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# Solicita una tarjeta virtual

# Solicita una tarjeta virtual

* Ve a tu cuenta y haz clic en **Nueva Solicitud.**
* A continuación, haz clic en **Presentar una solicitud de compra > Solicitar una tarjeta virtual.**
* Puedes elegir entre una tarjeta de un solo uso y [una tarjeta de pagos recurrentes](https://helpcenter.spendesk.com/es/articles/4200510-todo-sobre-las-tarjetas-de-pago-recurrentes).
* Rellena la información relacionada con tu solicitud (cantidad, descripción, proveedor...).
* Cuando tengas todo listo, haz clic en "**Confirmar mi solicitud".**
* Cuando hayas enviado tu solicitud, esta se autorizará automáticamente o deberá ser aprobada en función de [tu política de autorización.](https://helpcenter.spendesk.com/es/articles/4067237-conoce-tu-politica-de-aprobacion) En cuanto la solicitud sea validada, recibirás una notificación.
* Tras la aprobación, dirígete a la pestaña **Gastos > Solicitudes**.
* Haz clic en "**Obtener tarjeta"**.
* Paga en línea como de costumbre, introduciendo los números de tu tarjeta, la fecha de vencimiento, el código CVV y la dirección de facturación.
* Algunas transacciones requerirán una confirmación 3DS. Por eso, te solicitamos que introduzcas tu número de teléfono en Spendesk.

# Solicitud y uso (móvil)

También puedes solicitar tarjetas recurrentes desde la app móvil.

Para eso:

* Conéctate
* En la página de **inicio**, selecciona **'+Nueva solicitud',** luego '**Solicitar una tarjeta virtual**' y elige '**Recurrente**', luego introduce un importe, una descripción y rellena los campos relevantes/obligatorios.
* Envía tu solicitud y espera a que sea aprobada (a menos que tu política de aprobación sea 'sin aprobación' o 'a veces', en cuyo caso será aprobada automáticamente).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/6/3fa69da8f5723000/0a7e93b3-64a6-4e43-8dec-c5b172_1k6fgbi.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/825914946/8fa4bb0adc5296f466aa7a70/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2023-09-08+a%CC%80+13.57.58.png?expires=1777569300&signature=39837d6c1c9c4fdc5d667e13000039d03ef9a745c5b79599f95ce3650277dfce&req=fCIiH8h6lIVZFb4f3HP0gOI3vMcJGewjcjFi6vLlh7%2B%2BzX1zqmg76t7y1dE1%0Aj9DXlfTQ6QLhaFG6Bg%3D%3D%0A)

# Solicita siempre un presupuesto un poco más elevado

Los proveedores solo pueden cobrar lo que se haya cargado en la tarjeta. Añadimos automáticamente 2 €/$/£ para cubrir los cargos adicionales. Sin embargo, **te aconsejamos redondear la cantidad solicitada con el monto (en euros/dólares/libras) más cercano.** Los fondos restantes se devolverán a tu monedero tan pronto como se liquide el pago.

# Presupuestos trimestrales / anuales

Las tarjetas de pagos recurrentes son válidas por 4 años y puedes realizar varios pagos hasta alcanzar el límite de tu presupuesto mensual.

**¿Puedo establecer un presupuesto trimestral o anual para mi abono?**

Sí, puedes elegir entre un presupuesto mensual, trimestral o anual.

[Para obtener más información, consulta nuestro artículo sobre las prácticas recomendadas para las tarjetas de suscripción.](https://helpcenter.spendesk.com/es/articles/4200510-todo-sobre-las-tarjetas-de-pago-recurrentes)

# Cancela tu solicitud

¿Has solicitado una tarjeta virtual pero al final no la usarás? No te preocupes, puedes cancelar la solicitud.  
​

* Dirígete a la pestaña "**Solicitudes"**.
* marca la casilla a la izquierda de la solicitud.
* Puedes seleccionar varias a la vez si es necesario.
* El botón **«cancelar»** aparece en la parte superior de la página: ¡haz clic en él !