> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.chrisp.chat/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Liste du personnel _**Vous pouvez afficher la liste sous forme de vignettes (affichage par défaut) ou sous forme de liste en cliquant**_ **_sur le pictogramme des « points lignes » à côté du plus_** La liste du personnel est commune à tous les secteurs ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/b/6/8cb69bb25b2dc000/a71848e0-a4dd-41c1-b54c-0f5239_1eh4sq8.png) ### Créer un utilisateur Pour créer une nouvelle personne cliquez sur PLUS en haut à gauche. Les informations relatives à une personne sont : ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/6/a/af6ab5599aa0b000/fa5d5359-def2-46d2-98b5-6a70c0_1uwr274.jpg) * Les informations d’ordre général telles que prénom, nom usuel, nom de naissance, sexe, date de naissance, matricule * En cochant **Créer un utilisateur**, vous pouvez créer un compte à cette personne, saisir son login et son mot de passe * Le mot de passe doit contenir 8 caractères minimum, une minuscule, une majuscule, un chiffre et un caractère spécial, le vérifier * Si  les  coordonnées de  plusieurs personnes  sont identiques, il suffit d’utiliser les boutons  Copier , puis Coller pour chacune des personnes. * Sa catégorie, son titre : Dictionnaires Orgalia pour leur définition: [https://documentation.sapanet.fr/knowledge-base/dictionnaire/](https://documentation.sapanet.fr/knowledge-base/dictionnaire/) Pour affecter un/des secteur(s), cochez le secteur à gauche, à droite pour le secteur courant, le pictogramme du secteur courant deviendra vert et sélectionner dans le menu déroulant un responsable hiérarchique (non obligatoire) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/7/e/b/87eb20e64b55e000/304d2b5a-c514-49f5-ae49-ba7d7e_4txhv3.png) * Pour supprimer un secteur il suffit de le décocher * son titre Ses coordonnées (une fenêtre s’ouvre devant la fenêtre principale) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/c/8/8/ac887eb866784800/66679604-6343-4f72-b059-04bbdb_4vzrxk.png) * Son n° de sécurité sociale * Ses dates d’entrée et de sortie de l’établissement * Faire suivre les messages par mail : Permettra à la personne de recevoir des mails sur sa messagerie externe Réfèrent de permet de visualiser en cliquant dessus, une liste associés à différents secteurs et objets dont la personne est référente, avec le menu déroulant permettant de filtrer par secteur. En cliquant sur ce pictogramme ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/3/2/6/7326282a371f2000/06a569da-3c51-4994-8e45-115fc4_6sy5a3.jpg) vous pourrez modifier le référent . * Un commentaire * Cliquez sur le bouton **Sauver** ### Modifier un utilisateur Pour modifier un utilisateur, vous pouvez cliquer sur « **Profil** » ou encore sur les 3 petits points ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/f/e/77feb1a1d123a000/8408fbee-90ac-422b-85a1-275f6f_4q17oz.png) de la carte de l’utilisateur, puis sur modifier ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/c/7/c5c732ea4a82c800/0dce49f9-5efc-487f-906b-db9ed7_1a7mjid.png) Vous retrouverez alors le même formulaire qu’à la création. ### Supprimer un utilisateur Pour supprimer un utilisateur, vous pouvez cliquer sur les 3 petits points de la carte de l’utilisateur puis « Supprimer« ![](http://documentation.sapanet.fr/wp-content/uploads/2024/07/modif-personnel.png) ### Rechercher un utilisateur Vous avez la possibilité de rechercher un utilisateur par mots clés, et de filtrer la liste du personnel du secteur sur lequel vous faites la recherche ou étrangère au secteur, les personnes parties, par titre ou catégorie ![](http://documentation.sapanet.fr/wp-content/uploads/2024/07/filtre-rh.png) Vous pouvez également faire un import/export au format .csv ![](http://documentation.sapanet.fr/wp-content/uploads/2023/07/export-csv-rh.png) **Date de sortie** : En saisissant une date de sortie : * Si la personne est référente sur différents objets, il vous sera demandé de choisir un autre référent. Cliquez sur les **2 flèches bleues** pour choisir son remplaçant ![](http://documentation.sapanet.fr/wp-content/uploads/2024/11/liste-des-objets.png) Une liste déroulante s’ouvre, choisir la personne remplaçante, puis terminer par « sauver« ![](http://documentation.sapanet.fr/wp-content/uploads/2024/11/liste-des-remplacants.png) * La personne sera automatiquement supprimée des groupes de destinataires dont elle faisait partie.