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# Concepts de base de Vigilia

### Module Vigilia

Le module **Vigilia** s’articule autour de la notion de **fiches** créées pour **tracer des événements** tels que :

* Une **anomalie** détectée,
* Une **panne** sur un matériel,
* Un **écart** par rapport au plan d’assurance qualité, etc.

Chaque fiche permet de **décrire un événement** survenu.

### Création et soumission des fiches

* Les utilisateurs disposent de plusieurs types de **fiches** pour signaler un événement **observé** ou **constaté**.
* Une fois la fiche remplie et **soumise**, elle devient un **événement enregistré**.
* Cet événement sera ensuite visible dans le module **Vigilia** et pourra être **exploité** par le **référent du module**.

### Suivi des événements

Le suivi des événements consiste à :

* **Surveiller l’arrivée** de nouveaux événements,
* **Statuer** sur les actions à mener,
* **Qualifier** ou **rejeter** un événement,
* Si nécessaire, **associer un plan d’action** pour y remédier.

### Exploitation statistique

L’exploitation statistique des événements permet de :

* **Suivre l’évolution** des différents événements,
* Analyser les événements en fonction de leurs **caractéristiques**.

### Plans d’actions

Les **plans d’actions** visent à **remédier aux anomalies détectées** grâce à :

1. Une **analyse des causes**,
2. L’**exécution** d’une ou plusieurs **actions**.

Ces actions sont ensuite **notifiées aux utilisateurs concernés** pour **suivi et traitement**.