¿ Cómo justificar una conducción sin tarjeta ?
Las justificaciones de las conducciones sin tarjeta se realizan a partir de este menu. Para crear un nuevo motivo hay que cliquear sobre el botón arriba a la derecha "Nuevo tipo", indicar el motivo y validar. Para modificar las justificaciones hay que cliquear sobre el lápiz a la derecha :
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Esta lista de tipo de justificaciones de conducciones sin tarjeta es exportable eAlgunos lectores¿ Cómo consultar los eventos y anomalías de los conductores ?
Este menu permite ver los eventos y anomalías de los conductores filtrados por conductor.
Selecciona el período (día, semana, mes), la fecha inicio, fecha fin y los conductores deseados.
Cliqueando sobre una columna, una flecha indica si se puede ordenar cronológicamente u alfabéticamente dependiendo del icono
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La ficha del conductor se creará automáticamente, una vez se haya importado el fichero .TGD en la plataforma.Pocos lectores¿ Cómo consultar la lista de validez de las tarjetas conductores ?
El siguiente menú permite obtener la lista de validez de las tarjetas de los conductores, así como la fecha de la última descarga.
Utilizando los botones que se encuentran encima de la lista conductores, se podrá hacer aparecer todos los conductores, los activos o bien los inactivos.
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El tacógrafo solo almacena en su memoria las últimas 24 horas de conducción anterior a su descarga. Esta información se utiliza principalmente después de un accidente para verificar las velocidades de los días anteriores.
 siempre apagada (con la pantalla en negro).
Insertar la tarjeta conductor en el lector de tarjetas en la DLK. El chip tiene que estar orientado hacia arriba y con la flecha en dirección al lector.
La descarga de la tarjeta se inicia automáticamente y una barra de progreso se mostrará para indicar el avancPocos lectores¿ Cuál es la validez de una tarjeta conductor ?
Las empresas están obligadas a descargar las tarjetas de sus conductores, así como los datos de los tacógrafos de sus vehículos.
La validez de las tarjetas de conductor es de 5 años.Pocos lectores¿Cómo modificar un vehículo?
Para acceder a la ficha de un vehículo, debe hacer clic en el botón situado al final de la fila.
Es posible modificar la visualización y añadir documentos. De lo contrario, se muestran las informaciones provenientes de los tacógrafos. El historial de bloqueos y revisiones es consultable y se puede exportar en formato Excel o PDF.
Una tarjeta de empresa caducada, imposibilita la descarga de los datos del vehículo.
Antes del primer uso de un vehículo nuevo en la empresa, hay que introducir la tarjeta de empresa en el tacógrafo para bloquearlo.
Cuando se expulsa la tarjeta de empresa, a la pregunta de desbloqueo hay que responderla negativamePocos lectores¿ Cómo configurar las ausencias ?
Este menú permite añadir, consultar, modificar o eliminar las ausencias registradas para los empleados.
Al acceder a este menú, puedes consultar, modificar o eliminar las ausencias registradas en un período determinado, ya sea para uno o varios conductores.
A través del botón situado en la parte superior derecha, puedes Crear o Eliminar una o varias ausencias.
APocos lectores¿Cómo descargar los datos de un tacógrafo?
Para descargar los datos del tacógrafo, se necesita una llave de descarga tal como la DLK PRO S.
También será necesaria la tarjeta de empresa que ha bloqueado el tacógrafo del vehículo.
Hay que poner el contacto al vehículo, y posteriormente, insertar la tarjeta de empresa en la ranura 1 del tacógrafo.
Seguidamente, enchufar la llave de descarga al tacógrafo.
Si la llave de descarga es una DLK Pro, su pantalla se encenderá al iniciar la descarga de datos.
Un pitido avisará del final de la dPocos lectores¿ Cómo consultar el informe de actividades de un empleado ?
Este informe muestra las actividades de uno o varios empleados o vehículos.
El informe de actividad de los empleados es más completo, incluyendo información sobre ausencias, horas debidas, horas extraordinarias, descanso compensatorio (RC) y descanso compensatorio nocturno.
La lista de columnas mostradas es configurable haciendo clic en los tres puntos. Para eliminar unaPocos lectores¿ Cómo añadir/modificar las dietas ?
En la parte izquierda del gráfico de actividad, el submenú "Dietas" muestra los gastos añadidos manualmente junto con sus importes.
Para añadir o modificar las dietas hay que desplegar el menu, seleccionar el check junto al nombre de dieta o bien el interfaz principal clicquear en la papelera
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/e/4/79e40f24baa770Pocos lectores¿ Cómo modificar la visualización del gráfico de actividad de un empleado ?
Funcionamiento básico
El gráfico de actividad se representa en modo lineal con el acumulado de tiempo y la lista de secuencias realizadas por un empleado en un período determinado. Un gráfico puede abarcar un día, una semana o un mes. La leyenda de colores y los pictogramas de cada actividad se muestran en la parte superior.
Visualización diaria
En la visualizacPocos lectores¿ Cómo importar los ficheros .TGD ?
Para importar un archivo, accede a la sección de archivos legales y selecciona el menú "Importar ficheros". Utiliza la función de arrastrar y soltar o busca el archivo en tu ordenador.
Ejemplos: Archivos desde DLK PRO, Dbox, Optac, o archivos adjuntos en correos electrónicos guardados en el ordenador.
Una barra de progreso indicará el estado de la importación, y debajo se mostrará un historial de archivos importados con éxito o con errores.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websitPocos lectores¿ Cómo consultar el informe de infracciones ?
