• Évaluation des fournisseurs

  Paramétrage de l’évaluation fournisseur Cliquez « Evaluation des fournisseurs » un tableau s’ouvre vous permettant de choisir : Fréquence d’évaluation (mois) * fréquence à laquelle vous désirez évaluer votre fournisseur Formulaire d’évaluation * préalablement créé dans Vigilia https://documentation.sapanet.fr/knowledge-base/fiche-vigilia/ (https://documentationPeu de lectures

• Suivi des événements

  L’écran de suivi des événements permet de visualiser les événements soumis par les utilisateurs, et par le secteur courant. Vous pouvez trier par colonne en cliquant sur les flèches.Peu de lectures

• Fiche Vigilia

  Création d’une nouvelle fiche Depuis la liste des fiches, cliquer sur le bouton PLUS Saisir un nom et choisir un type parmi ceux existants (voir dictionnaire/ Type de fiche) , un commentaire, et cocher Exploitation lorsque la fiche sera créée et opérationnelle. De type incident pour que cette fiche apparaisse au niveau des équipements et du fournisseur en tant qu’incident. Une date de fin peut être saisi si votre fiche n’est plus utilisée. cliquer sur Sauver (htPeu de lectures

• Audits & Revues

  Cette fonctionnalité vous permet de gérer vos audits et vos revues, comme par exemple les revues de processus et revues de direction internes ou les audits externes. Les propriétés générales d’un audit sont les suivantes : Pour créer un audit ou une revue cliquez sur le bouton PLUSPeu de lectures

• Résumé des actions

  Lorsqu’un acteur modifie le statut de son action, il a la possibilité de préciser un taux d’avancement de l’action ainsi qu’un commentaire d’avancement . Le responsable du plan sera de cette manière informé des progrès réalisés dans la réalisation des actions, et visualiser le taux de réalisation global du plan Consultation des actions : cliquez sur l’onglet « résumé des actions  » une page s’ouvre (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/f/a/2/1fa2e073895da800/0bdf167e-73Peu de lectures

• Plans d’actions

  Les plans d’actions rassemblent un ou plusieurs événements qualifiés pour lesquels des actions doivent être menées. Plusieurs types d’actions peuvent être envisagés : Action préventive : action visant à éliminer la cause d’une non-conformité potentielle ou d’une autre situation potentielle indésirable (Une action préventive est entreprise pour empêcher l’occurrence alors qu’une action corrective est entreprise pour empêcher la réapparition). Action corrective : action visant à élimPeu de lectures

• Domaines d’application

  Vigilia est un des modules clefs d’un système d’amélioration continue. Il permet : La gestion des évènements indésirables La gestion des dérogations La gestion des objectifs définis au cours de revues de direction, de processus ou de réunions La  gestion  des  risques :  prise  en  compte  et  examen  vis-à-vis  de  la  santé,  la  sécurité  et l’environnement. La gestion des plans d’actions déroulant de ces enregistrements Le module Vigilia permet ainsi de générer et de tracer lesPeu de lectures

• Dictionnaire

  Peu de lectures

• Concepts de base de Vigilia

  Module Vigilia Le module Vigilia s’articule autour de la notion de fiches créées pour tracer des événements tels que : Une anomalie détectée, Une panne sur un matériel, Un écart par rapport au plan d’assurance qualité, etc. Chaque fiche permet de décrire un événement survenu. Création et soumission des fiches Les utilisateurs disposent de plusieurs types de fiches pour signaler un événement observé ou constaté. Une fois la fiche rempPeu de lectures

• Historique des actions Vigilia

  Permet une traçabilité sur: le dictionnaire, Audits et revues, Fiche Vigilia, Plans d’actions Les types d’actions ayant été réalisées : Ajout, modification, suppression La personne ayant réalisé l’action L’élément concerné par l’action La date de la réalisation de l’action en cliquant sur « VOIR » vous avez une synthèse de la traçabilitéPeu de lectures