Types de service, Fonctions, Postes & Compétences
Cette fonctionnalité est interfacée avec le module VSTAFF
Types de service
Vous pouvez associer les compétences à un poste, des postes à une fonction, une fonction à un service. Un organigramme s’affiche. Vous pouvez plier et déplier ce dernier en cliquant sur le PLUS
Pour créer un service, se positionner sur l’onglet « Type de service » et cliquer sur PLUSPeu de lecturesSuivi des connexions
Le tableau affiche trois colonnes :
Nom : Indique le nom de l’utilisateur qui s’est connecté.
Matricule : Affiche un identifiant unique pour certains utilisateurs (mais pas tous).
Date et heure : Montre quand la connexion a eu lieu.
Ce suivi des connexions permet :
✅ De suivre l’activité des utilisateurs sur le système.
✅ D’identifier les utilisateurs fréquents et leurs horaires de connexion.
✅ De vérifier d’éventuelles anomalies, comme des connexions inhaPeu de lecturesGroupes de destinataires
Créer, modifier, supprimer vos différents groupes de destinataires.
Créer un groupe
Afin d’ajouter un groupe de destinataires, cliquez sur PLUS
Vous trouverez alors une fenêtre vous permettant de définir:
la visibilité du groupe (sélection obligatoire):
Le groupe de destinataire sera commun à tous les secteurs si il est coché: « Tous les utilisateurs «
le grPeu de lecturesHistorique des actions Profilia
Cette fonctionnalité permet de consulter les actions effectuées sur les éléments suivants :
liste du personnel
Profil et accès
Types de service, fonctions, postes et compétences
Groupes de destinataires
Pour chaque onglet, vous trouverez laPeu de lecturesListe du personnel
Vous pouvez afficher la liste sous forme de vignettes (affichage par défaut) ou sous forme de liste en cliquant sur le pictogramme des « points lignes » à côté du plus
La liste du personnel est commune à tous les secteurs
Créer un utilisateur
Pour créer une nouvelle personne cliquez sur PLUS en haut à gauche.
Les informations relatives à une personne sPeu de lecturesProfils & Droits d’accès
La gestion des profils et des droits d’accès permet de définir les autorisations d’accès à QMS pour chaque personne appartenant à un secteur. Les profils sont communs à l’ensemble des secteurs.
Seules les personnes appartenant au profil Administrateur sont autorisées à modifier, créer, supprimer des profils. Les personnes appartenant à d’autres profils, à condition d’avoir les droits nécessaires, ne peuvent qu’affecter les personnes aux profils.
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/wePeu de lecturesAffectation des postes
L’affectation des postes permet d’affecter des fonctions, des postes, des compétences à vos utilisateurs créés dans le chapitre https://documentation.sapanet.fr/knowledge-base/types-de-service-fonctions-postes-competences/
Sélectionnez le secteur et la personne choisie et affectez les fonctions.
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/c/0/55c00f80f42f1400/b1c9a457-071e-4507-bc2Peu de lectures