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# Types de service, Fonctions, Postes & Compétences

Cette fonctionnalité est interfacée avec le module VSTAFF

#### Types de service

Vous pouvez associer les compétences à un poste, des postes à une fonction, une fonction à un service. Un organigramme s’affiche. Vous pouvez plier et déplier ce dernier en cliquant sur le PLUS

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/a/8/2/3a82375c1a4c0800/3706f2dc-fffd-4b49-9a6a-edb308_9c7ktw.png)

Pour créer un **service**, se positionner sur l’onglet « **Type de service** » et cliquer sur PLUS

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/1/a/a/81aa4b79ae167800/9902266f-ffb2-4f5f-b165-62bcd2_1lndy46.png)

Saisir le **nom** du service, le **type** (Administratif, Technique etc..), les **référents**, un **commentaire** puis SAUVER

Date de fin correspond à la date de fin d’utilisation du service.

Dans la liste des services, s’affiche le nouveau service créé avec un PLUS au niveau des fonctions

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/e/7/d/1e7d9059fb2fcb00/9816942c-b4d8-431b-97db-915f6e_10h1siv.png)

Vous pouvez **modifier le service** (grâce au pictogramme avec le crayon) ou **supprimer le service**.  
En cas de suppression, une confirmation vous sera demandée.

**Quand les fonctions seront créées**, vous pourrez les rattacher aux types de services à l’aide du bouton PLUS la liste s’affichera , il faudra cocher les fonctions désirées

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/e/b/a/5eba5842edfa1c00/78684e3c-c70a-4b84-9be3-8b9745_18lomu2.png)

#### Fonctions

Pour créer une **fonction**, se positionner sur l’onglet « **Fonctions** » cliquez sur PLUS

Les propriétés d’une fonction sont :

– le **nom** de la fonction, sa **description**, **subordonné** à (Permet de définir une hiérarchie dans les fonctions), associer le **type de service** voir ci dessus une fois la fonction créée

**Date de fin** d’utilisation de la fonction.

La liste des fonctions s’affiche avec un PLUS au niveau des postes

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/5/7/f/757fd28609283800/8bb3b504-6f9d-4af9-80ac-ea6921_1e5ob6l.png)

**Quand les postes seront créés**, vous pourrez les rattacher aux fonctions à l’aide du bouton PLUS de la même façon que pour les fonctions dans le type de service

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/d/5/f/bd5fa17da7ebe000/24c41a0b-fe36-4166-b389-992e83_1foxdbj.png)

Le premier icone permet de visualiser les personnes affectées à cette fonction, le deuxième modifier et le troisième supprimer

#### Postes

Pour créer un **poste**, se positionner sur l’onglet « **Postes** » cliquez sur PLUS

Saisir le **nom** du poste, le **type** (administratif, technique …), **référents** (Permet d’affecter un ou plusieurs référents à un poste), le **mnémonique**, **la date de fin** d’utilisation du poste, un **commentaire**.

La liste des postes s’affiche avec un PLUS au niveau des compétences

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/f/4/5/6f451120f64c5800/72d8d8dd-2404-4399-8543-8833cb_15je27h.png)

Quand les compétences seront créées, il faut les sélectionner pour les rattacher aux postes. Cliquez sur PLUS sélectionnez les compétences et cliquez sur « Sauver »

#### Compétences

**ATTENTION** La liste des compétences est à créer dans le **dictionnaire Orgalia** cf chapitre : [https://documentation.sapanet.fr/knowledge-base/dictionnaire/](https://documentation.sapanet.fr/knowledge-base/dictionnaire/)

Pour ajouter une **compétence**, se positionner sur l’onglet « 
![](http://documentation.sapanet.fr/wp-content/uploads/2024/09/boule-rouge.png)
****Compétences**** » cliquez sur PLUS

La liste des compétences s’affiche , sélectionner les compétences et sauver

![](http://documentation.sapanet.fr/wp-content/uploads/2024/07/liste-des-competences-1024x509.png)

Retourner sur Postes pour ajouter la compétence voir ci-dessus

Pour chaque onglet (fonctions, postes, compétences), un icône d’outil accompagnée d’un badge rouge indique le service, la fonction ou le poste concerné. Il suffit de positionner votre souris sur le badge pour voir apparaitre la liste.