> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.chrisp.chat/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Voraussetzungen für die Einrichtung der Integration mit DATEV UO Bevor Sie die native Integration von Spendesk mit DATEV nutzen, ist es erforderlich, DATEV UO korrekt zu konfigurieren. ## Konfigurationsschritte in DATEV Nachfolgend finden Sie die Schritte zur Einrichtung der DATEV-Cloud-Services und des Rechnungsdatenservice 1.0 sowie zur Einrichtung der DATEV connect online-Berechtigungen über Unternehmen Online. ## Schritt 1 – DATEV-Cloud-Services einrichten Zunächst müssen Sie die [DATEV-Cloud-Services einrichten](https://apps.datev.de/help-center/documents/1007329). ## Schritt 2 – Bearbeitungsform „Erweitert" aktivieren Anschließend müssen Sie die [Bearbeitungsform „Erweitert" aktivieren](https://helpcenter.spendesk.com/en/articles/4291651-set-up-datev-connect-online-permissions-from-unternehmen-online). Um den Rechnungsdatenservice 1.0 zu abonnieren, sollten Sie die Bearbeitungsform in DATEV UO auf „Erweitert" einstellen. In DATEV UO können Mandanten mit zwei verschiedenen Bearbeitungsformen angelegt werden: **„Standard"** oder **„Erweitert"**. Diese bieten unterschiedliche Berechtigungsstufen. Wenn Sie mehr über den **Rechnungsdatenservice 1.0** erfahren möchten, besuchen Sie [diesen Link](https://www.datev.de/web/de/datev-shop/betriebliches-rechnungswesen/rechnungsdatenservice-1-0/). ## Schritt 3 – Rechnungsdatenservice 1.0 einrichten Der dritte Schritt besteht darin, den [Rechnungsdatenservice 1.0 einzurichten](https://www.datev.de/web/de/datev-shop/betriebliches-rechnungswesen/rechnungsdatenservice-1-0/). Da Spendesk den Rechnungsdatenservice 1.0 für den Datenexport zu DATEV verwendet, müssen Sie den Rechnungsdatenservice 1.0 **abonnieren**, **bevor** Sie Spendesk mit DATEV synchronisieren. **Wenn Sie die oben genannten Schritte nicht durchführen, werden Verbindungsprobleme bei der Synchronisierung von Spendesk mit DATEV auftreten.** Dies ist ebenfalls in [unserem DATEV-Marktplatzeintrag](https://www.datev.de/web/de/m/marktplatz/spendesk/) unter **Schnittstellen** beschrieben. ## Schritt 4 – DATEV connect online-Berechtigungen über Unternehmen Online einrichten Bei Verwendung der DATEV connect online-Integration benötigt Spendesk bestimmte Berechtigungen, um Rechnungen und Belege für Sie exportieren zu können. Wenn Sie keinen Zugriff auf diese Berechtigungen haben, können Sie dieser Anleitung folgen, um sie zu aktivieren. 1. Melden Sie sich zunächst bei DATEV Unternehmen Online an und starten Sie die Anwendung **Belege**. Klicken Sie dann oben auf die Schaltfläche **Einstellungen**: [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/3/4/e/e34e316c2ffb7000/373f71a5-6ee9-4999-b7c6-d3d3b4_16i53kn.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/dqepe2ly/2056271288/a0604c7ec3811bbde260c65c5320/step1.png?expires=1777573800&signature=184665d6a10b91a6f2f2f783067ff34682f73e7caeddc9e0635e34dbf02bc522&req=diAiEMt5nINXUfMW1HO4zUO52cQo2W6q%2BlfZsd6pVCjOXNehWCRMUm94fksA%0AbHZN%0A) 2.Navigieren Sie dann zum fünften Menüpunkt – **Bearbeitungsform** – in dem sich öffnenden Popup: [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/0/e/0/10e0384dd35c1400/0ea20f09-9081-41d1-87e2-6fe4e6_1xnz15d.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/dqepe2ly/2056271284/5031c34c6ae969742b32551b7400/step2.png?expires=1777573800&signature=31a3c75476be01491c6e10a5da4e310f643992e26b2a93a86609951166b5a67f&req=diAiEMt5nINXXfMW1HO4zTfvkD2hb3F7az0Ckt0bqsDVQoWwKx7bNMjCUIhB%0AXyPd%0A) 3. Klicken Sie auf **Bearbeitungsform ändern**. