelle s'affiche sur votre écran.

# Votre réservation est annulée

Pas de panique ! Le remboursement arrivera sur votre compte Spendesk (et les fonds sur le compte de votre entreprise) même si votre carte virtuelle est expirée.

[Plus d'informations à propos des remboursements.](http://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4107867-recevoir-un-remboursement-sur-une-carte-spendesk)

# Votre carte doit être valable au moment du voyage

Il arrive que des voyagistes exigent que la carte de paiement soit valable lors du séjour. Comme nos cartes à usage unique ne sont valables que 30 jours, nous vous conseillons d'utiliser [nos cartes virtuelles à usage récurrent](http://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4200510-utiliser-des-cartes-virtuelles-a-usage-recurrent) pour tout voyage réservé plus d'un mois à l'avance. En effet, une carte expirée ne peut plus être débitée en cas de dépense supplémentaire.

# Vous avez besoin de payer un acompte

Idem, des voyagistes demandent un acompte à la réservation. Utilisez [des cartes à usage récurrent](http://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4200510-utiliser-des-cartes-virtuelles-a-usage-recurrent) pour couvrir l'ensemble de vos frais.