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# Tu pago ha fallado por fondos insuficientes

# Tarjetas de un solo uso

Si tu tarjeta virtual de un solo uso no tiene fondos suficientes para que se realice el pago, necesitas:

* Ve a la pestaña "**Solicitudes**",
* Elimina la solicitud anterior,
* Haz clic para crear una **Nueva Solicitud**, esta vez solicitando una cantidad mayor asegurándote de que habrá fondos suficientes para cubrir el pago.

Si el pago es en otra divisa, añade un 6% al presupuesto para asegurarte de que no hay ningún problema (las comisiones normales por divisa deberían ser del 2,99%).

# Tarjetas recurrentes

Si tu tarjeta virtual recurrente se queda sin fondos para una próxima compra:

* Ve a la pestaña "**Suscripciones**",
* Haz clic en la suscripción en cuestión,
* En el panel lateral derecho desplázate hasta que veas el botón "**Acción**",
* Haz clic en "**Editar presupuesto mensual**".

Asegúrate de que el presupuesto mensual es superior al de la próxima compra.

Si el pago es en otra divisa, añade un 6% al presupuesto para asegurarte de que no haya ningún problema (las comisiones por divisa por defecto deberían ser del 2,99%).

# Tarjetas físicas

Si tu tarjeta física se queda sin fondos, solicita una recarga.