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/c/5/e/2c5efa76c67cec00/563635f3-520c-42eb-8ae0-02c1c5_mt5pr7.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/dqepe2ly/2056271287/d35cab6951471ab0891e76ae0fe0/step3.png?expires=1777573800&signature=ed44398e7160362bfdae3f447cea5f235fc29efa7835fe25ec454bc6dceeb50d&req=diAiEMt5nINXXvMW1HO4zRMj%2FaoE86IxWJybNU4qRwMVFJJtSR0Xpdz%2Fq4XM%0AvOUU%0A) 4. Wählen Sie dort einfach die Option **Erweitert** für die Abschnitte **Lieferantenrechnungen** und **Kundenrechnungen** aus. Wählen Sie dann die Option **Ware, Leistung** im jeweiligen Feld **Rechnungsordner**. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche **Weiter**. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/d/d/b/3ddb2e8220695200/3a80eeff-7a5c-4d96-83ae-56765b_8wic3e.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/dqepe2ly/2056271286/5dcbe5b9137ffcec0be6d4bdf54d/step4.png?expires=1777573800&signature=4c737d65b3f57e01ceb46bd359fcab67a027e41a662eb8dcc7afe46a3c5f3fa6&req=diAiEMt5nINXX%2FMW1HO4zWZrUkkNaMRU%2BUY2zZXTkNxeg510WWVMV9BkWvnJ%0AGY6V%0A) [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/0/a/e70af93b01bb2000/5f34ca9d-0b60-4955-be37-fc5ce5_vtpfr1.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/dqepe2ly/2056271285/b36a56f1f8c772107c5460ad3559/step5.png?expires=1777573800&signature=75201146c5375a0def0e4f4cb415c434ceaac70f9433de1689c9f73bd0cb2a63&req=diAiEMt5nINXXPMW1HO4zRqwnmagj13h6mwVRURYJ3386R95VNL3%2Fhuvtsid%0Aagxa%0A) 5. Überprüfen Sie abschließend die Änderungen und klicken Sie auf **Weiter** und im nächsten Bildschirm auf **Fertig stellen**. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/f/6/b/9f6bba738bab7800/71c76fe3-d6c8-4118-9409-3def00_1mt3ocx.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/dqepe2ly/2056271283/ec149ca9d07f35102414dfa1bc4f/step6.png?expires=1777573800&signature=067eac0ce3f90594ff1bec22e4a0fdfd8fdbf6d286cc43ce3a1e3542a6da5e68&req=diAiEMt5nINXWvMW1HO4zQFcB7y2tBipUBwBHiPwo9ThJwDer%2Fk%2Bzt4qdbx5%0AkK5g%0A) [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/e/d/54ed6e4d0da36400/99b5a2b6-f8c0-475a-b202-54ce5b_1vp046f.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/dqepe2ly/2056271290/ccbc4bcea532b5d5c934be81f9d0/step7.png?expires=1777573800&signature=123e81fd14b8234263585e7c415c8a0831ca3d39d173ef700928806043a507d4&req=diAiEMt5nINWWfMW1HO4zRvC5yACLf4xR6ZXwa0V4%2FwSi9f1%2F3PNq1ewoGQh%0AYoBK%0A) 6. Die Einrichtung sollte nun abgeschlossen sein. Wenn Sie zur Einstellungsseite **Bearbeitungsform** zurückkehren, sollten beide Einstellungen nun die Option **Erweitert** anzeigen: [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/dqepe2ly/2056271292/9a8b22f78c0a75461a192cee33a7/step8_1.png?expires=1777573800&signature=d1fdd18b437b1b6b9b6f5528d0b00e3eac67c4a8e9647bcdf7c5422e199f4813&req=diAiEMt5nINWW%2FMW1HO4zWWeYSg3iaMVcoH1tdf6h4q4Y8VRuSqGLfkfV%2Bd7%0AsiXC%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/dqepe2ly/2056271292/9a8b22f78c0a75461a192cee33a7/step8_1.png?expires=1777573800&signature=d1fdd18b437b1b6b9b6f5528d0b00e3eac67c4a8e9647bcdf7c5422e199f4813&req=diAiEMt5nINWW%2FMW1HO4zWWeYSg3iaMVcoH1tdf6h4q4Y8VRuSqGLfkfV%2Bd7%0AsiXC%0A) ## DATEV-Kundensupport kontaktieren Wenn Sie weitere Fragen speziell zu DATEV haben, können Sie den kostenlosen DATEV-Support für die Steuerberater Ihres Unternehmens kontaktieren, um bei der Einrichtung von DATEV UO für die native Spendesk-Integration zu helfen. Sie können hier einen Termin buchen: [https://www.terminland.de/datev-partner-onboarding/](https://www.terminland.de/datev-partner-onboarding/) und sich direkt an DATEV wenden.