• 🇺🇸 Paso 3: ¿Cuándo recibirá el beneficiario la transferencia?

  Una vez que el titular de la cuenta confirma la transferencia, la transferencia ACH de reembolso suele tardar entre 5 y 6 días en llegar a la cuenta bancaria del empleado.Wenig Leser

• Diferentes estados de la transferencia bancaria de una reclamación de gastos

  Cuando programas reembolsos directamente desde Spendesk, puedes seguir su estado en la pestaña Solicitudes de reembolso > Historial. Esperando confirmación: el/la Controller planificó la transferencia y está esperando la aprobación del/de la Propietario/a de la cuenta. Pendiente: el/la Propietario/a de la cuenta ha aprobado la transferencia y se ejecutará en la fecha de ejecución. En proceso: nuestro socio bancario está ejecutando la transferencia. Pagado: tu empleadWenig Leser

• Rellenar una solicitud de reembolso de gastos por kilómetro

  Propietarios de cuentas: para usar la funcionalidad, es necesario activar la función de Reembolsos de gastos. Para activarla, ve a Métodos de pago. Presentar una indemnización por kilometraje ¿Qué es una indemnización por kilometraje? Las indemnizaciones por kilometraje te permiten ser reembolsado por tu empleador por los viajes relacionados con el trabajo que realizas utilizando tu vehículo personal. Si usas tu vehículo personal para el trabajo, puedes reclamar una indemniWenig Leser

• Enviar y editar una solicitud de reembolso (versión para ordenador)

  Antes de enviar una solicitud de reembolso Activa el módulo de Gastos Esta sección está dirigida a propietarios de cuenta. Para permitir que tus empleados envíen solicitudes de reembolso, asegúrate de que el módulo de Gastos esté activado. Sigue estos pasos: Ve a Ajustes / Normas de la empresa Ve a Métodos de pago. Activa la opción Solicitud de reembolso. Ten en cuenta que las solicitudes de reembolso deben ser enviadas por el propio solicitante, ya que actualmenteWenig Leser

• Reembolsa tus notas de gasto mediante transferencia bancaria directamente con Spendesk

  Esta función se puede activar en Configuración > Configuración de la empresa > Métodos de pago. Cómo reembolsar las notas de gasto Como Controlador/a o Propietario/a de cuenta, ve a Notas de gasto > Programar reembolsos y selecciona a los empleados que deseas reembolsar. Luego: Elige una fecha de ejecución Pagar hoy: Por defecto, las notas de gastos seleccionadas tienen una fecha de ejecución correspondiente a la fecha actual. Una vez que el propietario de la cuenta coWenig Leser

• Presentar asignaciones por kilometraje en el móvil

  Esta función se puede utilizar si "solicitudes de reembolso" está activada en los ajustes de tu empresa. En primer lugar, abre la aplicación móvil Spendesk. Pulsa el botón +. Selecciona Solicita una asignación de kilometraje. Completa los detalles relacionados con tu viaje (tipo de vehículo, potencia, fecha, dirección...) Puedes seleccionar la opción "coche eléctrico" sólo en las cuentas francesas/URSSAF. También puedes marcar "viaje de ida y vuelta". Envía tu solicitud.Wenig Leser

• Aprobar las solicitudes de reembolso

  ¿Quién puede aprobar las solicitudes? Los aprobadores no pueden autoaprobar sus propias solicitudes a menos que su política de gastos lo permita. Los siguientes roles/permisos pueden aprobar o rechazar solicitudes de reembolso: Propietarios de cuentas Aprobador de equipo o de centro de costos Aprobar o rechazar solicitudes de reembolso Cada semana, los aprobadores reciben una notificación sobre los gastos pendientes de revisión. También pueden aprobar o rechazar solicitudes de reembWenig Leser

• ¿Cuándo recibirá el beneficiario la transferencia?

