Recupera tu código PIN en la aplicación móvil
Puedes ver tu PIN en la página de tu tarjeta en la aplicación móvil.
Ve a la página de inicio.
Toca "Mostrar PIN".
El PIN desaparecerá después de 5 segundos.Wenig LeserPresentar una solicitud de reembolso de gastos a través de la aplicación móvil
Puedes enviar fácilmente una solicitud de reembolso de gastos desde cualquier lugar a través de la aplicación móvil de Spendesk.
Ten en cuenta que, por el momento, no es posible enviar una solicitud de reembolso de gastos en nombre de otra persona; esto debe hacerse directamente desde el perfil del solicitante.
Presentar una solicitud de reembolso de gastos
Pulsa el botón + Nueva solicitud en Spendesk y haz clic en Solicitar un reembolso.
A continuación,
Haz una foto deWenig LeserSolicita una tarjeta virtual de un solo uso desde la aplicación móvil
No necesitas sacar tu ordenador portátil para generar una tarjeta virtual de un solo uso. ¡Con nuestra aplicación móvil, puedes crearla mientras te desplazas!
Asegúrate de tener la última versión de la aplicación en iOS o Android y sigue estos sencillos pasos:
En la página principal de la aplicación, toca el botón +Nueva solicitud.
Selecciona Solicitar una tarjeta virtual.
Ingresa el monto deseado y toca Continuar.
Completa los detalles del proveedor, la descripciónWenig LeserAprobar o rechazar una solicitud de reembolso en la aplicación móvil (solo Propietarios de cuenta y Aprobadores)
Si tu empresa ha activado la funcionalidad de solicitudes de reembolso, ¡puedes revisar y moderar las solicitudes directamente desde la aplicación móvil, incluso mientras te desplazas!
Cómo aprobar o rechazar una solicitud de reembolso
Abre la aplicación de Spendesk y ve a la pestaña "Aprobar solicitudes pendientes" en la página de inicio.
Verás todas las solicitudes actuales que requieren tu aprobación.
Revisa los detalles de la solicitud, incluyendo la descripción, el centroWenig LeserBloquear tu tarjeta física en la aplicación móvil
¿Necesitas bloquear tu tarjeta temporal o permanentemente? Para la seguridad de tu cuenta, puedes bloquear tu tarjeta desde la aplicación en cualquier momento.
Bloquear tu tarjeta temporalmente
Toca "Mis tarjetas".
Selecciona tu tarjeta física.
Elige "Bloquear mi tarjeta" (esto la bloqueará temporalmente).
Puedes deshacer esta acción.
Cualquier cantidad cargada antes de bloquear tu tarjeta será reembolsada a tu tarjeta.
Recibirás un correo electrónico de confirWenig LeserSolicitar una recarga en la aplicación móvil
¿Estás viajando o realizando gastos y necesitas un recarga? Puedes solicitarlo fácilmente desde la aplicación móvil en solo dos sencillos pasos.
1. Ve a la Página Principal En la página principal de la aplicación, toca "Agregar dinero" en la parte superior.
2. Rellena el Monto
Si tu solicitud está dentro de tu política de aprobación:
Simplemente ingresa el monto que deseas recargar y confirma. ¡Eso es todo! El monto estará disponible de inmediato en tu tarjeta.
**Si tuWenig LeserDescarga la aplicación móvil de Spendesk
Puedes ir directamente a la App Store o Play Store y buscar "Spendesk".
¿Por qué deberías descargar la aplicación móvil?
La aplicación móvil funciona junto con la tarjeta Spendesk y te permite:
Tomar una foto y enviar recibos.
Crear solicitudes de reembolso.
Completar información de pago y análisis.
Editar tu perfil.
Consultar tu política de aprobación.
Ver las limitaciones de tu tarjeta y el saldo de la tarjeta.
Filtrar tus pagos.
Seguir tus gastos en tiempo real.Wenig LeserAprobar una solicitud en la aplicación móvil
Como propietario/a de la cuenta o propietario/a del centro de costos / aprobador/a de equipo, ¡puedes aprobar fácilmente las solicitudes de tu equipo directamente desde la aplicación móvil de Spendesk, incluso mientras te desplazas!
Abre la aplicación Spendesk.
Dirígete a la página Inicio.
Todas las solicitudes pendientes de tu equipo se mostrarán en la pestaña "Por aprobar".
Toca la solicitud que deseas revisar. Podrás ver los detalles y aprobar o rechazar la soWenig LeserIniciar sesión en la aplicación de Spendesk
Antes de iniciar sesión, asegúrate de haber descargado la aplicación de Spendesk. Una vez instalada la aplicación, puedes iniciar sesión con tus credenciales habituales de la versión de escritorio, es decir, con tu correo electrónico de la empresa y tu contraseña, o mediante Microsoft, Google o SAML SSO.
Descarga nuestra aplicación móvil
Iniciar sesión con correo electrónico y contraseña
Abre la aplicación de Spendesk.
Ingresa la dirección de correoWenig LeserCambiar de una entidad a otra (móvil)
Si eres parte de varias entidades de Spendesk, puedes cambiar fácilmente de cuenta.
Solo tienes que tocar el nombre de tu entidad y seleccionar la entidad a la que deseas iniciar sesión.
¡Serás redirigido automáticamente a la cuenta seleccionada!Wenig LeserAplicación iOS: problema de conectividad con Google Login
Si usas Google para iniciar sesión en nuestra aplicación de iOS, podrías encontrar el siguiente error de inicio de sesión: "400: admin_policy_enforced".
Si ves este mensaje de error, no te preocupes.
No es un fallo, pero necesitarás actualizar algunas configuraciones de seguridad en la cuenta de Google de tu empresa.
Dependiendo de tu configuración, puede que necesites autorizar la aplicación de Spendesk antes de poder acceder a tu cuenta en iOS.
Sigue estos pasos:
Contacta con elWenig LeserSubir un recibo en la app móvil
Puedes subir fácilmente un recibo para tu pago directamente desde la aplicación móvil de Spendesk.
Completar los detalles del pago
Una vez que realices un pago con tu tarjeta Spendesk, aparecerá una transacción en la página de inicio de la app. ¡Podrás subir el recibo en solo unos pasos!
Toca la transacción para ver y completar los detalles del pago, incluyendo:
Nombre del proveedor
Descripción de la compra
Código analítico (si está activado)
Centro de costes, etc.
Toca en *Wenig Leser