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# Votre onboarding sur Spendesk

# ÉTAPE 1 : FORMATION INTERACTIVE (1H)

La première étape clé de votre onboarding est la formation interactive que nous animons tous les mercredis matins de 11h à 12h (maximum). Lors de cette formation, vous allez découvrir en deux parties toutes les fonctionnalités de Spendesk :

1. Le paramétrage opérationnel de votre compte
2. Nos moyens de paiement

Cette formation est animée par nos experts produit de l'équipe Onboarding et vous pourrez poser toutes vos questions en direct lors de cette session de formation interactive. C'est un réel moment d'échange qui vous permettra également de bénéficier des questions des autres participants.

# ÉTAPE 2 : PRISE EN MAIN (15 MIN)

Suite à la formation, c'est à vous de commencer la prise en main de votre compte de manière autonome. Il faut donc suivre les étapes suivantes :

* [Inviter vos membres](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4057542-inviter-vos-membres-et-modifier-leur-profil)
* [Leur donner les bons rôles](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4057643-attribuer-differents-roles)
* Configurer [vos politiques d'approbation](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4062441-configurer-votre-politique-d-approbation-generale-et-personnalisee) et [règles de contrôle](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4240924-parametrer-les-regles-sur-justificatifs) sur les justificatifs
* [Commander les cartes physiques](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4156029-commander-des-cartes-physiques)
* Paramétrer votre [analytique](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4028519-ajouter-des-codes-analytiques-aux-paiements) (optionnel et à valider avec votre chargé(e) de compte)

# ÉTAPE 3 : FORMER VOS COLLABORATEURS (15 MIN)

Nous vous accompagnons également sur la formation de vos collaborateurs. Vous pouvez simplement leur envoyer ces articles :

* [Vidéo de formation sur les cartes virtuelles et physiques](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4726294-introduction-a-spendesk-role-demandeur)
* [Demander un remboursement de frais](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4118932-demander-un-remboursement-de-notes-de-frais)
* [Soumettre une facture fournisseur à payer](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4198343-soumettre-une-facture-fournisseur-sur-spendesk)

# ÉTAPE 4 : DÉBUTER LES PAIEMENTS (5 MIN)

* Avec nos [cartes virtuelles](https://helpcenter.spendesk.com/fr/collections/2341163-cartes-virtuelles) : uniques et récurrentes (abonnements)
* Avec nos [cartes physiques](https://helpcenter.spendesk.com/fr/collections/2341182-cartes-physiques)
* [Gérer et traiter les factures fournisseurs](https://helpcenter.spendesk.com/fr/collections/2341490-factures-fournisseurs%20https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4726344-ajouter-et-regler-vos-factures-fournisseurs-sur-spendesk)
* [Rembourser les notes de frais](https://helpcenter.spendesk.com/fr/collections/2341484-notes-de-frais) des collaborateurs

# ÉTAPE 5 : COMPTABILITÉ

* Votre comptabilité est externalisée et vous souhaitez transmettre à votre expert comptable un relevé de compte précis avec l'ensemble des justificatifs : [téléchargez vos relevés de compte](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4152597-telecharger-vos-releves-de-compte). (5 MIN)

* Si votre comptabilité est internalisée ou que vous souhaitez inviter votre expert comptable sur Spendesk pour qu'il fasse sa comptabilité directement sur le compte, votre chargé(e) de compte organisera une formation comptable. En attendant, voici les différentes étapes du paramétrage (45 MIN) :

- [Ajouter vos codes comptables](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4136555-ajouter-vos-codes-comptables)

- [Paramétrer vos comptes employés](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4152683-notes-de-frais-parametrer-vos-comptes-employes)

- [Comptabiliser vos factures fournisseurs](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4283723-comptabiliser-vos-factures-fournisseurs)

- [Créer votre journal d'achats personnalisé](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4152880-etape-1-creer-votre-export-personnalise)

Et les deux étapes pour la clôture comptable :

- [Etape 1 : Préparer et valider vos paiements](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4136508-etape-1-preparer-et-valider-vos-paiements)

- [Etape 2 : Exporter vos paiements valides](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/4136650-etape-2-exporter-vos-paiements-valides)

# ÉTAPE 6 : ONBOARDING TERMINÉ, BRAVO ! 🎉

Si vous avez des questions n'hésitez pas à contacter [notre équipe support](mailto:support@spendesk.com) ou à écrire à votre chargé(e) de compte par e-mail.

Et bien sûr vous pouvez aussi consulter le reste de notre [centre d'aide](https://help.spendesk.com/hc/fr).