  Transferencias estándar El tiempo de ejecución de la transferencia depende de la hora de firma: Las transferencias SEPA confirmadas antes de las 9:00 se ejecutan el mismo día hábil. Las transferencias SEPA confirmadas después de las 9:00 se ejecutan el siguiente día hábil. Una vez ejecutada, pueden transcurrir hasta 3 días hábiles antes de que el beneficiario reciba el dinero en su extracto bancario. Pagos instantáneos Las transferencias instantáneas se ejecutarán en 10Wenig Leser

• Activar el reembolso por transferencia bancaria segura

  Este caso de uso sólo se aplica a los Dueños de Cuenta. Paso 1: Descarga la aplicación móvil y crea un acceso seguro Dirígete a tu App store o Play Store y escribe "Spendesk". Descarga la app e inicia sesión a través de correo electrónico, Google, Microsoft o SAML-SSO. También puedes hacer clic en este botón: Descarga nuestra aplicación móvil Paso 2: Desde ajustes puedes activar la función de transferencia bancaria. Ve a **Ajustes > Ajustes dWenig Leser

• Reembolso de gastos en moneda extranjera

  Todos los reembolsos de reclamaciones de gastos se realizan en la moneda de tu cartera de Spendesk. Si un empleado envía una solicitud de reembolso de gastos en una moneda extranjera, Spendesk sugiere automáticamente un «importe a reembolsar» en la moneda de tu monedero. Se utiliza el tipo de cambio del día, pero aún puede editar el importe si elige un tipo de cambio fijo, por ejemplo, en Reembolsos > Revisar (sólo pueden hacerlo los Controladores y Propietarios de cuentas).Wenig Leser

• Reembolsar gastos con XML SEPA

  Nuestra opción de pago XML SEPA permite a los clientes de Spendesk reembolsar varias solicitudes o empleados a la vez. Esta función está disponible para empresas con sede en el EEE. Reembolsa varios gastos a la vez Con la función XML SEPA, puedes preparar fácilmente varios reembolsos de gastos para diferentes empleados al mismo tiempo. Instrucciones: Asegúrate de que los empleados completen sus datos bancarios en Avatar > Perfil para usar esta función. Ve a **Reembolsos >Wenig Leser

• Reembolsar y contabilizar una solicitud de reembolso de gastos

  Después de que las solicitudes de reembolso sean revisadas (aprobadores), los equipos financieros (controladores) pueden encargarse. Paso de revisión Cuando los aprobadores aprueban una solicitud de reembolso, esta se mueve a la pestaña Solicitudes de reembolso > Revisar. Desde esta pestaña, los controladores pueden validar o rechazar las solicitudes fácilmente e incluso gestionar varias solicitudes de reembolso al mismo tiempo. Paso de reembolso Una vez que las solicitudes de reWenig Leser

• 🇺🇸 Paso 1: programar una solicitud de reembolso de gastos desde Spendesk

  Una vez revisadas por los equipos de Finanzas en Solicitudes de reembolso > Revisar, las solicitudes de reembolso aparecen en Solicitudes de reembolso > Programar reembolsos. Como controlador o dueño de la cuenta, en esta pestaña, selecciona los empleados a los que quieres reembolsar. Asegúrate de que sus datos bancarios ya están correctamente rellenados en la página Ajustes > Organización > Miembros. El importe de la reclamación de gastos, si haces clic en "**Reembolsar desde SpenWenig Leser

• ¿Por qué ha fallado la transferencia del reembolso?

  Si la transferencia de tu reclamación de gastos o factura ha fallado, asegúrate de que: Hay suficiente dinero en tu cartera para procesar esta transferencia. Puedes comprobarlo en tu página Panel de control o en Configuración > Mi cartera. Si no, puedes añadir fondos. La información bancaria del proveedor o del empleado está correctamente rellenada en Spendesk: Configuración > Organización > Miembros > el perfil del miembro (para reclamaciones de gastos) o **Configuración > CuenWenig Leser

• Presentar una solicitud de Per Diem

  Consulte la versión inglesa de este artículo: AquiWenig Leser

• ¿Qué es el Per diem?

  Para más información, consulte la versión inglesa de este artículo. Per DiemWenig Leser

• Estado de una solicitud (rechazada, aprobada, pendiente)

  Has enviado una solicitud y quieres conocer su estado: Para este artículo utilizaremos el ejemplo de las solicitudes de reembolso de gastos. Por ahora, no se te notifica cuando una solicitud se paga/se reembolsa, pero puedes comprobar su estado de reembolso. Solicitud de reembolso de gastos visible en "Solicitudes". Si la solicitud de gastos aparece en "Solicitudes", puede estar pendiente, aprobada o rechazada. Si está pendiente: el dueño de tu cuenta o el aprobador del equiWenig Leser