Existen dos tipos de informes de infracciones: uno por tipo de infracción y otro por conductor. El desplegable "Select Action" en la parte superior derecha permite generar una carta en formato PDF en el informe de infracciones por conductor. (Esta función no está disponible por el momento).
Informe de infracciones por tipo de infracción
Para generar el informe, selecciona un período (día, semana, mes) y luego una o varias infracciones.
 de los últimos 10 días.
Los 5 eventos más graves ocurridos en los últimos 365 días.
El primer evento ocurrido después de la última calibración.
 y, posteriormente, los vehículos deseados.
Cliqueando sobre una columna, una flecha indica si se puede ordenar cronológicaPocos lectores¿ Cómo consultar el informe de modificaciones de actividad ?
Este informe muestra las modificaciones realizadas durante un período determinado, indicando las secuencias antes y después de la modificación, el motivo de la misma y el usuario que las efectuó.
El botón "Acción" en la parte superior derecha permite generar una carta en formato PDF.
La lista de columnas mostradas es configurable haciendo clic en los tres puntos. Para ePocos lectores¿Cómo consultar las condiciones especificas de las tarjetas de conductor?
Este menú permite visualizar las condiciones particulares de las tarjetas de los conductores, organizadas por conductor.
Seleccione el período (día, semana, mes), la fecha de inicio y de fin, y los conductores deseados. Al hacer clic en una columna, una flecha indica si la ordenación se realiza en orden cronológico o alfabético según el ícono
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España: archivos con extensión .TGD.
Otros países europeos: archivos con extensión .DDD.
Es importante destacar que otros formatos, como .ESL (generados por dispositivos como DBox 2), no son reconocidos legalmente.
En caso de una inspección, la empresa debe ser capaz de proporcionar estos archivos en suPocos lectores¿ Cómo consultar las lista de tacógrafos ?
Este menú permite obtener la lista de los tacógrafos con la fecha de la última descarga, la siguiente calibración, así como sus días restantes para ella (en rojo si la fecha se ha sobrepasado).
La lista de las columnas mostradas es configurable. Cliquee sobre los 3 puntitos
.Pocos lectores¿ Cómo crear un grupo o tipo de actividad ?
Crear un grupo de actividades
Esta función permite crear un grupo de actividades que incluye una o varias tareas, y asignarlo a la ficha del empleado en la sección de entradas fichaje.
Para crear un grupo, haga clic en «Agregar un grupo», ingrese el nombre y las actividades asociadas, y confirme. Para modificar un grupo existente, haga clic en el ícono de lápiz a la derecha:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/d/3/2/2d3235704ab79000/eade58de-6865-4fe0-a9f9-1f131d_1lnPocos lectores¿ Cómo generar una justificación por modificación de actividad ?
EL generar justificaciones de modificación de actividad a partir de este menú. Se hace de la siguiente manera, se cliquea el botón "Nuevo Tipo" y para modificarlas se cliquea el lápiz de la derecha:
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Esta lista de justificaciones es exportable en PDF o Excel cliqueando sobre los botones que se situan arriba a la derecha bajo el botón "Nuevo Tipo" :
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Haga clic en ¿Olvidó su contraseña?
Introduzca su dirección de correo electrónico y siga las instrucciones que recibirá para restablecer su contraseña."
 y haga clic en Iniciar sesión.Pocos lectores¿ Cómo asignar documentos a vehículos y empleados ?
Tipos de documentos de vehículos
Consulte la lista de tipos de documentos que puede asignar a los vehículos. Esta lista es exportable en formato PDF o Excel haciendo clic en los botones situados debajo de "Nuevo Tipo"
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Tipos de documentos de empleados
Consulte la lista de tipos de documentos que puede asignar a los empleados. Esta lista es exportable en formatoPocos lectores¿ Cuál es el plazo legal para descargar las tarjetas conductor ?
La empresa está obligada a descargar los datos de las tarjetas de sus conductores en un plazo máximo de 28 días naturales.
Información adicional:
Si la tarjeta del conductor está caducada, será expulsada automáticamente del tacógrafo.
Las tarjetas de los conductores tienen una memoria cíclica, lo que significa que los nuevos datos grabados sobrescriben los más antiguos. La capacidad de almacenamiento varía según el número de secuencias registradas. Dependiendo de la actividad, estaPocos lectores¿ Cómo inactivar un empleado ?
Desactivar o activar a uno o varios empleados seleccionándolos mediante las casillas de verificación situadas delante de los nombres y haciendo clic en el botón "Acción" en la parte superior derecha.
Enviar también una invitación o desactivar una o varias cuentas SPI. Asignar un grupo de relojes de fichar y un perfil a uno o varios empleados.
 utilizando los botones situados encima de la lista.Pocos lectores¿ Cómo crear un vehículo sin tacógrafo digital ?
Para agregar un vehículo que no tiene tacógrafo digital, haz clic en la parte superior derecha en el botón "Acción" y luego selecciona "Nuevo vehículo".Pocos lectores¿ Cómo consultar o generar un certificado de actividades ?
El siguiente menu permite consultar o generar certificados de actividades para los empleados.
Consulta los certificados
Para consultarlos Selecciona el período (día, semana, mes) y, posteriormente, los conductores deseados.
Para mostrar los conductores inactivos o bien todos (activos e inactivos) se utilizan los botones que se encuentran bajo la lista de conductPocos lectores¿ Cómo filtrar los empleados ?
Ver la lista de colaboradores activos. Es posible mostrar a los empleados inactivos o a todos (activos e inactivos) mediante los botones situados encima de la lista.Pocos lectores