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# Wie funktioniert die Sendungsverfolgung?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer beziehungsweise einem Tracking-Link.

## Wo finde ich das Tracking?

* in deiner Versandbestätigung per E-Mail
* zusätzlich in deinem Kundenkonto bei deiner Bestellung

## Was kann ich dort sehen?

Über die Sendungsverfolgung kannst du den aktuellen Versandstatus deiner Lieferung einsehen und prüfen, ob dein Paket bereits unterwegs oder zugestellt wurde.

## Tracking aktualisiert sich nicht?

Es kann etwas dauern, bis neue Versanddaten im System sichtbar sind. Wenn sich über längere Zeit nichts verändert, kontaktiere bitte den Kundenservice mit deiner Bestellnummer.