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# Wo bleibt meine Bestellung?

Wenn deine Bestellung bereits versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung. Zusätzlich findest du den Versandstatus auch in deinem Kundenkonto.

## So prüfst du den Status deiner Bestellung

1. Öffne die Versandbestätigung in deinem E-Mail-Postfach.
2. Klicke auf den Link zur Sendungsverfolgung.
3. Alternativ logge dich in dein Kundenkonto ein und prüfe dort den Status deiner Bestellung.

## Bitte beachte

* Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage.
* Bei Lieferungen in ausgewählte EU-Länder dauert der Versand meist 5 bis 8 Werktage.
* Die konkrete Lieferzeit kann je nach Produkt leicht abweichen.

## Noch keine Versandbestätigung erhalten?

Dann wurde deine Bestellung vermutlich noch nicht versendet. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner. Wenn du nach einiger Zeit noch keine Versandmail erhalten hast, kontaktiere bitte den Kundenservice.