FAQ - Notre procédure de KYC
En tant que client / entité Spendesk, vous êtes peut-être soumis à une vérification périodique ou à une collecte de documents.
Nous avons essayé de récapituler quelques questions sur ce processus et leurs réponses !
Questions d'ordre général
| Quelles sont les différentes raisons pour lesquelles une collection de documents peut être exigée ? | Vérifications périodiques, pour les entités qui ont déjà été validées et qui utilisent déjà Spendesk. Ces révisions sont obligatoires et exigéesWenig LeserDigitalisation et horodatage des reçus comptables
Comme mentionné dans nos conditions générales d'utilisation disponibles ici, Spendesk procède à l'horodatage et au stockage des documents (par exemple, les reçus et les factures) que vous téléchargez sur la plateforme.
Si nécessaire, vos documents sont convertis au format PDF.
Chaque fichier PDF est ensuite scellé et horodaté au moyen d'un sceau électronique portant un numéro unique fourni par un prestataire de services tiers.
Ce sceau est conformeWenig LeserVérifications KYC - de quoi s'agit-il?
Quelques informations sur le KYC
Que signifie KYC ?
Lorsque vous ouvrez un nouveau compte auprès d'une banque ou d'un établissement de paiement, il se peut que vous soyez notifié(e) de l'existence du KYB.
KYB est l'acronyme de Know Your Business. Il s'agit d'une obligation réglementaire et légale pour les banques et autres institutions connexes d'identifier et de vérifier l'identité de leurs clients. L'appellation englobe tout le processus de vigilance réalisé par l'entreprise.
Le tWenig LeserIntroduction aux différences entre Spendesk et une banque
Pourquoi l'outil Spendesk est-il différent d'une institution bancaire traditionnelle ?
Spendesk est une solution de gestion des paiements aux entreprises, qui, grâce à sa branche Spendesk Financial Services, un établissement de paiement agréé par l'ACPR en France, permet aux clients de tenir un compte de paiement et d'utiliser des solutions de paiement, notamment les paiements par cartes et par virements.
Cependant, un compte Spendesk n'est pas un compte bancaire d'entreprise "classique". IlWenig LeserKYC pour les associations - documents et processus requis
Nous sommes légalement tenus [articles L.561-5 et R.561-5-4 du CMF] de collecter des informations sur l'association et ses représentants légaux.
Les informations commerciales fournies nous aideront à vérifier que l'association existe, qu'elle a une activité légale et qu'elle utilise régulièrement notre plateforme.
Les informations sur les représentants légaux nous aideront à identifier et à vérifier l'identité des personnes qui exercent un contrôle sur l'association par l'intermédiaire d'une aWenig LeserAuthentification forte PSD2 et 3DS
La Directive Européenne sur les services de paiement dans le marché intérieur (PSD2) a été introduite en 2019 pour renforcer la sécurité des paiements et protéger les consommateurs.
Objectif de la PSD2
La PSD2 vise à :
Renforcer la sécurité des paiements.
Protéger les consommateurs en imposant une authentification forte pour l’accès aux comptes et les transactions.
Qu'est-ce que l'authentification forte ?
Selon la PSD2, l’authentification forte nécessite au moins deux des élémWenig LeserKYC pour les entreprises - documents requis et processus
Nous sommes légalement tenus [articles L.561-5 et R.561-5-4 du CMF] de collecter des informations sur nos partenaires, leurs représentants légaux et bénéficiaires effectifs.
Les informations commerciales fournies nous aideront à vérifier que l'entreprise existe, qu'elle a une activité légale et qu'elle utilise régulièrement notre plateforme.
Les informations sur les représentants légaux et les bénéficiaires effectifs nous aideront à identifier et à vérifier l'identité des personnes qui exercenWenig LeserMentions légales
Le site www.spendesk.com est géré par la société française Spendesk SAS.
Adresse : 7 rue de Madrid, 75008 Paris. France
Numéro de téléphone : +33 1 82 88 38 60
Email : hello@spendesk.com
Capital : 326.052,54 euros
Numéro d'immatriculation : 821 893 286 R.C.S Paris
N° de TVA : FR10 821 893 286
Directeur de publication : Rodolphe Ardant
Hébergement web : Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F.Wenig LeserCadre juridique : sécuriser votre accès à Spendesk
Pourquoi sécurisons-nous votre accès ?
Cadre juridiqueWenig LeserPolitique RGPD <> Spendesk
Vous trouverez toutes les informations relatives au RGPD dans notre politique de confidentialité afin de rendre nos traitements de données transparents pour vous.
Nous avons également procédé à d'importantes mises en œuvre et renforcé nos processus internes afin d'améliorer votre contrôle sur vos informations personnelles, de vous permettre de refuser le suivi de cookies spécifiques et de vous offrir une expérience plus sûre sur Spendesk.
**Vous aWenig LeserTélécharger une confirmation de solde (Audit/Circularisation) sur Spendesk
Chaque année, vos auditeurs vous contactent pour obtenir une confirmation du solde de votre compte Spendesk.
Ce document (exemple ici) est généralement demandé pour confirmer votre solde au 31 décembre de l'année précédente, mais il peut également l'être à une autre date de l'année.
Pour éviter tout délai dans le traitement de cette demande, nous permettons désormais aux Propriétaires de compte et auWenig LeserProtection de mes informations
Vous trouverez toutes les informations relatives à la mise en œuvre du RGPD (Règlement général sur la protection des données) dans notre politique de confidentialité, qui a été mise à jour à cette fin.
Nous avons également renforcé nos processus internes afin d'assurer un contrôle adéquat du traitement de vos informations personnelles, y compris la possibilité de passer outre le suivi des cookies et la navigation sécurisée sur Spendesk.
SuWenig LeserAuthentification forte du client (AFC) sur mobile
Introduction
La AFC (Authentification Forte du Client) est une mesure de sécurité exigée par la loi pour les paiements en ligne. Pour faciliter et sécuriser cela, vous devez lier votre téléphone à Spendesk (ceci est appelé l'enrôlement mobile). Lorsque vous effectuez des paiements, vous les confirmerez simplement sur votre téléphone—gardant ainsi votre argent et votre compte en sécurité.
Consultez notre [article sur la SCA](https://helpcenter.spendesk.com/fr/articles/5166917-cadre-juridique-Wenig Leser