• 🇺🇸 Reembolsar a los empleados en moneda extranjera

  En las cuentas de Spendesk con sede en EE.UU. sólo es posible reembolsar a los empleados con una cuenta bancaria estadounidense. Las transferencias internacionales deben realizarse desde su cuenta bancaria. Para ello, utiliza la opción CSV en Solicitudes de reembolso > Programar reembolsos. Luego, utiliza ese CSV para hacer una transferencia manual a tu empleado. Ejemplo: Si un empleado tiene una cuenta en EE.UU., utiliza "desde Spendesk directamente". Si un empleado tienWenig Leser

• Anular una transferencia de reembolso de gastos

  Si eres Propietario de la cuenta o Controlador, ve a Solicitudes de reembolso > Historial. Haz clic en la transferencia y luego en Cancelar. Las notas de gasto relacionadas se enviarán de nuevo a Solicitudes de reembolso > Programar reembolsos, donde podrás, por ejemplo, definir una nueva fecha de ejecución. Puedes cancelar tu transferencia siempre que nosotros (Spendesk) no hayamos comenzado a ejecutarla: esto significa que, mientras el estado sea "esperando confirmación" oWenig Leser

• 🇺🇸 Paso 2: ¿quién puede confirmar una transferencia desde Spendesk?

  Una vez que un controlador programa algunos reembolsos desde Spendesk, el dueño de la cuenta puede ver todas las solicitudes de reembolso pendientes de confirmación en Solicitudes de reembolso > Confirmar. Desde esa pestaña, pueden ver los detalles del reembolso antes de decidir aprobar o rechazar las transferencias pendientes. Tan pronto como una solicitud de reembolso se valida en Solicitudes de reembolso > Programar reembolsos y pasa a **Solicitudes de reembolso > CoWenig Leser

• 🇺🇸 ¿Por qué falló la transferencia de reembolso?

  Es posible que tenga que incluirnos en la lista blanca de su cuenta bancaria para que podamos activar la ACH en su nombre. Póngase en contacto con su banco con la instrucción de autorizar ACH desde el siguiente ID de empresa: "945440567_ " (Nota: hay un espacio al final del ID de empresa).Wenig Leser

• Aprobar y reembolsar los Per Diem

  Los Per Diem aparecen para los Controllers de la misma manera que las notas de gastos o los gastos de kilometraje desde la perspectiva del control financiero y el pago, después de su validación por parte de un aprobador O de la auto-validación de la solicitud (según la política de aprobación del usuario). Flujo de trabajo en la pestaña Solicitudes de reembolso Una solicitud de Per Diem es validada por el Controller. La solicitud de Per Diem se paga igual que una nota de gasto, descargandWenig Leser

• ¿Quién puede autorizar una transferencia?

  Una vez que un/a Controller programa una transferencia bancaria para reembolsar las reclamaciones de gastos de los empleados, el/la Propietario/a de la cuenta puede ver todas las reclamaciones pendientes de confirmación en Reclamaciones de gastos > Confirmar y también recibe un correo electrónico. Desde esa pestaña, puede revisar los detalles del reembolso antes de decidir aprobar o rechazar las transferencias pendientes. Confirmar una transferencia Para confirmar una transferencia, el/Wenig Leser

• Reembolsar una Solicitud de reembolso a través de .CSV

  Nuestra función de descarga de archivos .CSV te permite crear un resumen de los montos a reembolsar por solicitante, para una o más solicitudes de gastos a la vez, directamente desde la cuenta bancaria de tu empresa. Ten en cuenta: este archivo no está diseñado para ser utilizado en el sitio web de tu banco. Cómo reembolsar solicitudes de gastos con un archivo .CSV Con la función .CSV, puedes simplificar la preparación de múltiples reembolsos para varios empleados al mismo tiempo. Así es coWenig Leser

• Flujo seguro: confirma transferencias bancarias (escritorio-móvil)

  Como Dueño de Cuenta, debes confirmar las transferencias de forma segura en Spendesk. Puedes aprobar transferencias desde tu teléfono móvil o mediante un mensaje de texto. Paso 1: Seleccionar a los empleados a los que reembolsar y activar la transferencia bancaria Ve a la pestaña "Solicitudes de reembolso > Confirmar" y comprueba lo que hay que reembolsar. Selecciona los empleados a los que hay que reembolsar y, a continuación, haz clic en "Validar transferencia". Paso 2: ValidarWenig Leser