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# Groupes de destinataires

Créer, modifier, supprimer vos différents groupes de destinataires.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/c/5/cec53a4090e4b000/6b02f78c-de68-4a60-8eab-4cce47_1685agt.png)

### Créer un groupe

Afin d’ajouter un groupe de destinataires, cliquez sur PLUS

Vous trouverez alors une fenêtre vous permettant de définir:

* la visibilité du groupe (sélection obligatoire):
* Le groupe de destinataire sera commun à tous les secteurs si il est coché: « Tous les utilisateurs «
* le groupe destinataire sera vu et utilisable par le secteur si il est coché : « Les utilisateurs su secteur courant uniquement »
* le groupe destinataire sera vu et utilisable uniquement par son créateur si il est coché: « Moi uniquement »
* Le nom du groupe (champ obligatoire)
* La date de fin du groupe s’il y a
* La description

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/f/1/1/cf11328a22bd2800/2a54a096-8835-4fe2-9640-348442_an9u4w.png)

**ATTENTION** : si dans votre secteur vous avez un groupe noté » tous les utilisateurs » (ex ci-dessus BIOLOGISTES, PRELEVEUR, SECRETAIRE , vous ne pourrez e modifier, seul le secteur l’ayant créé le pourra.

Ex ci dessus: secteur Labo 1: le groupe BIOLOGISTES a été créé par un autre secteur avec x personnes concernés par le groupe. Pour créer un groupe de biologiste uniquement pour le Labo 1 il a fallu créer le groupe « Biologiste LB1 » et mettre les biologistes concernées . vous pouvez créer autant de groupe que nécessaire.

Une fois les éléments complétés, pensez à « **Sauver**« .

Cliquez ensuite sur le bouton « 0 personne » pour ajouter les destinataires de votre choix.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/7/a/d/47ad435ecb4fd400/f1246eb1-df56-4090-a943-3cb993_zr34u2.png)

Pour ajouter une personne: sélectionnez son nom colonne de gauche, cliquez sur _« les flèches vers la droite »_ puis sur « valider« .

A l’inverse pour retirer une personne : Cliquez sur son nom colonne de droite puis _« les flèches vers la gauche_ » et sur « valider »

### Modifier un groupe

Pour modifier un groupe, il vous suffit de cliquer sur les 3 petits points en haut à droite de votre groupe puis modifier.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/2/3/9d23d4f1733a4800/f23041ae-6902-41ca-ac2c-6803a6_aj58fu.png)

Vous pouvez également cliquer sur le bouton affichant le nombre de personnes du groupe pour ajuster vos destinataires.

### Supprimer un groupe

Pour supprimer un groupe, il vous suffit de cliquer sur les 3 petits points en haut à droite de votre groupe puis supprimer .

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/0/b/e70b9bb155251000/5903e80d-ec28-47e8-a2ad-766f28_1mlf6kr.png)

Pour exporter un groupe, il vous suffit de cliquer sur les 3 petits points en haut à droite de votre groupe puis sur _« Export CSV »_

### Rechercher un groupe

Il vous est également possible de rechercher un groupe à l’aide de la barre de recherche en haut à droite.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/8/9/c589a8f8afa28800/d1cf14e5-8cfb-420f-9cd9-b6ee66_13ahfzx.png)

Vous pourrez aussi afficher directement vos groupes ou les groupes terminés à l’aide de l’icône avec les traits 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/5/1/7451e5a3e86d5800/8d79d966-dd3d-482d-96fc-ab2f21_d8fz7f.png)
 cochez les cases qui vous intéressent.